4 Kế Hoạch marketing
4.3.2Kế hoạch quảng cáo truyền thông
Quảng cáo trên các phương tiện truyền thống.
Hoạt động quảng cáo, truyền thông của công ty là nhằm xây dựng một hình ảnh của BestCARE và các dịch vụ mà công ty cung cấp cho phụ nữ, cho họ thấy một địa chỉ nơi mà họ có thể nhận được nhiều dịch vụ, thông tin có ích cho mình và sự phát triển của bé trong thời kỳ mang thai. Hoạt động này không chỉ nhằm giới thiệu dịch vụ mà còn hướng lượng khách hàng tiềm năng là các phụ nữ trong độ tuổi sinh (mà chủ yếu là từ 18-40 tuổi) biết đến và tham gia vào diễn đàn trên trang web của công ty.
Công ty sẽ thực hiện hoạt động quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau. Trong đó ở các kênh truyền thống thì BestCARE chọn:
- Các tạp chí thu hút được nhiều sự quan tâm của đối tượng này như:
tiếp thị và gia đình, mua sắm, đẹp, thế giới phụ nữ, mỹ phẩm, người đẹp...Đây là cách thức quảng cáo phù hợp hơn so với việc quảng cáo trên đài phát thanh, truyền hình do tiềm lực tài chính của công ty còn chưa mạnh.
- Trang vàng và danh bạ điện thoại.
- Phân phát các tờ rơi, đính kèm theo các sản phẩm tiêu dùng phổ biến, các nơi công cộng.
- Tích cực tổ chức tìm hiểu, khuyến mại, hướng dẫn miễn phí trong các giai đoạn khác nhau
Quảng cáo trên các phương tiện mới:
Khi internet ngày càng trở nên quen thuộc với mọi người, đặc biệt là những người ở các thành phố lớn thì việc các doanh nghiệp quảng cáo trên internet ngày càng trở nên phổ biến vì đây là một phương pháp quảng cáo có chi phí thấp và hiệu quả khá cao.
Việc quảng cáo này có thể thực hiện theo các hình thức:
- Quảng cáo trên website của công ty: bestcare.com.vn -> cung cấp nhiều thông tin mà các phụ nữ mang thai quan tâm (bệnh dịch, dinh dưỡng, sức khoẻ, chăm sóc trẻ em, cân nặng, tâm lý...) và lập một diễn đàn để họ trao đổi, chia sẻ thông tin và kiến thức, cảm xúc với nhau. Đây sẽ là cách thu hút họ vào website của công ty, thông qua đó công ty có thể:
+ Cho phép khách hàng đặt trước qua mạng. và áp dụng thương mai điện tử để mở rộng hoạt động kinh doanh sau này (chiến lược dài hạn).
+ Thu tiền quảng cáo từ các công ty cung cấp sản phẩm liên quan (khi website đã trở nên nổi tiếng).
+ Có thể tổ chức nghiên cứu nhu cầu khách hàng, điều tra thị trường online, xây dựng cơ sở dữ liệu làm cơ sở cho việc chăm sóc khách hàng.
+ Gửi Newsletter, email để quảng cáo.
- Đặt banner, logo quảng cáo trên các website khác: vnexpress.net.vn, 24h.com, deponline.com.vn, suckhoe.com.vn.. là những website mà khách hàng mục tiêu của BestCARE thường truy cập.
- Viết bài báo giới thiệu dịch vụ trên một số báo điện tử nổi tiếng: vnexpress.net, 24h.com...vì sẽ thu hút nhiều độc giả.
- Quảng cáo qua việc nhắn tin trên điện thoại di động.
BestCARE chọn hình thức quảng cáo trên báo tin tức điện tử và các báo chuyên môn về tiêu dùng, mua sắm, sức khoẻ.. nhằm thu hút cả 2 đối tượng khách hàng mục tiêu mà công ty hướng tới là các phụ nữ trong lứa tuổi sinh và các ông chồng của họ.
Các kế hoạch hợp tác và tài trợ
Ngoài ra, công ty còn có thể sử dụng hình thức quảng cáo kết hợp quảng cáo với một số công ty khác có liên quan trong vấn đề làm đẹp cho phụ nữ hay chăm sóc phụ nữ mang thai. (Có thể hợp tác với một công ty dược mỹ phẩm làm đại diện bán hàng cho họ, hợp tác làm chương trình quảng cáo với một công ty cung cấp cản phẩm cho phụ nữ mang thai (sữa, thời trang, thuốc...)