4. Chiến lược cấp công ty
4.2.2. Chiến lược phát triển thị trường
4.2.2.1 Gia công quốc tế:
Gia công qu c t là mố ế ột trong những hình th c kinh doanh ngoứ ại thương khá ph bi n ổ ế hiện nay
Foxconn (là thương hiệu của công ty Đài Loan Hon Hai Precision Industry Co. (Ltd.)
Foxconn là một trong những hãng ch t o linh kiế ạ ện điệ ửn t và máy tính l n nh t th gi i, và ch ớ ấ ế ớ ủ yếu ch t o theo hế ạ ợp đồng với các đơn vị khác. Tập Đoàn Hồng Hải được thành lập vào năm 1974.Hiện tập đoàn có hơn 100 công ty chi nhánh tại các nước như: Trung Quố Ấn Độc, , Nhật Bản và các khu vực như: Đông Nam Á (Việt Nam....), Châu Âu, Châu M , v i t ng sỹ ớ ổ ố lượng công nhân viên lên tới hơn 600 nghìn người. Foxconn là nhà s n xu t lả ấ ớn nh t c a ấ ủ điện t và ử linh ki n máy tính trên toàn th gi i, và ch yệ ế ớ ủ ếu sản xu t theo h p ng cho các công ty khác ấ ợ đồ như là: sản xu t các mini Mac, iPod, iPad, và iPhone của Apple Inc, Intel cho thương hiệu bo ấ mạch chủ Intel Corp, đơn đặt hàng khác nhau cho các nhà s n xu t máy tính M Dell và ả ấ ỹ Hewlett-Packard, nhà s n xu t bo mả ấ ạch chủ cho máy tính của Vương quốc Anh Zoostorm; các PlayStation 2 và PlayStation 3 c a Sony, Wii c a Nintendo, Xbox 360 củ ủ ủa Microsoft, điện tho i ạ di động của Motorola, Kindle c a Amazon, và các thi t bủ ế ị Cisco.
Apple có thể xem là một khách hàng lớn đối v i Foxconn, chớ ỉ riêng năm 2010 Apple đặt Foxconn 24 tri u máy iPhone 4G. ệ
Thánh 4/2011, nhằm để ph c v tụ ụ ốt hơn cho những đơn hàng của Apple. Foxconn đã chuẩn bị hình thành một nhà máy Braxin v i mở ớ ức đầu tư là 12 tỷ USD ~ 252 nghìn tỷ đồng trong vòng 5 năm
4.2.2.2 Xuất khẩu gián tiếp thông qua các nhà đại lý ủy quyền
Iphone là s n ph m cao cả ẩ ấp nên Apple đưa sản phẩm đến các nước thông qua những công ty chuyên phân phối được Apple lựa chọn.
Ở M là nhà mạng AT&T. Tuy nhiên, đến đầu năm 2011 Apple ỹ và hãng viễn thông Verzion (M ) gi i thiỹ ớ ệu điện tho i iPhone 4 ch y m ng CDMA v i thiạ ạ ạ ớ ết k cùng c u hình khá ế ấ giống phiên bản đầu, s xu t hi n c a s n ph m này ch m d t thự ấ ệ ủ ả ẩ ấ ứ ế độc quy n c a nhà m ng ề ủ ạ
AT&T trong su t nhiố ều năm phân phối iPhone M (tở ỹ ừ năm 2007). Ở Hàn Qu c, là KT Corp, ố ở Trung Quốc là ChinaUnicom....
Ở Việt Nam, năm 2010, FPT đã trở thành nhà nh p kh u duy nhậ ẩ ất được nh p kh u Iphone. ậ ẩ Sau đó, Iphone sẽ được bán ra thị trường b i 4 công ty viở ễn thông là: FPT, Mobiphone, Vinaphone, Viettel...
4.2.2.3 Xuất khẩu trực tiếp thông qua của hàng đại diện:
19/5/2001,Apple mở các cửa hàng bán lẻ chính thức đầu tiên của mình tại hai bang Virginia và California. Sau đó là sự xuất hiện Cửa hàng Apple, bằng kính trong suốt với thang máy hình trụ và cầu thang xoắn dẫn vào bên trong, trên Đại lộ số 5, New York. Sự kiện này làm sửng sốt cả các nhà đầu tư lẫn người tiêu dùng lúc bấy giờ. Apple Computer quyết định m m ở ột loạt các cửa hàng bán lẻ trưng bày toàn bộ dòng s phản ẩm máy tính, ph mần ềm và thi b ngo ết ị ại vi. M ph c quyột ần ủa ết định đã được ra d trên c phiựa ổ ếu ủa c Apple đang giảm ủa c th ị trường máy tính. Rõ ràng rằng Apple mu kiốn ểm soát nhiều hơn các kinh nghi m bán l cho các s ệ ẻ ản phẩm của mình.
Tài chính, các c hàng c Apple ã ửa ủa đ được liên t c thi k t khi h lục ải ện ể ừ ọ ần đầu tiên mở: số lượng khách tăng đều, t 25.200.000 trong 2004-102400000 trong ừ năm tài chính 2007. C ửa hàng thu tiếp ục tăng t trong cùng th k t $ 1185000000 $ 4110000000, hi nay tời ỳ, ừ để ện ổng cộng khoảng 17,1 phần trăm tổng doanh thu c công ty. ủa
Tính đến tháng 2 năm 2011, công ty ã cđ ớ hơn 320 c hàng trên toàn th giửa ế ới. Tên
Nước
Mỹ Anh Canada Úc Thụy Sĩ Đức Trung Quốc Nhật Bản Ý Pháp Tây Ban Nha Số lượng cửa hàng 237 29 19 10 4 5 4 7 4 5 2
4.2.3 Chiến lược đa dạng hóa:
Đầu tiên là dòng máy tính Mac, sau đó Apple đã thêm vào iPod, iPhone, và một vài năm gần đây là iPad. Hơn 10 năm qua, Apple đ đi từã là một công ty máy tính trở thành một thương hiệu của người tiêu dùng th c s . ự ự
Điều này có th dể ễ dàng được minh họa bằng cách nhìn vào xu h ng tìm ki m, trong ướ ế trường hợp này là mối quan tâm tổng thể trong các dòng sản phẩm khác nhau của Apple qua các năm.
Biểu đồ này cho chúng ta biết r ng Apple ngày hôm nay là mằ ột công ty đa dạng hơn rất nhiều so với năm năm trước đây.
Trong su t nhố ững năm 90, nhà sản xuất Apple v t lậ ộn với th ph n giị ầ ảm của dòng máy tính Macintosh. Nhưng cho đến cuối năm 2001 khi nó phát hiện ra viên đạn ma thuật. Đó là viên đạn ma thuật đến khi Apple Computer đa dạng hóa vào thị trường âm nh c k thu t s v i ạ ỹ ậ ố ớ sự ra mắt của di động cách mạng máy nghe nh c mp3-iPod. ạ Apple đã chiếm thị phần thoải mái 70% c a thủ ị trường âm nh c k thu t s toàn c u (Apple nạ ỹ ậ ố ầ ăm 2005).
Với mức độ cao c a h i nh p gi a các s n ph m máy tính cá nhân và gi i trí tr c tuyủ ộ ậ ữ ả ẩ ả ự ến, rõ ràng là có cơ hội kinh tế cho các nhà sản xuất máy tính như Apple có thể khai thác. Khai thác các cơ hội kinh tế làm gi m chi phí hoả ạt động, có thể đóng góp c lợi nhuận cao hơn và mức giá ả hấp dẫn hơn cho khách hàng. Tất nhiên, cung c p các m c giá h p dấ ứ ấ ẫn hơn cho khách hàng làm tăng cơ hội để giành khách hàng trong thị trường cạnh tranh, do đó củng cố nền kinh tế của phạm vi. Apple phát hành Mac Mini và nhi u s n phề ả ẩm iPod là một bước theo hướng đó.
