- + Kênh phân phối hiện đại Kênh phân phối đa cấp
38. Phân biệt PR và quảng cáo?
- PR (Public Relations) là việc kiếm tìm và xây dựng tăng trưởng mối quan hệ giữa các cá nhân với, công ty với cộng đồng. PR giúp tạo nên lợi ích cho đôi bên. PR bao gồm nhiều hoạt động cụ thể như: quan hệ đoàn thể, PR nội bộ, xây dựng và phát triển brand, quản trị báo chí truyền thông, chăm sóc khách hàng, trách nhiệm xã hội và xử lý khủng hoảng.
- Quảng cáo là hình tuyên truyền, quảng cáo nhằm đi tới mục đích chính đó là giới thiệu thông tin của sản phẩm dịch vụ, thương hiệu hay những ý tưởng, công
- trình tìm hiểu đến KH, nhằm tạo nên hành vi, thói quen của khách hàng. Từ đó kêu
- tiếp cận tới khách hàng. Sau đây sẽ là gợi ý về mô hình Promotion Mix
- những hoạt
động quảng bá phổ biến nhất hiện nay.
- Trong Promotion Mix của Apple đối với sản phẩm mới:
- Advertising: thông qua một số phương thức phổ biến như sự kiện ra mắt (WWDC, one more thing), tạp chí, roadshow...
- Direct Marketing: Nhắm vào khách hàng mục tiêu, gửi sản phẩm cho reviewer, YouTuber, những người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội sử dụng trước. - Personal Selling: Quảng cáo trực tiếp qua nhân viên bán hàng
- Sales promotion: Quảng cáo bằng khuyến mãi, giảm giá
- Public Relations (PR): Xây dựng hình ảnh thương hiệu, giúp khách hàng có cái nhìn thiện cảm hơn về thương hiệu.