- Telesales: Dịch vụ bán trực tiếp dịch vụ / sản phẩm của bạn cho khách hàng tiềm năng qua điện thoại.
2.11 Công cụ Digital Marketing quan trọng nhất?
Theo nhóm em, SEO là công cụ quan trọng nhất của Digital Marketing. Vì mọi người thực hiện hàng nghìn tỷ lượt tìm kiếm mỗi năm, phần lớn là nhằm mục đích thương mại để tìm thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Hoạt động tìm kiếm đó đem lại nguồn lưu lượng truy cập trực tuyến chính cho các thương hiệu và bổ sung cho các kênh tiếp thị khác.
Khả năng hiển thị lớn hơn và xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm so với đối thủ cạnh tranh có thể có tác động quan trọng đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, dù là dưới hình thức kết quả như thế nào.
SEO giúp thu hút khách hàng bền vững & liên tục tăng trưởng. Tối ưu SEO cho website đạt TOP tìm kiếm trên Google, đồng nghĩa với việc sẽ thu hút hàng ngàn traffic đến website. Và doanh nghiệp có thể duy trì kết quả này trong 1 thời gian rất dài, vì cơ bản, khi website đã được tối ưu hóa, đã được Google nhận dạng tốt và doanh nghiệp chỉ cần duy trì chúng.
Không giống với quảng cáo – khi ngừng đầu tư thì quảng cáo cũng tắt theo, SEO mang lại kết quả dài hạn sau khoản thời gian tối ưu hiệu quả. Website của doanh nghiệp vẫn nằm top, vẫn thu hút traffic hoàn toàn miễn phí, vẫn đem về khách hàng dù không cần triển khai gì nhiều. Hiệu quả bền vững lâu dài nhưng chi phí lại rẻ, vì thế 33
mà các doanh nghiệp ngày càng chú trọng sử dụng SEO để nâng cao doanh số bán hàng cũng như quảng bá thương hiệu đến với mọi khách hàng.
Chính bởi đó mà SEO chính là công cụ Digital Marketing quan trọng nhất, vô cùng hiệu quả, rẻ tiền đối với các doanh nghiệp.
Chương 3: LỢI ÍCH CỦA MÔN HỌC DIGITAL MARKETING
Khi nhắc đến Digital marketing là phải nói đến các kênh kỹ thuật số bao gồm các thiết bị và nền tảng để xây dựng hoặc quảng bá, truyền tải thông điệp tiếp thị đến người dùng. Nói cách khác, Digital marketing không giới hạn trong việc sử dụng internet, mà Digital marketing còn có thể được xem như một thuật ngữ mang tính bao quát hơn vì nó bao gồm rất nhiều kỹ thuật tiếp thị. Digital marketing là một phần quan trọng trong tổng thể chiến lược marketing, cùng với marketing truyền thống. Và thực chất marketing online là một trong các kênh tiếp thị thuộc Digital marketing, song song với marketing offline. Digital marketing nhấn mạnh vào 3 yếu tố: