7. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
1.2.2. Nhân tố bên trong
Thứ nhất, thiết bị y tế được trang bị sử dụng tại bệnh viện
TTBYT được xem là đối tượng lao động, một trong ba yếu tố cơ bản của quá trình thực hiện hoạt động dịch vụ khám chữa bệnh (Thuốc – Thầy thuốc – TTBYT). Ở các bệnh viện TTBYT phong phú, đa dạng, đơn giản hay phức tạp không chỉ ảnh hưởng đến quản lý dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện mà còn ảnh đến tổ chức quản lý TTBYT tại bệnh viện. Máy móc thiết bị phong phú đa đạng và cập nhật kịp thời công nghệ mới, với tính chất hiện đại và đầu tư theo chiều sâu thì sẽ nâng cao được trình độ tay nghề, kỹ năng, kinh nghiệm của đội ngũ cán bộ trong đơn vị, tạo ra nhiều sản phẩm với chất lượng cao, giá thành hạ, đáp ứng kịp thời nhu cầu khám bệnh và chữa bệnh cho nhân dân. Bên cạnh đó, cho phép sử dụng đầy đủ, hợp lý và tiết kiệm dược phẩm y tế và sức lao động nhằm góp phần nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả của hoạt động dịch vụ khám chữa bệnh.
TTBYT và tổ chức quản lý dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện có mối quan hệ hữu cơ với nhau. Dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện là một quá trình liên tục tác động vào đối tượng lao động để tạo ra của cải vật chất cho xã hội. Giá trị và giá trị sử dụng của dược phẩm y tế được tăng lên gấp bội khi TTBYT tham gia liên tục vào quá trình hoạt động dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện. Mối quan hệ giữa quản lý dịch vụ khám chữa bệnh và TTBYT thay đổi theo những đặc điểm kinh tế - kỹ thuật TTBYT của mỗi đơn vị và thay đổi theo sự phát triển của xã hội. Vì vậy, để có được phương án tổ chức quản lý TTBYT hợp lý và hiệu quả, mỗi đơn vị phải chú ý và xác định cho được mức độ ảnh hưởng của TTBYT đối với đơn vị
mình, từ đó xác định cho được đơn vị mình nên mua công nghệ, thiết bị máy móc nào là thích hợp, đồng thời khấu hao, sửa chữa hay thanh lý những TTBYT nào để mang hiệu quả nhất.
Thứ hai, nguồn nhân lực tại bệnh viện
Đội ngũ y bác sĩ, cán bộ ngành y tế nói chung và trong các bệnh viện nói riêng có vai trò quan trọng đối với công tác quản lý TTBYT. Đội ngũ y bác sĩ, cán bộ ngành y tế được đào tạo có chất lượng, phù hợp về chuyên môn, có kiến thức tay nghề, kỹ năng, có kỷ luật là điều kiện cần thiết đảm bảo cho việc quản lý, sử dụng các TTBYT tại bệnh viện có hiệu quả. Ngược lại, đội ngũ y bác sĩ, cán bộ ngành y tế đào tạo không đảm bảo chất lượng, không phù hợp về chuyên môn, thiếu thực tế, thiếu kỹ năng, tính kỹ luật yếu kém tạo ra nhiều rủ ro và không hiệu quả trong quản lý, sử dụng các TTBYT tại bệnh viện. Vì vậy, để có thể quản lý và sử dụng TTBYT hiệu quả thì cần phải bồi dưỡng, đào tạo nâng cao trình độ tay nghề của cán bộ sử dụng trong quá trình vận hành sử dụng, bảo dưỡng, bảo quản và sửa chữa TTBYT. Ngoài trình độ tay nghề, đòi hỏi cán bộ phải luôn có ý thức trách nhiệm trong việc giữ gìn, bảo quản máy móc thiết bị. Có như vậy, nó mới duy trì công suất cao trong thời gian dài và sử dụng có hiệu quả hơn trong khám chữa bệnh.