Đây là giai đoạn nghiên cứu sơ bộ, được thực hiện để điều chỉnh thang đo, bổ sung hoặc loại bỏ các biến quan sát chưa hợp lý. Phương pháp này được thực hiện bằng cách phỏng vấn trưc tiếp 20 nhân viên (n = 20) theo một nội dung đã được chuẩn bị trước. Và kết quả cho thấy, 5 nhân tố đào tạo được tác giả đưa ra ở mô hình đề xuất đều có ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của nhân viên.
Bảng 3.1 Kết quả tần suất biến quan sát
Nhân tố mã hóa Biến quan sát Tần
suất Phần trăm CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Tôi được định hướng đào tạo ngay sau
khi làm việc tại công ty. 19 95 Tôi được đào tạo nội bộ tại công ty để cải
thiện hiệu suất. 18 90
Tôi được đào tạo công việc tại công ty để
cải thiện hiệu suất. 17 85
Tôi thấy chương trình đào tạo có mục tiêu
chuẩn đầu ra rõ ràng. 19 95
ĐÁNH GIÁ NHU CẦU ĐÀO TẠO
Tôi thấy có nhu cầu đào tạo vì có sự thay dổi công nghệ trong quá trình làm việc của mình.
20 100 Tôi thấy có nhu cầu đào tạo vì vị trí hiện
tại của tôi và các yêu cầu mới của công việc.
19 95
Tôi thấy có nhu cầu đào tạo vì mục tiêu đào tạo phù hợp luôn có mối liên hệ giữa nhu cầu đào tạo và việc đào tạo.
18 90
Tôi thấy có nhu cầu đào tạo vì tôi mong muốn đạt được kiến thức sau khi được đào tạo.
17 85
Tôi thấy có nhu cầu đào tạo vì mục tiêu đào tạo là cơ sở để đánh giá mức độ hiệu quả công việc.
20 100
CAM KẾT ĐÀO Tôi cam kết đào tạo vì các chương trình 18 90 29
TẠO
đào tạo đều thỏa mãn được kỳ vọng của tôi.
Tôi cam kết đào tạo vì qua chương trình đào tạo tôi có thể áp dụng tốt những kỹ thuật được đào tạo vào trong công việc của mình.
18 90
Tôi cam kết đào tạo vì trong các chương trình đào tạo tôi có thể học hỏi chia sẻ kinh nghiệm từ các thành viên khác.
17 85
Tôi cam kết đào tạo vì các chương trình đào tạo rất phù hợp với công việc thực tế của tôi.
18 90
NỘI DUNG ĐÀO TẠO
Nội dung đào tạo cung cấp kiến thức nền
tảng để tôi thể hiện kỹ năng chuyên môn. 18 90 Nội dung đào tạo giúp tôi nâng cao kỹ
năng tiếp thu công nghệ mới. 19 95 Tôi có thể hỗ trợ đồng nghiệp để phát
triển bản thân nhờ nội dung đào tạo đã học.
17 85
Tôi có thể chỉ dẫn lại cho người khác trong công ty về nội dung đào tạo sau khi được học.
18 90
Nội dung đào tạo giúp tôi có khả năng lập
kế hoạch tốt hơn cho công việc. 19 95
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
Phương pháp đào tạo theo hình thức
chuyến đi thực tế. 19 95
Phương pháp đào tạo theo hình thức tư
vấn 18 90
Các nhân viên được đào tạo nội bộ để
nâng cao kỹ năng và năng lực của họ. 18 90 Phương pháp đào tạo hình thức từ xa. 17 85 Phương pháp đào tạo theo hình thức hội
thảo. 19 95
VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
ra ý kiến mang tính đóng góp cho việc tăng hiệu quả tổ chức.
Chương trình đào tạo giúp tôi hoàn thiện
các kỹ năng. 18 90
Chương trình đào tạogiúp tôi cập nhật các kỹnăng làm việc để tănghiệu quả làm việc cánhân.
19 95
Chương trình đào tạo đãtạo ra môi trường làmviệc mang tính hỗ trợgiúp tôi
hoàn thành tốtcông việc. 19 95