Quy trình kiểm soát nội dung đăng tải trên cổng TTĐT huyện là một trong những mắt xích quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng quản lý sử dụng cổng TTĐT của UBND huyện Yên Phong. Với mục tiêu nâng cao hiệu quả kiểm soát nội dung đăng tải, xin đề xuất một số giải pháp đối với quy trình kiểm nội dung đăng tải trong thời gian tới như sau:
- Cần xây dựng quy trình xác định mục tiêu chất lượng, bổ sung quy định về phân công, trách nhiệm của cán bộ trong BBT cổng TTĐT, quy trình đánh giá nội bộ và xem xét lãnh đạo đối với BBT cổng TTĐT, quy trình kiểm soát sự không phù hợp – hành động khắc phục – phòng ngừa cải tiến.
Trong quá trình chuyển giao thông tin, các cơ quan chuyên môn, các cộng tác viên ngoài việc chuyển bản mềm, cần phải kèm theo bản cứng có xác nhận của cơ quan chủ quan để đảm bảo tính xác thực của thông tin được cung cấp.
- Đổi mới, tăng cường hiệu quả công tác giám sát và đo lường
Để việc giám sát và đo lường được hiệu quả cần tiến hành giám sát thường xuyên và sát sao hơn. Cần xác định rõ vai trò giám sát của các tổ chức chính trị - xã hội trong quy trình kiểm soát nội dung cổng TTĐT. Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức thành viên của Mặt trận bên cạnh với vai trò giám sát và phản biện của mình còn là những tuyên truyền viên đắc lực góp phần phổ biến sự hiện diện của cổng TTĐT đến người dân và doanh nghiệp.
Công tác giám sát, kiểm tra, thành tra định kỳ và đột xuất được thực hiện nghiêm túc và thường xuyên sẽ giúp bộ máy kiểm soát hoạt động của cổng TTĐT huyện ý thức được quyền và trách nhiệm, nghĩa vụ của mình, hạn chế những sai sót trong quá trình hoạt động.
- Xây dựng chế tài khen thưởng với các đơn vị hoàn thành trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, kỉ luật phê bình nghiêm khắc với các trường hợp không làm tròn trách nhiệm, làm sai quy định pháp luật, quy chế hoạt động của cổng TTĐT.