Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Công ty cổ phần Cảng Sài Gòn:
Điểm mạnh (Strength - S)
- Uy tín công ty: với hơn 150 năm hoạt động, công ty đã tạo dựng được thương hiệu riêng và luôn đặt uy tín lên hàng đầu nên đã tạo được lòng tin từ phía khách hàng.
- Lãnh đạo: ban lãnh đạo có năng lực, chuyên môn cao, kinh nghiệm kinh doanh điều hành doanh nghiệp hoạt động hiệu quả.
- Nguồn nhân lực: công ty có một lực lượng nhân viên, lao động dồi dào, năng động, luôn sẵn sàng và nhanh chóng tiếp thu những điều mới, hoàn thành tốt công việc.
- Phát triển thị trường: doanh nghiệp đa dạng hóa các loại dịch vụ, phát triển thêm thị trường mới..
Điểm yếu (Weakness - W)
- Nguồn nhân lực: Đội ngũ nhân viên bị già hóa nhiều, trẻ thì chưa thật có nhiều kinh nghiệm. Các hoạt động marketing chưa được chuyên nghiệp bằng các doanh nghiệp vận tải mới nổi.
- Khả năng cạnh tranh: các công ty mới được thành lập với nhiều cơ hội và đầu tư hiện đại hơn khiến cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn, ảnh hưởng đến lượng khách hàng của công ty.
Cơ hội (Opportinity- O)
Sự gia tăng về khối lượng hàng hóa xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp Việt Nam trong thời gian gần đây đã kéo theo sự gia tăng về nhu cầu đối với các dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu. Đây chính là cơ hội để công ty phát triển và mở rộng thị trường.
Chính sách khuyến khích xuất khẩu của Nhà nước cũng làm gia tăng đáng kể khối lượng hàng xuất khẩu, cũng như sự thuận lợi và dễ dàng hơn trong việc làm thủ tục hải quan, thông quan hàng hóa.
Sự phát triển của các hãng tàu trong và ngoài nước cũng tạo điều kiện thuận lợi cho công ty thực hiện các hợp đồng giao nhận.
Thách thức ( Threat - T )
Hiện nay, các công ty kinh doanh logistics và đại lý hãng tàu Việt Nam
không ngừng gia tăng về số lượng, phát triển về quy mô và hoàn thiện về chất lượng, đó thật sự là một thách thức lớn trong việc cạnh tranh đối với các công ty, nhất trong việc mang lại lợi nhuận cho công ty, lợi nhuận càng nhiều, công ty càng hoạt động có hiệu quả.
Doanh nghiệp phải luôn đảm bảo cung cấp cho khách hàng các dịch vụ với chất lượng tốt nhất, đem lại sự thỏa mãn khi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của công ty. Đồng thời, công ty phải thường xuyên kiểm tra định kỳ các máy móc và hệ thống kho bãi để kịp thời sửa chữa, tránh tình trạng hư hỏng gây ảnh hưởng xấu đến công ty.
Tạo điều kiện cho khách hàng được hưởng dịch vụ khuyến mại của công ty. Với những khách hàng có khối lượng giao dịch lớn thì được giảm giá dịch vụ cung cấp hay cho hưởng chiết khấu. Đây là một hình thức nhằm tìm kiếm các khách hàng lớn cho công ty, đồng thời cũng làm cho khối lượng cung cấp dịch vụ của công ty cũng tăng lên.
Giữ mối quan hệ tốt với các khách hàng truyền thống qua các hình thức tri ân khách hàng như tặng quà hay gửi thư thăm hỏi. Không những giữ quan hệ tốt với khách hàng truyền thống mà nhà quản lý phải tích cực tìm kiếm các khách hàng mới về cho công ty, để nhằm tăng khối lượng cung cấp dịch vụ của công ty lên.
Doanh nghiệp cũng nên chú trọng vào sàn giao dịch chứng khoán, danh tiếng doanh nghiệp càng tốt thì giá trị càng cao. Từ đó, phát triển mạnh mẽ hình thức chiêu thị cổ đông và quảng cáo nhiều người biết đến công ty hơn, các dịch vụ của công ty sẽ có được nhiều khách hàng hơn dẫn đến khối lượng cung cấp dịch vụ của công ty sẽ nhiều hơn, làm cho doanh thu của công ty tăng lên.
