3. Đạo đức trong nghiên cứu
3.1.3 Gắn kết trách nhiệm 1(14-18)
Trong bài nghiên cứu của chúng tôi, sự gắn kết trách nhiệm của người điều dưỡng với tổ chức được tìm hiểu thông qua các iteam về việc: người điều dưỡng cảm nhận họ phải có nghĩa vụ làm việc hết mình vì BV ở mức độ nào; người điều dưỡng có cảm thấy không đúng đắn và tội lỗi khi rời bỏ BV hay không; đánh giá sự xứng đáng của BV với sự trung thành của người điều dưỡng và trách nhiệm của người điều dưỡng với BV như thế nào. Dưới đây là những đánh giá tổng quát nhất về sự gắn kết trách nhiệm của người điều dưỡng đối với tổ chức bệnh viện của mình.
Biểu đồ 3.3 Mức độ gắn kết trách nhiệm của điều dưỡng viên với BV
19.70% 59.20% 21.10% 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% Mức độ thấp Mức độ TB Mức độ cao
Qua biểu đồ chúng ta thấy tỷ lệ số điều dưỡng gắn kết trách nhiệm với bệnh viện ở mức trung bình chiếm tỷ lệ cao nhất (59.2%), thể hiện một sự tương đối và chưa thực sự đề cao gắn kết trách nhiệm và tinh thần trách nhiệm trong công việc. Tìm hiểu thêm về vấn đề này, chị C.T.V.A cho biết: “Trách nhiệm chủ yếu là với người bệnh vì đối tượng bọn chị chăm sóc hàng ngày là người bệnh. Nhất là đại dịch vừa rồi bọn chị đã từng có bệnh nhân Covid cách ly tại khoa nên bọn chị phải làm hết mình để xứng đáng với sự tin tưởng của người bệnh nói riêng và người dân nói chung. E không biết chứ giai đoạn đó bọn chị căng thẳng lắm, mong mỏi và chờ đợi kết quả xét nghiệm âm tính của người bệnh mỗi ngày”. Bản thân người điều đưỡng, nếu yêu thích, đam mê và có tinh thần trách nhiệm với công việc và bệnh viện của mình, họ sẽ tự giác thực hiện đầy đủ các yêu cầu cũng như nguyên tắc pháp lý và đạo đức với bệnh viện đó, coi đó là việc cần làm và nên làm chứ không còn chỉ là việc phải làm. Trong công việc, trách nhiệm của người điều dưỡng sẽ được thể hiện rõ nét qua việc họ làm việc hăng say, nhiệt tình với công việc và tuân thủ mệnh lệnh cấp trên. Ngoài ra, khi điều dưỡng có trách nhiệm với công việc của mình sẽ không nhất thiết cần đến những quy chế cưỡng bức, những hình phạt hay sự khiển trách của cấp trên mới thực hiện nhiệm vụ của mình một cách tốt nhất, mà xuất phát từ ý thức và tinh thần tự nguyện, họ làm việc và yêu công việc thực tâm.
Với tỷ lệ 21.1% điều dưỡng có sự gắn kết trách nhiệm cao với bệnh viện, có thế thấy những người điều dưỡng này được coi là những nhân viên vô cùng quý giá đối với bệnh viện, vì họ chắc chắn sẽ cống hiến và làm việc cho bệnh viện một cách tự giác và có tinh thần trách nhiệm cao nhất. Tính trách nhiệm của họ sẽ được thể hiện qua việc sẵn sàng đối diện với vấn đề, khắc phục khó khăn và tự giác chấp hành nội quy công việc để kết quả đạt được có hiệu quả nhất. Những người điều dưỡng có gắn kết trách nhiệm cao với bệnh viện sẽ thể hiện trách nhiệm ấy trong cả mối quan hệ với bệnh viện, với cấp trên, với đồng nghiệp và chính bản thân mình bằng các hành động cụ thể và một cách tự giác.
Bên cạnh đó, số liệu điều tra cũng cho thấy có tới 19.7% điều dưỡng viên có mức độ gắn kết trách nhiệm với bệnh viện thấp. Điều đó không có nghĩa là
những điều dưỡng viên này vô trách nhiệm hoặc ý thức kém trong công việc. Nhưng chắc chắn một điều rằng những điều dưỡng viên khi có mức độ gắn kết trách nhiệm thấp với bệnh viện sẽ không cống hiến hết mình vì công việc và tổ chức nơi họ làm việc.
