7. Tổng quan tình hình nghiên cứu
2.1.2Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014 2016
a. Hoạt động huy động vốn
Trong thời gian qua chi nhánh đã bám sát theo định hƣớng chủ trƣơng cũng nhƣ sự chỉ đạo của ngành về công tác nguồn vốn, chi nhánh đã giao kế hoạch cụ thể chi tiết đến các phòng, tổ triển khai công tác huy động vốn. Các hình thức huy động vốn gồm các loại tiền gửi bằng nội tệ, ngoại tệ nhƣ: tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi thanh toán, thƣờng là của các tổ chức doanh nghiệp, tiền gửi có kỳ hạn và không kỳ hạn, phát hành trái phiếu, kỳ phiếu trả lãi trƣớc và trả lãi sau, huy động tiết kiệm tích luỹ; tiết kiệm dự phòng.
Công tác huy động vốn trong năm 2016 có bƣớc tăng trƣởng khả quan đánh dấu một bƣớc thành công trong việc triển khai công tác huy động vốn tại địa phƣơng điều này đƣợc thể hiện qua bảng số liệu sau:
Bảng 2.1. Tình hình huy động vốn qua ba năm 2014 – 2016
ĐVT: Triệu đồng
Chỉ tiêu
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Giá trị Tỷ trọng (%) Giá trị Tỷ trọng (%) 2015/ 2014 Giá trị Tỷ trọng (%) 2016/ 2015 Không KH 332.308 25 387.884 23 117 467.375 27 120 Ngắn hạn 970.338 73 1.095.729 66 113 1.018.392 59 93 TDH 26.585 2 179.091 11 674 250.878 14 140 Tổng HĐ 1.329.231 100 1.662.752 100 125 1.736.645 100 104 TCKT 544.984 41 637,195 38 117 628.479 36 99 TCTD, ĐCTC 79.754 6 233.428 14 293 204.691 12 88 Dân cƣ 704.493 53 792.129 48 112 903.475 52 114
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh Vietinbank Đắk Lắk)
Là chi nhánh Ngân hàng thƣơng mại quốc doanh ra đời trong thời kỳ giá cả cà phê và các mặt hàng nông sản khác liên tục sụt giảm, tình hình sản xuất kinh doanh của các thành phần kinh tế và dân cƣ địa phƣơng hết sức khó khăn hoạt động của Vietinbank Đắk Lắk không hề thuận lợi. Nhƣng sau hơn 16 năm hoạt động cùng với sự phát triển của nền kinh tế, Vietinbank Đắk Lắk đã từng bƣớc khắc phục những khó khăn và trở thành ngân hàng tạo đƣợc lòng tin, uy tín đối với khách hàng trên địa bàn.
Có thể thấy trong những năm qua, nền kinh tế đã có nhiều biến động nhƣ: lạm phát tăng cao, dịch bệnh bùng phát, cuộc khủng hoảng tài chính thế giới, chính sách thắt chặt tiền tệ của chính phủ thực hiện quá đột ngột cũng
khiến cho thị trƣờng tiền tệ biến động mạnh mẽ gây ảnh hƣởng không nhỏ đến hoạt động huy động vốn của Ngân hàng. Trong năm 2016, với tinh thần chủ động nắm vững thông tin về khách hàng, Vietinbank Đắk Lắk đã thực hiện tốt sự chỉ đạo của Ngân hàng cấp trên đã đầu tƣ đúng hƣớng, ƣu tiên, bố trí nguồn vốn vay hợp lý đáp ứng kịp thời, đủ vốn phục vụ sản xuất, xuất khẩu cho các doanh nghiệp và cá nhân cần vốn. Bên cạnh đó trong lĩnh vực dịch vụ Ngân hàng, Vietinbank Đắk Lắk đã thực hiện đổi mới công nghệ, đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nhân viên.
