Đây là tính năng để tắt mở hay ẩn hiện các trang web thành phần trong website của bạn.
Sơ đồ website (sitemap)
ể thay đ i cấu trúc website, bạn vào thanh công cụ My Ecompaniez Giao diện website Cấu trúc website.
Bạn cho ẩn hiện các trang web thành phần bằng cách tích chọn ho c không chọn vào các ô checkbox. Sau khi chọn xong, nhập mã an toàn và nhấn vào nút “Cập nhật”.
Lưu ý: nh ng trang web có d ng ch in đậm ở h nh sitemap trên là nh ng trang bạn có thể cho ẩn ho c hiện.
Tạm thời dừng hoạt động của website:
Trong trƣờng hợp bạn chƣa sẵn sàng giới thiệu website của mình với mọi ngƣời, bạn có thể tạm dừng hoạt động của website bằng cách bỏ chọn chức năng “Website đang hoạt động”.
Sau khi tạm dừng website thành công, ngƣời truy cập vào website của bạn sẽ thấy dòng chữ thông báo sau:
“Cảm ơn quý khách đã viếng thăm website của chúng tôi !
Website trong giai đoạn nâng cấp nên tạm thời đóng cửa. Mong quý khách vui lòng quay lại sau.”
Website của Doanh Nghiệp Trang chủ Điều khoản kinh doanh Khách hàng tiêu biểu Hỏi đáp Giỏ hàng Tin tức &
sự kiện Giới thiệu Sản phẩm Dịch vụ Liên hệ
Quản trị website
Click vào đây để tạm dừng hoạt động của website
28 | P a g e
QUẢN TRỊ WEBSITE
NHỮNG TÍNH NĂNG NÂNG CAO
1. Thư viện hình ảnh:
Hình ảnh minh họa
Thƣ viện hình ảnh cho phép khách hàng xem bộ sƣu tập hình ảnh của Doanh nghiệp trên website nhƣ: hình ảnh hoạt động sản xuất của công ty, hình ảnh sản phẩm dịch vụ, hình ảnh trung tâm trƣng bày sản phẩm (showroom),…
Bạn dễ dàng thêm bớt hình ảnh. Hiển thị hình ảnh có hiệu ứng động và có tính năng trình diễn tự động (slide show).
Để thêm hình ảnh vào thư viện ảnh, bạn vui lòng thực hiện các bước sau:
Bước 1: thêm mới hình ảnh
Vào trang quản trị hình ảnh: vào Trang quản trị Cấu hình website Lưu trữ tài liệu & hình ảnh.
Nhấp chuột vào nút “Browse”, chọn file hình ảnh cần thêm mới rồi sau đó click vào nút “Upload”.
Bước 2: thêm thông tin ghi chú cho hình ảnh (làm theo hướng dẫn của h nh bên dưới) và click chọn chức năng “Hình ảnh này sẽ được đưa vào danh sách thư viện ảnh” cho hình ảnh vừa mới thêm vào.
Click vào đây để bắt đầu thêm mới hình ảnh cho thƣ viện ảnh
Click vào đây để thêm thông tin ghi chú cho hình ảnh
29 | P a g e
2. Bản đồ hướng dẫn đường đi:
Đây là tiện ích giúp cho khách hàng truy cập website có thể biết vị trí và đƣờng đi đến văn phòng của công ty mà không cần phải liên hệ trực tiếp hoặc nhờ sự hỗ trợ của nhân viên công ty.
ể có đư c file h nh ảnh bản đ hướng dẫn đư ng đi đến văn ph ng của Doanh nghiệp, bạn có thể sử dụng các tiện ích bản đ hướng dẫn đư ng đi có sẵn trên mạng internet ph biến nhất hiện nay như
Google Maps:http://maps.google.com
Việt bản đồ:http://www.vietbando.com
Website Địa điểm:http://www.diadiem.com
Hình ảnh minh họa
Để upload hình ảnh bản đồ hướng dẫn đường đi, bạn có thể làm theo các bước sau: vào thanh công
cụ My Ecompaniez Upload bản đồ đường đi.
ưu ý bản đ đư ng đi phải là file h nh có kích thước nhỏ hơn 200KB và trên h nh bản đ nên có ghi chú vị trí của Doanh nghiệp.
3. Bảng báo giá:
Bảng báo giá là phƣơng pháp nhanh nhất và đầy đủ để thông báo giá bán sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp đến với ngƣời truy cập website và những khách hàng tiềm năng.
Bảng báo giá thƣờng là file pdf, file word hoặc file excel. Thông thƣờng bảng báo giá nên sử dụng file pdf, nếu là file word hoặc file excel thì nên thiết lập chế độ bảo mật văn bản để không ai có thể hiệu chỉnh thông tin sau khi download từ website của bạn.
ể upload bảng báo giá lên website, bạn có thể thực hiện theo các bước sau vào thanh công cụ My Ecompaniez Upload bảng báo giá.
4. Danh sách đối tác – khách hàng tiêu biểu:
ể cập nhật danh sách đối tác và khách hàng tiêu biểu, bạn vui l ng làm theo hướng dẫn sau đây
Vào Trang quản trị Quản lý doanh nghiệp Đối tác – Khách hàng.
Hình ảnh minh họa
5. Cập nhật mục hỏi đáp (FAQ):
Đây là chức năng hỗ trợ Doanh nghiệp cập nhật những câu hỏi thƣờng gặp của khách hàng và câu trả lời của Doanh nghiệp. Mục đích là hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về phƣơng diện kỹ thuật, sản phẩm dịch vụ,… giúp khách hàng đỡ mất tìm kiếm câu trả lời và Doanh nghiệp giảm bớt thời gian trả lời những câu hỏi lặp đi lặp lại của các khách hàng.
ể vào mục cập nhật hỏi đáp (FAQ), bạn vui l ng làm theo các thao tác sau vào Trang quản trị Quản lý doanh nghiệp Hỏi – Đáp (FAQ).
30 | P a g e
QUẢN TRỊ WEBSITE
HỆ THỐNG THÔNG TIN
1. Quản lý hộp thư (message box):
Khi ngƣời truy cập, khách hàng của bạn gửi thông tin liên hệ hoặc góp ý về sản phẩm, dịch vụ của Doanh nghiệp trên website thì công cụ Message Box của website sẽ tự động nhận và lƣu trữ thông tin đó và đồng thời sẽ gửi email thông báo đến bạn.
Bạn có thể dễ dàng quản lý hộp thƣ (message box) trên Ecompaniez
tƣơng tự nhƣ việc quản lý email cá nhân của bạn.
Để mở thư bạn chỉ cần nhấp chuột vào các chủ đề hoặc tên của người gửi để thấy được nội dung chi tiết của bức thư.
ưu ý bạn nên thư ng xuyên kiểm tra email của Doanh nghiệp ho c hộp thư (message box) trên website để có thể kịp th i phản h i nh ng thông tin liên hệ của khách hàng.