Không chỉ có đa dạng hóa tr lẻ ại hình nh c a công ty, ả ủ nó còn cho phép Apple thấu hiểu người tiêu dùng hiện đại. S hi u biự ể ết này được ph n ánh trong các s n ph m tiêu dùng sáng tả ả ẩ ạo của công ty ch ng hẳ ạn như iPod Hi-Fi, Mac mini và iTunes. B i vì Apple ã phát hi n ra mở đ ệ ối liên k t ch t chế ặ ẽ gi a máy tính và giữ ải trí cá nhân, công ty tài chính sôi động hơn so với bất k ỳ thời điểm nào trong lịch s . ử
Sự thành công c a iPod và c a hàng âm nh c tr c tuyủ ử ạ ự ến iTunes đ húc đẩã t y doanh số bán hàng c a các máy tính Macintosh. Nh ng s n ph m mang tính cách mủ ữ ả ẩ ạng được tích hợp chặt chẽ với các s n phả ẩm máy tính nhà. Do đó, công ty có thể kéo sự chú ý c a khách hàng âm nh c ủ ạ độc đáo theo kiểu máy tính c a mình. Nh ng tiủ ữ ền đề trên là phù hợp với doanh số bán hàng tiến bộ đạt được cho các dòng sản phẩm Macintosh t 2001-2005 so v i doanh s bán hàng c a ừ ớ ố ủ những năm 90.
Hơn nữa, tích h p các s n ph m iPod và iTunes cùng v i Mac vào m t gói ph n m m ợ ả ẩ ớ ộ ầ ề tổng th h p d n cể ấ ẫ ũng làm cho các khách hàng trung thành hơn, và chắc chắn làm gi m kh ả ả năng chuyển đổi của khách hàng.
Những sản phẩm phổ biến nhất của Apple đến giữa năm 2011 có vẻ là: 1) iPhone, 2) máy Mac, 3) iPad và 4) máy nghe nh c iPod. Nói cách khác, iPhone, iPad và Mac là t t c các dòng ạ ấ ả sản ph m mẩ ạnh mẽ hơn so với iPod những ngày này, mặc dù iPod (trong hiện thân khác nhau của nó), và vẫn là một thi t b r t phế ị ấ ổ biến.
Sự phát triển của máy tính Mac: N u b n nhìn k , ế ạ ỹ sự quan tâm đến Mac đang phát triển, mặc dù không đâu mối quan tâm nhanh đến các thiết bị iOS của Apple. Mac đang phát triển như một nền t ng, thả ậm chí liên quan đến các hệ điều hành khác không ph i c a Apple, cả ủ ũng được hỗ trợ b i các d li u t các nguở ữ ệ ừ ồn khác, như hệ điều hành th ng kê c a StatCounter. M t trong ố ủ ộ những y u t chế ố ắc chắn là hi u ệ ứng dây chuy n b ng c a sề ằ ủ ố ngày càng tăng của các thiết b ị iOS, được ràng buộc để được kéo nhiều người dùng hơn vào hệ sinh thái c a Apple. ủ
Trong nh ng tin tữ ức: iPhone và iPad có được sự chú ý nhiều hơn đáng kể ởi các phươ b ng tiện thông tin hơn so với máy Mac ho c máy nghe nhặ ạc iPod.
Từ 0 đến 300 cửa hàng bán lẻ của Apple trong một thập kỷ:
Một điều mà đã xảy ra v i Apple trong th p kớ ậ ỷ qua là nó đã thành lập hiện diện bán lẻ vật lý riêng c a mình. Các c a hàng bán lủ ử ẻ đầ u tiên của Apple được công bố vào ngày 15/5/2001, và m ra mở ột vài ngày sau đó.
