ty cổ phần quảng cáo và xây dựng Quang Trung.
+ Giải pháp hoàn thiện hệ thống thu thập và xử lý thông tin thị trường: Hiện tại công ty khai thác thông tin chủ yếu qua các loại báo, tạp chí, internet và một số sự kiện…đánh giá một cách khái quát thì đây là nguồn thông tin phổ cập, nhiều khi thiếu tính kịp thời. Do đó để giành được quyền chủ động cũng như các lợi thế về thông tin thị trường, công ty nên thực hiện một số biện pháp: giữ vững mối quan hệ tốt với các khách hàng quen thuộc, thiết lập mối quan hệ với những khách hàng lớn, các nhà quảng cáo, tổ chức
sự kiện, hội chợ….để có thể nắm bắt thông tin xu hướng thị trường một cách nhanh nhất. Ngoài ra công ty phải xây dựng hệ thống thông tin cung cấp về chính bản thân mình để khách hàng có thể tự tìm đến với mình cụ thể là có thể xây dựng trang web giới thiệu về công ty, các lĩnh vực, dịch vụ mà công ty cung cấp, luôn cập nhật những tin tức mới nhất từ thị trường để bắt kịp xu hướng hoạt động đồng thời cải tiến chất lượng dịch vụ, góp phần tăng thu nhập cho công ty.
+ Giải pháp về nhân lực, tổ chức bộ máy hoạt động:
Đây là giải pháp quan trọng nhằm ổn định và nâng cao khả năng của công ty. Bộ máy quản lý có chất lượng thì làm việc mới có năng suất, hiệu quả được. Vấn đề nguồn nhân lực là không thể thiếu trong việc phát triển công ty. Hiện nay công ty còn đang hạn chế về nguồn nhân lực, đặc biệt là các cán bộ công nhân viên trẻ còn thiếu kinh nghiệm, do đó cần bổ sung thêm nhân lực có kinh nghiệm, phát huy vai trò tích cực của cán bộ công nhân viên từ công tác tuyển chọn, đào tạo đến bố trí sử dụng lao động sao cho người lao động làm chủ được công việc của mình và hoàn thành công việc đạt hiệu quả cao nhất, Đưa mét số cán bộ trẻ đi đào tạo chuyên sâu các chuyên ngành đặc biệt là chuyên ngành quảng cáo, quản lý, phát triển thị trường để theo kịp tiến trình đổi mới, theo kịp những tiến bộ khoa học, đồng thời cần phát huy vai trò tự chủ của mỗi người.
+ Giải pháp về kế hoạch: lập kế hoạch, triển khai hiện thực hoá các chiến dịch quảng cáo cho khách hàng một cách đồng bộ, nhanh gọn hơn. Phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.
+ Giải pháp về tài chính: tăng cường hiệu quả huy động và sử dụng vốn của công ty. Công ty cần ổn định nguồn tài chính, đồng thời có các hoạt động thu hút các nguồn tài trợ để có thêm vốn cho hoạt động kinh doanh dịch vụ quảng cáo. Để có được các nguồn tài trợ, công ty cần đảm bảo một số điều sau:
- Có kế hoạch kinh doanh rõ ràng: trước mỗi quyết định tài trợ, nhà tài trợ thường xem xét độ tin cậy, tính khả thi và uy tín của dự án, nếu muốn được tài trợ thì một bản kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh chứng minh hiệu quả của đồng vốn tài trợ sẽ là rất cần thiết và dự án đó càng trung thực, rõ ràng bao nhiêu sẽ càng tốt bấy nhiêu.
- Cung cấp báo cáo tài chính cụ thể về thu nhập trong vòng 2 – 3 năm trước đó: nhằm thể hiện sự minh bạch về tài chính. Điều này rất quan trọng vì nó chứng minh cho nhà tài trợ thấy rằng tập thể quản lý công ty đang có một số vốn nhất định trong dự án kinh doanh. Việc đòi hỏi các nhà tài trợ ủng hộ ý tưởng kinh doanh là vô cùng khó khăn nếu công ty không có những giải thích nào về những nguy cơ về rủi ro mà họ có thể đối mặt.
