1 .BẢNG HÌNH VẼ MÔ TẢ MẪU
11 .HƯỚNG DẪN KIỂM TRA MÃ HÀNG
4.1. Nghiên cứu thị trường khởi nghiệp:
Ngành công nghiệp dệt, may trong những năm gần đây đã có những bước tiến tích cực, tốc độ tăng chỉ số sản xuất công nghiệp ngành Dệt bình quân giai đoạn 2012- 2020 đạt 11,8%/năm (các năm có tốc độ tăng cao trên 10% là: năm 2013 tăng 21%; năm 2014 tăng 19,7%; năm 2015 tăng 14%; năm 2016 tăng 16,9%; năm 2018 tăng 12,5% và năm 2019 tăng 10,9%).
Năm 2020, ngành Dệt may, giày dép, túi xách, sản xuất trang phục là những ngành chịu tác động tiêu cực và kéo dài nhất của dịch Covid-19. Chỉ số IIP ngành dệt giảm 0,5%; ngành sản xuất trang phục giảm 4,9%
Trong tháng 6 và 6 tháng đầu năm 2021, ngành dệt may đã có nhiều tín hiệu khởi sắc hơn so với cùng kỳ năm trước nhờ chuỗi sản xuất phục hồi với đơn hàng t ruyền thống tăng trở lại. Thị trường dệt may toàn cầu đang có xu hướng hồi phục bởi các gói hỗ trợ về kinh tế và thông tin tích cực về triển khai vắc xin phòng dịch Covid -19; nhu cầu các mặt hàng nói chung và may mặc nói riêng đã phần nào hồi phục trở lại.
4.1.1. Thực trạng và xu hướng biến đổi của xã hội:
Trong cuộc sống ngày nay, cùng với sự phát triển của xã hội và xu hướng thời trang thì nhu cầu về ăn mặc và thẫm mỹ trong trang phục của con người cũng được nâng cao. Chúng ta, ai cũng muốn sở hữu cho mình những bộ trang phục phù hợp với công việc, cuộc sống, phù hợp với sở thích và gu thời trang của riêng mình. Nhiều người sử dụng trang phục để thể hiện nét tính cách cũng như nét đẹp riêng của mỗi người. Với sự phát tiển của công nghệ thông tin, thời trang dễ tiếp cận rộng rãi với nhiều người hơn. Với phát triển của nền kinh tế-văn hóa đã kéo theo nhu cầu thời trang của con người ngày càng cao. Cây bút Barry Samaha của Harper's Bazaar viết: "Xu hướng thời trang đến và đi, nhưng chủ nghĩa tối giản tồn tại mãi". Vogue khẳng định: "Tối giản là tương lai của thời trang"
Đối tượng hướng đến tương đối rộng là người có thu nhập ổn định, và có khả năng chi trả từ mức khá trở lên bởi phong cách Minimalism được yêu thích vì sự tinh tế và sắc sảo trong từng đường may của trang phục. Bên cạnh đó, các tín đồ thời trang ưa chuộng những thiết kế tối giản còn bởi tính ứng dụng cao, người mặc sử dụng linh hoạt ở mọi thời điểm mà không mang đến cảm giác nhàm chán.
70 Cuộc sống ngày càng có nhiều áp lực, chúng ta hay hướng đến những suy nghĩ và nhìn nhận vấn đề một cách đơn giản hơn. Vì vậy, việc chọn những trang phục đơn giản nhưng vẫn thoải mái và thanh lịch và phù hợp với lối sống được nhiều người tiêu dùng yêu thích.
Song song với những thuận lợi về thị trường thì cũng có đi đôi với những khó khăn, thách thức mà người mới khởi nghiệp cần biết để có thể vượt qua và phát triển kinh doanh
Thị trường thời trang có tính cạnh tranh cao
Khó khăn trong khai quản lí: nguồn hàng đa dạng, không tránh khỏi những sai sót làm ảnh hưởng đến khách hàng.
Khó khăn trong tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Vì mới khởi nghiệp kinh doanh nên có rất nhiều khó khăn phải gặp, chúng ta phải linh hoạt và chủ động xử lí những khó khăn để việc kinh doanh được thuận lợi hơn
4.1.2. Giải pháp:
- Nắm bắt được xu hướng thời trang để có thể cạnh tranh và có chỗ đứng trên thị trường
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt: việc có nhiều đối thủ nên người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn hơn, chúng ta phải có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt để có thể giữ họ lại với chúng ta lâu hơn như chương trình tích điểm, và các dịch vụ tân tình tại của hàng, tri ân khách hàng thân quen,…
-Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng như một công cụ hỗ trợ giải quyết khó khăn. Với chức năng kiếm kho, bán hàng theo mã vạch chính xác, chỉ cần phần mề m và một máy quét mã vạch, các cửa hàng thời trang sẽ không còn lo ngại về khâu kiểm kho, bán hàng và thanh toán.
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng: bằng các chương trình Marketing thông qua Email Marketing, SMS Marketing, chương trình giảm giá, phát hành Voucher hay thẻ khách hàng.
4.1.3. Nhu cầu và mong đợi của khách hàng:
- Chất liệu: chất liệu là yếu tố vô cùng quan trọng quyết định chất lượng của bộ trang phục, một chất liệu phù hợp khi mặc lên người sẽ tôn lên được dáng người và cũng mang đến cảm giác thoải mái cho người mặc. Một bộ trang phục đẹp về kiểu dáng
71 thì chưa đủ, quan trọng là cảm giác nó mang lại cho người sử dụng
- Kiểu dáng: dù lựa chọn hướng đi theo phong cách thời trang tối giản nhưng vẫn phải đảm bảo về kiểu dáng, mẫu mã bắt kịp xu hướng thời trang và nhu cầu sử dụng của khách hàng. Kiểu dáng của một trang phục cũng là một yếu tố thu hút sự chú ý của khách hàng. Có thể thấy rằng 90% khách hàng khi quyết định bước vào một cửa hàng đều do nhìn thấy chiếc váy mà mẫu shop mặc đẹp hoặc do trưng bày những mẫu mã mới lạ.
- Chất lượng sản phẩm như đường may, bảo quản, điều kiện trưng bày của cửa hàng.
- Giá cả: mỗi bộ trang phục đều mang linh hồn và giá trị riêng mà nhà thiết kế mang đến. Tuy nhiên, một chiếc đầm có giá cả cao thì chất lượng đi đôi phải làm hài lòng khách hàng
- Thái độ đối với khách hàng: khi kinh doanh buôn bán thì thái độ cũng là yếu tố quyết định mức độ hài lòng của khách hàng. “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” sẽ để lại một ấn lượng tốt trong lòng khách hàng.