5. Bố cục luận văn
1.5.1. Tổng quan nghiên cứu
Nghiên c u c a Chu Nguy n M ng Ng c và Ph m T n Nh t ứ ủ ễ ộ ọ ạ ấ ậ (2013) “ Phân tích các nhân tốtác động t i quyớ ết định l a ch n kênh siêu th khi mua thự ọ ị ực phẩm tươi sống của người tiêu dùng TP. Hồ Chí Minh” sau khi kiểm định và phân tích sựảnh hưởng c a 5 nhân t : s n ph m, hình th c bao bì, giá củ ố ả ẩ ứ ả, địa điểm và chiêu thị. K t qu nghiên cế ả ứu cho th y có 4 nhân tấ ốảnh hưởng đến vi c ệ lựa ch n kênh siêu th khi mua th c phọ ị ự ẩm tươi sống đó là: sản ph m, hình thẩ ức bao bì, giá cảvà địa điểm.
Dương Thị Hoa (2014) nghiên c u vứ ề“Sự hài lòng c a khách hàng trong tiêu ủ
thụ s n ph m thả ẩ ức ăn chăn nuôi của công ty TNHH Hà Vi t t i Phú Thệ ạ ọ” với thang đo đáng tin cậy của các yếu tốnhư chất lượng sản phẩm, mức giá đang áp dụng, thời gian cung ng s n ph m, phong cách ph c vứ ả ẩ ụ ụ của nhân viên, d ch v kèm bán ị ụ hàng cho khách hàng và các đại lý phân phối của công ty . K t qu nghiên c u cế ả ứ ủa tác gi cho thả ấy các thang đo đáng tin cậy có ảnh hưởng tr c ti p s hài lòng cụ ế ự ủa khách hàng và đại lý mua hàng của công ty.
Nguyễn Thanh Mỹ Duyên (2012) “ Các yếu tốảnh hưởng đến lòng trung thành c a nhân viên- ủ trường h p công ty cợ ổ phần Beton 6”. Tác giảđã phân tích và kiểm định độ tin cậy các thang đo của 6 yếu tố gồm tiền lương, môi trường làm
việc, đồng nghiệp, khen thưởng, phúc lợi, cơ hội đào tạo thăng tiến . K t qu nghiên ế ả cứu cho th y có 4 y u tấ ế ốtác động tr c tiụ ếp đến lòng trung thành c a nhân viên công ủ ty CP Beton 6 bao gồm: cơ hội đào tạo thăng tiến, lương đồng nghi p, phúc l ệ ợi.