Điều chỉnh giá cung cấp dịch vụ phù hợp:
Trong thời đại cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trưởng, thì việc xác định giá cung cấp cho phù hợp là một vấn đề cạnh tranh gay gắt vả quyết liệt
của các doanh nghiệp cùng ngành. Doanh nghiệp nào có giá cung cấp thấp hơn mà vẫn cung cấp được dịch vụ chất lượng thì sẽ có nhiều lợi thế hơn về việc tìm kiếm khách hàng hơn.
Chi phí để duy trì hoạt động doanh nghiệp dựa vào nhiều yếu tố đặc biệt là giá cả. Các công ty chuyên về vận tải và vận chuyển hàng hóa luôn chịu ảnh hưởng bởi giá xăng dầu. Gía xăng dầu tăng cao đồng nghĩa với việc chi phí cho chuyến đi tăng lên mà điều đó khiến khách hàng không hàng lòng. Vì vậy nếu các doanh nghiệp không kiểm soát được giá cung cấp cho phù hợp thì nó sẽ khiến cho lượng khách hàng giảm đi vì khách hàng không chấp nhận mức giá cao mà thay vào đó sẽ tìm kiếm các công ty khác trên thị trường với mức giá thấp hơn. Do đó nếu công ty kiểm soát được giá cung cấp cho phù hợp trong lúc giá cả đang tăng lên đặc biệt là khi giá xăng dầu tăng, thì đây là một cơ hội rất lớn để cho công ty duy trì các khách hàng truyền thống và tăng các khách hàng mới cho công ty.
Để đảm bảo giá cung cấp dịch vụ của công ty cho phù hợp hạn chế tăng giá thì cần phải tiết kiệm tối đa các nguồn nguyên liệu đầu vào như xăng dầu, hạn chế các chi phí phát sinh khác,… Để làm được điều này thì công ty cần phải xem xét lại các máy móc của công ty hoạt động thật sự có hiệu quả không, lắp đặt các bộ phận tiết kiệm nguyên liệu cho máy móc. Những biện pháp này nhằm tiết kiệm nguồn nguyên liệu đầu vào để điều chỉnh giá cung cấp dịch vụ thích hợp.
LỜI KẾT THÚC
Hiện nay, các doanh nghiệp đang kinh doanh trong môi trường đầy biến động. Yêu cầu của khách hàng về chất lượng cung ứng dịch vụ ngày càng cao, càng khắt khe, mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt trên phạm vi rộng. Các doanh nghiệp phải luôn tự khẳng định mình, từng bước thiết lập niềm tin và uy
tín của công ty trong lòng khách hàng để có thể tồn tại và phát triển. Vấn đề là làm sao tăng doanh thu và lợi nhuận trong kinh doanh, điều đó được xem là mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp.
Trong hơn 150 năm hoạt động công ty cổ phần cảng Sài Gòn đã không ngừng phát triển, ngày càng khẳng định thương hiệu và có được một lượng khách hàng thân thiết ngày càng lớn mạnh. Thông qua việc phân tích thường xuyên, phân tích hoạt động kinh tế có tác dụng đảm bảo lợi ích nhà nước, xã hội, công ty; có tác dụng ngăn ngừa khuynh hướng không lành mạnh, phổ biến kinh nghiệm tiên tiến, mở rộng sản xuất. Qua tài liệu phân tích giúp công ty thấy được những mặt mạnh, mặt yếu của mình để phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu giúp công ty ngày càng phát triển. Chính sách phân tích kinh tế có vai trò quan trọng trong việc lãnh đạo kinh tế. Qua bài tập này giúp em hiểu về tầm quan trọng của phân tích, đánh giá hoạt động của doanh nghiệp. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được nhiều nhân tố tác động tạo nên, có các nhân tố tích cực, cũng có các nhân tố tiêu cực và nhận thức rõ được đối tượng phân tích từ góc độ người phân tích để kết luận biến động chỉ tiêu từ đó đưa ra biện pháp hợp lý giải quyết tận gốc vấn đề.
Em xin chân thành cảm ơn!
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Tài liệu học tập bộ môn: Phân tích HĐKT ngành KTB 2. Thông tin doanh nghiệp: http://www.csg.com.vn/
3. Thông tin đăng ký kinh doanh doanh nghiệp: https://vinabiz.org/
4. Báo cáo tài chính: http://www.csg.com.vn/danh-muc/bao-cao-tai-chinh/ 5. https://www.kbsec.com.vn/pic/Service/KBSV_Baocaongan_SGP_202102
05%20(2).pdf