(Cán bộ làm công tác chuyển quyền không phải trả lời mục này)
Câu 17. Xin Ông/Bà nhận xét mức độ hiểu biết của cán bộ về chuyển QSD đất?
Số 1 = Không biết gì; Số 2 = Biết 1 ít; Số 3 = Biết tương đối (mức ở giữa); Số 4 = Biết khá nhiều; Số 5 = Biết rõ hết TT Nhận xét hiểu biết của cán bộ về chuyển QSD đất Mức độ hiểu biết 1 Hiểu biết về hồ sơđề nghị chuyển QSD đất 1 2 3 4 5 2 Hiểu biết vềđiều kiện chuyển QSD đất 1 2 3 4 5 3 Hiểu biết về quy trình chuyển QSD đất 1 2 3 4 5 4 Hiểu biết về các hình thức chuyển QSD đất 1 2 3 4 5 5 Hiểu biết về thuế, lệ phí và các loại phí khi chuyển QSD đất 1 2 3 4 5
Câu 18. Xin Ông/Bà nhận xét về thái độ, tác phong, tư tưởng trục lợi của người làm công tác chuyển QSD đất?
Số 1 = Mức tồi nhất; Số 2 = Mức hơi tồi; Số 3 = Mức bình thường (mức ở
giữa); Số 4 = Mức khá tốt; Số 5 = Mức rất tốt
TT Mức độ hài lòng về người làm công tác chuyển QSD đất Mức độ hài lòng
1 Tiến độ giải quyết hồ sơ 1 2 3 4 5 2 Mức độ nhiệt tình hướng dẫn người dân 1 2 3 4 5 2 Mức độ nhiệt tình hướng dẫn người dân 1 2 3 4 5 3 Trình độ chuyên môn về chuyển QSD đất 1 2 3 4 5 4 Hiểu biết thực tế về chuyển QSD đất 1 2 3 4 5 5 Xử lí các tình huống trong chuyển QSD đất 1 2 3 4 5 6 Thái độ phục vụ người dân khi chuyển QSD đất 1 2 3 4 5 7 Mức độ nhiệt tình với công việc, chu đáo với người dân 1 2 3 4 5
Người điều tra