L ỜI CẢM ƠN
3. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn
3.3.2. Công tác quản lý tại SunSpa Resort
3.3.2.1. Cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của bộ phận quản lý cảnh quan tại Sun Spa Resort
Hiện nay, công tác quản lý và bảo dưỡng cảnh quan thuộc Sun Spa Resort do bộ phận Sân Vườn đảm nhiệm. Cơ cấu bộ phận quản lý Sân vườn của Sun Spa Resort bao gồm: 01 đội trưởng, 02 đội phó, 3 giám sát viên. Trong đó có 01 giám sát viên thuộc bộ phận sân vườn, 02 giám sát viên thuộc các bộ phận khác trong Resort chuyên kiểm tra, giám sát các hoạt động chăm sóc của đội.
Đội trưởng: Có trách nhiệm giám sát chung toàn bộ hoạt động của đội, là người đưa ra phương hướng, kế hoạch đảm bảo công việc của đội hoàn thành tốt. Có trách nhiệm tham mưu và đề xuất với chủ đầu tư (Sun Spa Resort) trong các vấn đề liên quan đến bảo dưỡng và quản lý cảnh quan.
Đội phó: Là người hỗ trợ, tham mưu cho đội trưởng, thống kê, lập kế hoạch bảo dưỡng và quản lý cảnh quan. Do quy mô của đội tương đối gọn và khép kín, không có cán bộ kỹ thuật riêng nên đội phó là người luôn giám sát công nhân làm việc và tình hình của hệ thống cảnh quan.
Giám sát viên: Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động của công nhân, tình hình cảnh quan tại khu vực mình quản lý, đồng thời báo cáo kịp thời các tình huống phát sinh đối với bộ phận sân vườn để khắc phục.
Nhân lực: 39 người, trong đó 6 nam, 33 nữ 03 người: Sân Gold
03 người: Vườn ươm 02 người: Cây nội thất 02 người: Cắt tỉa cây xanh
29 người: chia đều cho các khu Villa 1, Villa 2, Bulgalow 1, Bulgalow 2, A, A1, A2, B, B1, B2, Dịch vụ, Khối nhà phụ, Sảnh chính,...
Đảm bảo hệ thống cảnh quan trong Resort luôn được theo dõi và phát triển tốt. Bón phân mỗi tháng 1 lần, chống cây trong mùa mưa bão, tưới nước, làm cỏ, chăm sóc và bảo dưỡng cảnh quan,...
Đảm bảo nguồn cung ứng các cây xanh có thể gây trồng trong vườn ươm của Resort.
Tham mưu với chủ đầu tư về vật tư, nhân lực để kịp thời cung ứng được vật tư chăm sóc cây xanh, ứng phó trước bão.
3.3.2.2. Thực trạng về công tác bảo vệ cây xanh và cảnh quan tại Sun Spa Resort
Hệ thống cảnh quan tại Sun Spa Resort được bộ phận sân vườn trực tiếp quản lý, chịu trách nhiệm chăm sóc, theo dõi tình hình và khắc phục kịp thời sự cố.
Hoạt động bảo vệ: 24/7 do đội bảo vệ của Resort quản lý, tuy nhiên do không trực tiếp quản lý cảnh quan nên việc theo dõi còn chưa sâu sát, kịp thời.
Việc phát hiện các sự cố chủ yếu xuất phát từ nhân viên của các phòng, bộ phận khác. Khi xảy ra sự cố, người phát hiện báo cáo với bộ phận sân vườn, từ đây tổng hợp, báo cáo lên chủ đầu tư (đối với các yếu tố cảnh quan: đèn nhật sân vườn, cây lớn, cây cảnh có giá trị không gây trồng trong vườn ươm, ghế đá, tiểu cảnh,...) để kịp thời khắc phục hoặc thay thế.
Đối với hoạt động chăm sóc bảo dưỡng cảnh quan, do nhân lực của bộ phận còn hạn chế, diện tích của Sun Spa Resort tương đối lớn (gần 28,5 ha, trong đó diện tích cỏ chiếm gần 50%), khối lượng công việc trong 1 ngày rất nhiều nên việc quản lý toàn bộ cảnh quan trong còn gặp nhiều khó khăn.
3.4. Định hướng quy hoạch, tôn tạo hệ thống cảnh quan tại các khu nghỉdưỡngvà đề xuất giải pháp quản lý