3. Đạo đức trong nghiên cứu
3.1.2. Gắn kết lợi ích1(8-13)
Người lao động trong quá trình làm việc, họ tiêu tốn nhiều thời gian và sức lao động của mình đều nhằm mục đích hoặc có nhu cầu được nhận lại những lợi ích từ phía tổ chức, tập thể. Có thể nhận thấy rằng sự gắn kết về lợi ích ở mức độ cao là một yếu tố quan trọng đối với sự gắn kết của người lao động với tổ chức của mình, đặc biệt là trong việc giữ người lao động ở lại với tổ chức dù
chưa thể đảm bảo điều đó tạo ra hiệu suất lao động ở mức cao nếu như thiếu đi sự gắn kết cảm xúc và trách nhiệm.
Gắn kết lợi ích là một yếu tố quan trọng trong sự gắn kết chung của người điều dưỡng với bệnh viện nơi họ làm việc. Với đặc thù nghề nghiệp có rất nhiều áp lực do liên quan đến sức khỏe và tính mạng con người; cường độ công việc cao; môi trường làm việc độc hại, nhiều nguy cơ lây nhiễm…Vì vậy, cũng giống như những người làm công việc khác, người điều dưỡng luôn mong muốn được nhận lại những lợi ích tương xứng với công sức họ bỏ ra. Tìm hiểu thực tế về vấn đề này tai BV đa khoa tỉnh Nam Định, chúng tôi thu được kết quả dưới đây:
Biều đồ 3.2: Mức độ gắn kết lợi ích với tổ chức của điều dưỡng viên với bệnh viện
Kết quả trên biểu đồ cho thấy: 36.2% số điều dưỡng được hỏi có mức độ gắn kết lợi ích cao với BV. Đây là bộ phận những điều dưỡng đánh giá cao vai trò của BV cũng như những lợi ích mà BV mang lại cho cuộc sống của họ. Sự gắn kết do lợi ích mà BV mang lại sẽ giúp cho các điều dưỡng viên tích cực hơn, có trách nhiệm hơn với công việc của mình. Họ sẽ cảm thấy khó khăn khi rời bỏ BV bởi lẽ những lợi ích mà BV mang lại không đơn thuần chỉ là những
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Gắn kết lợi ích 15.10% 48.70% 36.20% Gắn kết cao Gắn kết trung bình Gắn kết thấp
lợi ích vật chất mà còn bao gồm cả những lợi ích về tinh thần. Ở đó, họ được làm việc, được học hỏi, được cống hiến hết mình và trên hết còn có sự chia sẻ, động viên của cấp trên, của đồng nghiệp. Chia sẻ về vấn đề này, anh T.T.H cho biết: “Lợi ích thì cũng như mọi người thôi. Có lương, có bảo hiểm, có thu nhập tăng thêm và công việc phù hợp với bằng cấp của mình. Công việc tuy có vất vả nhưng ở đây mình cũng học hỏi thêm được rất nhiều từ những cô chú và anh chị đồng nghiệp. Mọi người ở đây rất tốt, rất thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau nên mình thấy vui và yên tâm lắm”.
Sự gắn kết lợi ích ở mức độ cao là khi người điều dưỡng thực sự cảm thấy rằng: họ sẽ rất khó khăn nếu rời khỏi BV dù cho họ muốn hay không, họ sẽ bị ảnh hưởng hoặc mất mát nhiều thứ bao gồm cả lợi ích vật chất và tinh thần. Cũng tương tự như thế, những người điều dưỡng cảm thấy rằng họ không hề khó khăn để tìm kiếm một nơi làm khác, có thể dễ dàng rời BV khi họ muốn mà không chịu nhiều tác động hay thiệt hại gì, đây chính là biểu hiện ở những người có gắn bó lợi ích mức độ thấp với BV (15.1%). Như vậy, có thể khẳng định, sự gắn kết lợi ích thấp là một trong những yếu tố tiêu cực ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu quả công việc. Họ đương nhiên không có cam kết làm việc lâu dài và sẵn sàng rời bỏ khi họ muốn.
Số liệu điều tra còn cho thấy, tỷ lệ điều dưỡng viên có gắn kết về mặt lợi ích với bệnh viện ở mức trung bình khá cao, chiếm 48.7%. Những người lao động này có thể không chịu nhiều áp lực từ lợi ích vật chất hoặc giả cho rằng lợi ích vật chất chưa đủ, chưa phù hợp để họ phải nỗ lực hết mình và gắn bó cao với tổ chức? Có thể họ vẫn làm đầy đủ và có trách nhiệm đối với công việc được giao, vẫn chia sẻ và hỗ trợ đồng nghiệp khi cần nhưng chỉ ở mức độ nhất định? Qua trao đổi trực tiếp, nhiều điều dưỡng được hỏi cũng rất thẳng thắn trả lời rằng: Gắn kết lợi ích chính là khi thu nhập họ có được phù hợp với công sức họ bỏ ra; là khi nhận được sự hỗ trợ, cảm thông từ đồng ngiệp, từ cấp trên; là khi muốn đi học nâng cao trình độ chuyên môn sẽ được tạo điều kiện; là khi được bố trí du lịch nghỉ dưỡng hàng năm để tái tạo sức lao động…và khi không thỏa mãn được những nhu cầu đó thì sự gắn kết cũng chỉ là “vừa phải”. Về vấn đề
này, chị C.T.V.A chia sẻ: “Học tập phát triển cá nhân hay chuyên môn thì cũng ít em ạ. Bây giờ việc xin đi học thì cũng hạn chế vì kinh phí ít và không có người làm. Hiện tại là thế” Hoặc như chị L.T.T.H cho biết: “À, những lúc như vậy mình lại nghĩ giá như BV tổ chức những buổi nghỉ dưỡng để điều dưỡng bọn chị được thư giãn, tái tạo lại sức lao động, chị em đồng nghiệp có điều kiện thư giãn, chia sẻ giao lưu với nhau, lãnh đạo hiểu và thông cảm với những khó khăn của bọn chị thì sẽ tăng thêm sự gắn bó với BV hơn”.