Những biểu hiện cụ thể của gắn kết trách nhiệm được thể hiện qua bảng số liệu dưới đây:
Bảng 3.3 Gắn kết trách nhiệm với bệnh viện của điều dưỡng
TT Nội dung Tỷ lệ % ĐTB ĐLC Rất đồng ý Đồng ý Đồng ý nhiều hơn không đồng ý Không đồng ý nhiều hơn Hoàn toàn không đồng ý
1 Tôi cảm thấy không đúng đắn khi rời bỏ bệnh viện này để làm công việc khác có lợi hơn cho mình.
4.6 25.7 56.6 10.5 2.6 3.19 0.787
2 Tôi sẽ cảm thấy có lỗi nếu tôi rời bệnh viện này. 3.3 25.7 56.6 11.8 2.6 3.15 0.770 3 Bệnh viện này xứng đáng với lòng trung thành của tôi. 2.6 33.6 55.9 4.6 3.3 3.28 0.739
4 Tôi sẽ không rời khỏi bệnh viện lúc này vì tôi thấy mình phải có trách nhiệm với mọi người.
5.9 30.9 55.3 5.9 2.0 3.33 0.761
5 Tôi nợ bệnh viện này rất nhiều vì bệnh viện đã mang lại cho tôi nhiều lợi ích.
3.3 29.6 51.3 9.9 5.9 3.14 0.864
Điểm TBC 3.218 0.661
2.6 ≤ ĐTB ≤ 3.9
Sự gắn kết trách nhiệm của người điều dưỡng với bệnh viện nơi họ làm việc được thể hiện mạnh mẽ nhất qua nội dung: “Tôi sẽ không rời khỏi bệnh viện lúc này vì tôi thấy mình phải có trách nhiệm với mọi người” với ĐTB: 3.33; “Bệnh viện này xứng đáng với lòng trung thành của tôi” với ĐTB: 3.28; “Tôi cảm thấy không đúng đắn khi rời bỏ bệnh viện này để làm công việc khác có lợi hơn cho mình” với ĐTB: 3.19. Kết quả cho thấy có từ 30% đến 36% số điều dưỡng viên được hỏi “đồng ý”, “rất đồng ý” với quan điểm không rời khỏi bệnh viện vì cảm thấy có trách nhiệm với bệnh viện, bệnh viện là nơi làm việc xứng đáng với lòng trung thành của họ. Điều đó cho thấy các điều dưỡng viên rất có ý thức, trách nhiệm với tổ chức họ làm việc, gắn bó và cống hiến. Chia sẻ về vấn đề này, chị C.T.V.A cho biết: “Chị cho rằng nếu như chị phải chuyển đi thì là do bắt buộc, và chị sẽ cảm thấy lưu luyến rất nhiều với mọi người cũng như môi trường này, sẽ rất nhớ nhưng chắc là chỉ có một chút gì đó gọi là thấy có lỗi vì đã rời xa những người yêu quý mình mà mình cũng rất yêu quý họ”.
Quan sát 03 bảng số liệu về gắn kết cảm xúc, gắn kết lợi ích và gắn kết trách nhiệm có thể dễ dàng nhận ra là: thang điểm về sự gắn kết trách nhiệm với tổ chức của người điều dưỡng mức thấp nhất (ĐTB: 3.21) so với mức gắn kết cảm xúc (3,57) và gắn kết lợi ích (3,52). Có thể sơ bộ đánh giá sự gắn kết trách nhiệm chưa được đề cao đối với người điều dưỡng, trong khi việc ý thức về
trách nhiệm trong công việc có vai trò quan trọng đối với sự gắn kết giữa người lao động với các tổ chức của mình.
Sự gắn kết trách nhiệm của người lao động với tổ chức có ý nghĩa rất lớn đối với tổ chức họ đang làm và với chính người lao động. Trách nhiệm và cảm nhận về trách nhiệm giúp người lao động luôn cố gắng và phát huy tối đa năng lực đóng góp cho tổ chức, và giúp cho tự bản thân họ cảm thấy hài lòng và hạnh phúc với công việc của mình hơn