Hôm nay đã có hơn 300 cửa hàng Apple trên khắp thế giới. Điều này mang l i cho ạ Apple chu i bán l c a riêng mình, nỗ ẻ ủ ơi nó có thể làm n i b t s n phổ ậ ả ẩm trên các điều khoản riêng c a mình khi chúng ủ được đưa ra, không phải ph thu c vào các nhà bán l ụ ộ ẻ khác, ho c ch bán hàng tr c tuy n. ặ ỉ ự ế
Đa dạng, nhưng không phải không tập trung:
Apple đã có một dòng s n phả ẩm đa dạng hơn nhiều so với một th p kậ ỷ trước. Điều này có thể đã dẫn đến sự thiếu tập trung nhất định, nhưng không có. Tất cả các sản ph m này ẩ mới ch ph c vỉ ụ ụ để làm cho công ty m nh mạ ẽ hơn và có lợi hơn rất nhiều, chưa kể đến có giá trị hơn.
Apple sẽ có thêm chân đứng trên trong tương lai? Họ đã có được các thói quen đáng ngạc nhiên trong các ngành công nghi p công ngh cao vệ ệ ới vài thương hiệu mới ra đời mỗi một vài năm Mọi người đang mong nhìn thấ. y nh ng gì tiữ ếp theo.
4.3 Nh ng thành tữ ựu đạt được
Năm 1998, Apple phát hành chiếc máy tính iMac “tất cả trong một” với doanh số lên tới hàng triệu chiếc được bán ra. Sản phẩm này giúp Apple hồi phục tài chính và đẩy giá cổ phiếu của hãng tăng tới 400%. iMac đã giành giải thưởng vàng tại cuộc thi Định hướng nghệ thuật và thiết kế Anh. Tạp chí Vouge gọi iMac là “một trong những thời trang nóng nhất của mùa xuân”, còn trang Business ca ngợi iMac “là những hình ảnh bền vững nhất của thế kỉ”.
Năm 2000, cột mốc khổng lồ: Ipod. Trong năm này, Apple đã cho ra Ipod đầu tiên. Ipod là một thành công vượt bậc, làm thay đổi cả ngành giải trí âm ạc. Thnh ành công này chủ yếu nhờ hệ thống bán lẻ số hoá nhạc iTunes được sắp xếp v ứng dụng vô cà ùng tiện lợi.
Năm 2000 cũng là năm mà Apple mở của Apple Store đầu tiên. Apple Store trở thành chuỗi của hàng kinh doanh thành công nhất mọi thời đại. Hệ thống này cho phép Apple
sản xuất các linh kiện điện tử chỉ dành riêng cho mình và tiết kiệm được rất nhiều chi phí.
Ngày 19/5/2001, Apple mở các cửa hàng bán lẻ chính thức đầu tiên của mình tại hai bang Virginia và California. Sau đó là sự xuất hiện Cửa hàng Apple, bằng kính trong suốt với thang máy hình trụ và cầu thang xoắn dẫn vào bên trong, trên Đại lộ số 5, New York. Sự kiện này làm sửng sốt cả các nhà đầu tư lẫn người tiêu dùng lúc bấy giờ.
Đến năm 2007, Apple lại tiếp tục gây tiếng vang lớn khi lần đầu tiên nhảy vào lĩnh vực điện thoại di động mà đã thành công với mẫu iPhone “bom tấn”. Một lần nữa kịch bản thành công của Apple lại lặp lại, và chiếc iPhone cũng chỉ là một thiết bị khác để nâng cao trải nghiệm Mac trong hệ thống sinh thái số của Apple. Nếu Mac là trung tâm thì iPhone (cũng như iPod) là các vệ tinh lịch lãm được thiết kế tương tác đồng bộ với hệ thống Mac, và giúp lôi kéo người dùng đến với thế giới Apple.
MacBook Air cũng là một câu chuyện thành công khác của Apple. Chiếc laptop siêu mỏng siêu nhẹ này đang được coi là chuẩn thiết kế cho các hãng sản xuất laptop noi theo. Mặc d ới đù t ã có nhiều chiếc laptop dập khuôn theo kiểu MacBook Air nhưng sản phẩm này vẫn được coi là nguồn cội của cảm hứng thiết kế lấy yếu tố “siêu di động” làm trọng tâm.