Những biểu hiện cụ thể của gắn kết lợi ích được thể hiện rõ ở bảng dưới đây
Bảng 3.2 : Gắn kết lợi ích của điều dưỡng với BV
TT Nội dung Tỷ lệ % ĐTB ĐLC Rất đồng ý Đồng ý Đồng ý nhiều hơn không đồng ý Không đồng ý nhiều hơn Hoàn toàn không đồng ý 1
Cuộc sống của tôi sẽ bị ảnh hưởn rất nhiều nếu tôi rời khỏi bệnh viện này.
7.2 44.7 39.5 7.2 1.3 3.49 0.789
2 Tại thời điểm này, làm việc tại bệnh viện là cần thiết với tôi.
13.8 50.0 31.6 2.6 2.0 3.71 0.811
3 Tôi có quá ít lựa chọn để tính đến việc rời khỏi bệnh viện này
22.4 27.6 44.1 4.6 1.3 3.65 0.923
4 Tôi sẽ khó tìm được
hiện nay ở bệnh viện khác. 5 Tôi sẽ mất mát nhiều thứ nếu rời bỏ bệnh viện này. 2.6 27.6 55.3 12.5 2.0 3.16 0.750 6 Tôi cảm nhận mình phải có nghĩa vụ làm việc hết mình vì bệnh viện. 9.9 40.1 46.7 2.6 0.7 3.56 0.735 Điểm TBC 3.523 0.657 2.9 ≤ ĐTB ≤ 4.18
Phần lớn ý kiến của điều dưỡng viên đã thể hiện rằng: “Làm việc tại bệnh viện là cần thiết đối với tôi” (ĐTB: 3.71), với 63.8% số điều dưỡng viên “rất đồng ý” và “đồng ý”, đây cũng là nội dung được đánh giá cao nhất trong số những nội dung của gắn kết lợi ích. Đánh giá về sự cần thiết của công việc đối với người điều dưỡng là vô cùng hữu ích, giúp cho mối liên kết giữa người điều dưỡng với bệnh viện được mật thiết hơn, để họ làm việc nghiêm túc, tự giác và hiệu quả công việc cao hơn. Khi người điều dưỡng thật sự cảm thấy cần công việc này thì họ sẽ thấy ý nghĩa sâu sắc hơn về sự hợp tác hai chiều giữa họ và bệnh viện. Liên quan đến nội dung này, Chị C.T.V.A chia sẻ: “Lợi ích thì cũng như mọi người đi làm thôi. Đi làm thì đầu tiên là có lương có thu nhập tăng thêm này. Ngoài ra thì còn có các chế độ phúc lợi như là bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đủ cả. Ngày lễ, Tết hay các dịp quy định của Nhà nước thì cũng được thực hiện khá nghiêm túc. Du lịch thì mỗi năm 1 lần theo khoa, cũng có sinh nhật và một số cuộc thi đua văn nghệ, thể hiện tinh thần là chính ấy mà. Tuy nhiên mức thu nhập tăng thêm của mỗi người là khác nhau, tùy thuộc vào vị trí, thâm niên công tác và nhiêu vấn đê khác nữa”.
Những nội dung còn lại của gắn kết lợi ích bao gồm: “Tôi có quá ít lựa chọn để tính đến việc rời khỏi bệnh viện này” (ĐTB: 3.65); “Tôi sẽ khó tìm được công việc tương tự như hiện nay ở bệnh viện khác.” (ĐTB: 3.56); “Tôi
cảm nhận mình phải có nghĩa vụ làm việc hết mình vì bệnh viện.” (ĐTB: 3.56); “Cuộc sống của tôi sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều nếu tôi rời khỏi bệnh viện này” (ĐTB: 3.49) đều có trên 50% số điều dưỡng viên lựa chọn mức độ “đồng ý” hoặc “rất đồng ý”.
Với mức ĐTB cho toàn bộ sự gắn kết lợi ích của điều dưỡng viên với bệnh viện là 3.53 cho phép chúng tôi kết luận rằng người điều dưỡng có sự đánh giá cao những lợi ích từ bệnh viện mang lại; họ cảm nhận được ý nghĩa, vai trò từ những lợi ích đó mang lại cho cuộc sống của bản thân.