- Kiểm tra về hiệu quả hoạt động bán hàng cá nhân, xúc tiến bán của các đơn vị trực thuộc. Mục đích nhằm đánh giá lại các hoạt động của công ty trong động vừa qua. Phân tích tình hình thực hiên kế hoạch Marketingcar về doanh số và số lượng, tìm ra nguyên nhân vượt hoặc không hoàn thành kế hoạch.
- Kiểm tra chiến lược Marketing: Doanh nghiệp cần phải xem xét đánh giá toàn bộ chiến lược Marketing, nghiên cứu định kỳ khách quan có hệ thống và toàn diện môi trường Marketing của doanh nghiệp nhiêm và mọi hoạt động mang tính chiến lược nhằm phát hiện những vấn đề đang nảy sinh và những khả năng đang mở ra để từ đó đưa ra các kiến nghị và kế hoạch hành động và cải thiện kế hoạch Marketing của mình.
- Kiểm tra việc thực hiện kế hoạch Marketing: Phân tích mối quan hệ giữa chi phí Marketing và hiệu quả hoạt động của công ty, thường xuyên có các hoạt động thăm dò thị trường nhằm phát hiện ra các nhu cầu của khách hàng là sớm nhất.
Phần 4:Kết luận
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường nhu cầu vui trơi giải trí và du lịch cũng ngày một tăng. Hoạt động du lịch đang dần trở thành một nhu cầu không thể thiếu được của người đân Hà Nội, đặc biệt là trong dịp TếT. Trên cơ sở tiềm năng sẵn có của công ty, lợi thế hoạt động trên địa bàn Hà Nội cùng với những phân tích về sự biến đổi của thị trường du lịch trên toàn quốc và sự thay đổi trong nhu cầu đi du lịch của Khách Hà Nội công ty cần có kế hoạch cụ thể để thu hút được khách hàng lớn nhất đi du lịch Vào dịp Tết Mậu Tý 2008. Công ty không chỉ tập trung vào 3 loại hình du lịch chủ yếu là du lịch sinh thái, du lịch nghỉ dưỡng và du lịch lịch sử văn hoá mà cần có sư phối hợp các loại hình, tập trung vào nghiên cứu thi trường, thiết kế các tour đặc biệt, tour hấp dẫn nhằm phục vụ những người có thu nhập cao trên địa bàn Hà Nội. Không chỉ nghiên cứu thị trường trong nước mà còn phải nghiên cứu thị trường nước ngoài để tìm ra các địa điểm du lịch lí thú, thu hút được khách hàng. Xác định được hướng đi phù hợp để có thể tận dụng được lợi thế cạnh tranh và phục tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Thường xuyên mở các cuộc nghiên cứu thị trường để phát hiện ra nhu cầu mới của khách hàng, công tác nghiên cứu bao gồm nội dung chủ yếu là lựa chọn thị trường tốt nhất, có lãi nhất trong kinh doanh đáp ứng yêu cầu trước mắt và lâu dài, để trên cơ sở đó vạch ra một kế hoạch kinh doanh trên một thị trường cụ thể với sức bán ra cao nhất và có hiệu quả nhanh nhất. Đối với doanh nghiệp và xã hội lĩnh vực hoạt động du lịch đầy tiềm năng như một ngành công nghiệp không khói cung cấp cho khách hàng những sản phẩm vô hình mà bổ ích. Hoạt động thu hút khách hàng của công ty cần phải được xây dựng cả trong ngắn hạn và dài hạn. Những công ty nào biết đi trước một bước chắc chắn sẽ thu được lợi nhuận trong tương lai.
Đề án môn học mới chỉ dừng lại ở việc nghiên cầu nhu cầu và xu hướng đi du lịch trong dịp Tết của người Hà Nội để đưa ra một số giải pháp cần thiết cho hoạt động của công ty lữ hành Hanoitourist nhằm thu hút khách hàng đi du lịch trong dịp Tết Nguyên Đán Mậu Tý 2008. Hy vọng đề tài này sẽ giúp công ty hoạt động hiệu quả hơn.
Phần 5: Tài liệu tham khảo
Các trang web
www.hanoitourist-travel.com.vn www.nld.com.vn
www.vnexpress.net Báo người lao động.