- Đảm bảo rằng đội ngũ quản lý là một tập thể hoàn toàn thích hợp: công ty cần chứng minh được với nhà đầu tư, nhà tài trợ về khả năng quản lý, kỹ năng hoạt động, năng lực điều hành cũng như sự nhạy bén trong kinh doanh dịch vụ của các nhà quản lý công ty…thì sẽ có lợi lớn trong việc đầu tư, tài trợ vốn bởi năng lực điều hành luôn là một trong những yếu tố then chốt mà nhà đầu tư phải cân nhắc, xem xét trước khi đưa ra quyết định.
- Chuẩn bị đầy đủ tài liệu về nguồn cung lẫn cầu trên thị trường: nên để nhà đầu tư thấy được quy trình dịch vụ sẽ diễn ra như thế nào và phục vụ khách hàng mục tiêu ra sao. Mét ý tưởng tồi chắc chắn sẽ không nhận được cái gật đầu của nhà đầu tư. Do vậy phải thuyết trình sao cho các nhà đầu tư thấy rằng dự án có tính khả thi cao cùng một triển vọng lớn.
Xác định đúng nhu cầu về vốn của doanh nghiệp trong từng thời kỳ hoạt động nhằm huy động nguồn vốn hợp lý. Triệt để khai thác các nguồn vốn ứ đọng hoặc các nguồn vốn còn đang nhàn rỗi trong công ty. Thu hút thêm nguồn vốn từ xã hội bằng cách tranh thủ các điều kiện thanh toán tín dụng từ các nhà cung cấp và khách hàng.
+ Giải pháp về phát triển thị trường quảng cáo: thực hiện các hình thức khuyến mãi, các hình thức giảm giá đối với khách hàng lần đầu sử dụng dịch vụ của công ty, tạo cơ chế thu hút khách hàng, thực hiện phương châm lấy uy tín làm đầu.
Phát triển chất lượng dịch vụ, thông điệp quảng cáo ngắn gọn, súc tích nhưng mới mẻ, sáng tạo, gây Ên tượng đối với khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Ngoài những hình thức quảng cáo đã cung cấp, công ty nên nghiên cứu, đầu tư phát triển những loại hình quảng cáo mới, có sức thuyết phục hơn đối với khách hàng:
- Các hình thức quảng cáo trên truyền hình ở đài VTV, VCTV…
- Quảng cáo trên các websites nh Google, đặt banner liên kết của công ty trên các websites khác nhằm thu hút lượng khách hàng truy cập vào trang web của doanh nghiệp qua những lần click vào banner đó.
- Quảng cáo spam email ( Email list ): là hình thức quảng cáo gửi hàng loạt email đến những địa chỉ email đã định trước, với hình thức này, công ty có thể gửi hàng loạt email tại cùng một thời điểm cho các khách hàng tiềm năng của mình.
- Đăng quảng cáo trên các trang giao thương ( textlink ): đặt link liên kết là cách làm khá hay để gây dựng uy tín và thương hiệu trực tuyến cho công ty vì ngày càng có nhiều người sẽ biết đến website của công ty hơn qua những đường link này.
- Quảng cáo website trên nhà tài trợ Google ( Google Adword ): dịch vụ quảng cáo từ khoá trên Google Adword là một hướng đi mới về quảng cáo, và hiện tại ở Việt Nam rất Ýt website áp dụng hướng đi này. Quảng cáo Adwords dựa trên thuật toán tìm kiếm nội dung của người dùng. Google Adword sẽ giúp website của các đơn vị tài trợ được liệt kê ở những vị trí đẹp nhất, ngay trang đầu tiên khi khách hàng tìm kiếm với những từ khoá nhất
định. Website sẽ được rất nhiều khách hàng tiềm năng biết đến và công ty sẽ chỉ phải trả tiền cho những khách hàng click vào quảng cáo đồng nghĩa đó chính là những khách hàng tiềm năng nhất.
Ngoài ra công ty cũng cần nghiên cứu xem nên dùng những phương tiện quảng cáo nào, chất liệu ra sao để nâng cao hiệu quả của dịch vụ đến mức tốt nhất.