Giao diện iTune Các sản phẩm iPod
Điểm đáng chú ý tiếp theo chính là nỗ lực nâng cao trải nghiệm sử dụng máy Mac của người dùng. Để làm được điều này, Apple đ ạo ra nhiều dịch vụ chạy trã t ên nhiều nền tảng điện toán khác nhau. Ở trung tâm của nền tảng này là iTunes, giúp cung cấp nội dung số cho iPhone và iPod. Với iTunes, Apple có thể tạo ra các sản phẩm vệ tinh mới để kết nối với dịch vụ này. Trong số đó quan trọng nhất có lẽ là MobileMe, một dạng dịch vụ “đám mây” có khả năng sao lưu và chia sẻ nội dung trên cùng nền tảng. Apple muốn trở thành nhà cung cấp chính các dịch vụ để các thành viên và gia đình truy cập vào nội dung số của họ trên máy Mac, PC hoặc từ “đám mây”.
Năm 2008, Apple thu được 203 triệu USD từ Appstore, và chỉ riêng trong 30 ngày đầu tiên ra mắt, 30 triệu USD đ đổ vã ào kho dịch vụ này. Cũng trong năm này, Apple được tạp chí Fortune tôn vinh là công ty được ngưỡng mộ nhất tại Mỹ với doanh thu hằng năm đạt trên 32 tỷ USD. Các sản phẩm bom tấn như Mac, iPod, iPhone…được cả thế giới tôn vinh và thán phục vì tài thiết kế. Sự lớn mạnh của “Quả táo” phần lớn là nhờ vào linh hồn của hãng này – Steve Jobs, một trong những CEO tài tình nhất mọi thời đại.
Năm 2011, Trong năm 2011, doanh thu của Apple đạt mức 108,3 tỷ USD, ngang hàng với doanh thu của HP - hãng công nghệ lớn nhất của Mỹ xét về phương diện này. Tính trung bình một ngày Apple bán ra khoảng 366.666 thiết bị iOs, vượt qua con số 300.000 mà Google công bố trước đây. Kết quả kinh doanh này cũng đồng thời biến Apple trở thành nhà sản xuất điện thoại lớn nhất thế giới xét về doanh thu trong quý 1/2011, vượt cả Nokia.
Nguồn: The Yin and Yang Nguồn: The Yin and Yang
Ngày 10.08.2011 là một ngày trọng đại của Apple, khi họ chính thức vượt qua “gã khổng lồ” ngành dâu khí M - ỹ Exxon Mobil’s để trở thành công ty lớn nhất nước Mỹ, với tổng trị giá 342 tỉ USD. Giá cổ phiếu của trái táo khuyết đã tăng 125% chỉ trong vòng hai năm, giúp họ “bức tốc” một cách nhanh chóng, trở thành công ty lớn nhất Mỹ.
Năm 2012, Apple vẫn đang là hãng công nghệ giàu nhất hành tinh. Và, “Quả táo” càng khiến cả thế giới ngả mũ khán phục hơn khi tổng lợi nhuận trong năm nay của hãng cao hơn cả doanh thu của 6 ông lớn công nghệ khác cộng lại, gồm: Google, Microsoft, Facebook, Yahoo, Amazon và Ebay.
Theo số liệu so sánh từ công ty phân tích thị trường Statista, lợi nhuận trong năm nay của Apple thậm chí còn cao hơn 7 tỷ USD so với tổng lợi nhuận của Microsoft, Google, Facebook, Amazon, Yahoo và eBay cộng lại. Ấn tượng hơn khi lợi nhuận của Apple cao gấp đôi mức lợi nhuận 19,4 tỷ USD của các hãng sản xuất máy tính lớn nhất thế giới, gồm: Intel, IBM, Lenovo, Acer, Asus, HP và Dell.