Qua bảng 2.1, có thể thấy nguồn vốn huy động của Ngân hàng đã tăng hơn so với năm trƣớc. Nguyên nhân chủ yếu của huy động vốn năm 2016 tăng là do chất lƣợng và hiệu quả hoạt động kinh doanh của Vietinbank Đắk Lắk đã làm tăng vị thế và uy tín của chi nhánh trên địa bàn tỉnh, mang lại niềm tin cho khách hàng nên việc huy động vốn khá thuận lợi, nhất là huy động từ dân cƣ và tổ chức kinh tế. Tiền gửi của dân cƣ chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng số tiền gửi, điều này chứng tỏ tiền gửi của dân cƣ đóng vai trò chủ đạo trong tổng nguồn vốn huy động. Bởi các tầng lớp dân cƣ rất tin tƣởng vào sự hoạt động của chi nhánh. Với sự tăng trƣởng mạnh của nguồn vốn huy động từ dân cƣ đã tạo cho ngân hàng có đƣợc một nguồn vốn lớn, ổn định giúp ngân hàng có thể đáp ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng. Ngoài ra để đẩy mạnh việc huy động tiền gửi trong dân cƣ chi nhánh đã phát động nhiều chƣơng trình nhằm tạo sự chú ý của khác hàng nhƣ đa dạng về hình thức phát hành, lãi suất hấp dẫn có tính cạnh tranh cao trên địa bàn, có các chính sách khuyến mãi, đặc biệt thu hút vào các dịp lễ, tết.
Nhƣ vậy thông qua phân tích những mặt trên cho thấy Vietinbank Đắk Lắk đã thực hiện tốt công tác huy động vốn, số đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn, tạo lợi nhuận cao, bền vững cho Vietinbank Đắk Lắk.
b. Hoạt động cho vay
Cũng giống nhƣ bất cứ loại hình doanh nghiệp nào, mục đích chính của ngân hàng là lợi nhuận. Tuy nhiên ngân hàng là tổ chức đặc biệt chuyên kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân hàng với nội dung thƣờng xuyên là nhận tiền gửi và sử dụng số tiền này để cấp tín dụng và cung ứng các dịch vụ thanh toán. Sau hơn 16 năm hoạt động thực hiện đƣờng lối đổi mới và phát triển kinh tế theo hƣớng thị trƣờng với định hƣớng xã hội chủ nghĩa với những mục tiêu kinh tế lớn của đất nƣớc góp phần đẩy lùi và kiềm chế lạm phát, thúc đẩy tăng trƣởng kinh tế, tạo công ăn việc làm cho ngƣời lao động, đời sống dân chúng đƣợc cải thiện.
Bảng 2.2. Tình hình dư nợ qua ba năm 2014 - 2016
ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu 2014 2015 2016 Giá trị Giá trị 2015/ 2014 Giá trị 2016/ 2015 Tổng dƣ nợ 2.365.671 2.834.358 120% 3.142.458 111% Ngắn hạn 3.770.697 3.912.570 104% 3.920.029 101% Trung, dài hạn 434.426 840.161 193% 1.200.541 143%
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh Vietinbank Đắk Lắk)
Những năm qua có nhiều biến động xảy ra, ảnh hƣởng không ít đến nền kinh tế nói chung và hoạt động của ngân hàng nói riêng. Những ảnh hƣởng đó gây khó khăn trong việc huy động vốn của các ngân hàng và kéo theo đó là hoạt động cho vay của ngân hàng cũng gặp khó khăn. Để huy động đƣợc vốn thì các ngân hàng phải tăng lãi suất huy động cùng với nhiều chƣơng trình khuyến mãi để thu hút khác hàng điều này dẫn đến việc tăng lãi suất cho vay để đảm bảo an toàn trong hoạt động cho vay của ngân hàng. Lãi suất cho vay tăng dẫn đến tâm lý của ngƣời dân ngại đi vay nhất trong vấn đề vay tiêu
dùng. Nhƣng qua năm 2015, doanh số cho vay tăng nguyên nhân là do nền kinh tế đã có những chuyển biến tích cực, nền kinh tế đã đƣợc ổn định, lãi suất cho vay giảm, bên cạnh đó với việc chủ động nắm bắt thông tin về khách hàng trên địa bàn, đẩy mạnh hoạt động cho vay đối với các thành phần kinh tế trên địa bàn, chủ động tìm kiếm khác hàng mới và giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng truyền thống.
Về doanh số thu nợ đây là một chỉ tiêu quan trọng để đánh kết quả kinh doanh của Ngân hàng. Nhìn chung, công tác thu nợ của ngân hàng trong năm qua là khá tốt trong điều kiện nền kinh tế biến động nhiều về giá cả, dịch bệnh xảy ra trong những năm qua thì kết quả đạt đƣợc của công tác thu nợ là đáng mừng. Có đƣợc kết quả này là nhờ vào sự nắm bắt thông tin về khách hàng, lựa chọn những khách hàng tốt để cho vay, chất lƣợng thẩn định tốt của cán bộ tín dụng, có biện pháp thu nợ phù hợp cùng với sự chỉ đạo đúng đắn, đôn đốc các phòng ban hoàn thành kế hoạch của ban giám đốc đề ra để nhằm giảm rủi ro trong quá trình cho vay.