1.3.1.1 Tiền lương
- Là số tiền người sử dụng lao động trả cho người lao động một cách cố định và thường xuyên theo một đơn vị thời gian.
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, tiền lương là công cụ chủ yếu làm đòn bẩy kinh tế kích thích người lao động, thông qua tiền lương các nhà quản lý có thể khuyến khích người lao động tăng năng suất lao động, khuyến khích tinh thần trách nhiệm đối với họ. Tiền lương là yếu tố rất quan trọng bởi vì nó giúp người lao động có điều kiện thỏa mãn những nhu cầu cơ bản của cuộc sống. Khi tiền lương cao và
ổn định, người lao động sẽ đảm bảo được cuộc sống ở mức độ cao. Từ đó tạo điều kiện để cho họ có thể tái sản xuất sức lao động, và có một phần cho tích lũy.
Tiền công, tiền lương chỉ trở thành động lực khi nó đáp ứng đủ nhu cầu vật chất cho người lao động, tạo cho họ yên tâm về khoản thu nhập của mình, việc chi trả lương cũng phải đảm bảo tuân thủ đúng nguyên tắc trong chi trả tiền lương:
- Đảm bảo tính hợp pháp, phải tuân thủ các quy định trong các văn bản pháp luật.
- Tiền lương phải được xây dựng căn cứ vào vị trí công việc, mức độ phức tạp của công việc, phạm vi trách nhiệm của công việc và những yêu cầu về trình độ, kỹ năng kinh nghiệm của người thực hiện công việc.
- Tiền lương, tiền công chi trả cho người lao động phải được xác định dựa trên kết quả thực hiện công việc của người lao động sao cho xứng đáng với đóng góp của họ.
1.3.1.2 Tiền thưởng, phúc lợi
Tiền thưởng là khoản tiền bổ sung thêm ngoài tiền lương và tiền công nhằm khuyến khích người lao động. Tiền thưởng là một dạng khuyến khích tài chính thường được thực hiện vào cuối mỗi quý hoặc mỗi năm tài chính. Tiền thưởng cũng có thể được chi trả đột xuất ghi nhận những thành tích xuất sắc của người lao động như hoàn thành các dự án công việc quan trọng, tiết kiệm nguyên vật liệu hay có những sáng kiến lớn có giá trị. Cùng với tiền lương, tiền thưởng góp phần thỏa mãn nhu cầu vật chất cho người lao động đồng thời còn có tác dụng kích thích tinh thần, nó thể hiện sự đánh giá, ghi nhận thành tích của người lao động, tinh thần trách nhiệm đối với công việc và doanh nghiệp. Tiền thưởng là một trong những biện pháp khuyến khích người lao động nâng cao thái độ, năng suất lao động và hiệu quả làm việc.
Để nâng cao vai trò kích thích của tiền thưởng, cần xác định đúng đắn mối quan hệ giữa tiền thưởng nhận được với mức cống hiến của người lao động hay tập thể lao động. Khi xây dựng quy chế xét thưởng và đánh giá xét thưởng phải rõ ràng, chặt chẽ, phù hợp với khả năng làm việc và đảm bảo sự công bằng cho người lao động.
Phúc lợi là phần thù lao gián tiếp được chi trả dưới dạng hỗ trọng cuộc sống cho người lao động. Việc cung cấp các hoạt động phúc lợi có ý nghĩa rất lớn đối với cả người lao động và doanh nghiệp. Phúc lợi góp phần nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động. Qua đó giúp tăng cường uy tín của doanh nghiệp trên thương trường. Các doanh nghiệp thực hiện tốt các chương trình phúc lợi sẽ thể hiện sự quan tâm đến người lao động, góp phần tạo sự yên tâm, tạo động lực cho người lao động.
Ngoài việc thực hiện đầy đủ các phúc lợi bắt buộc theo pháp luật quy định, tổ chức cần quan tâm tới các dạng phúc lợi tự nguyện với mục đích hỗ trợ người lao động, khuyến khích họ yên tâm và làm việc có hiệu quả như: chương trình xây dựng nhà ở cho người lao động, hỗ trợ phương tiện đi lại, tổ chức cho người lao động những chuyến du lịch, thể dục thể thao... Qua đây có thể thấy phúc lợi cũng là một công cụ tạo động lực có hiệu quả đến người lao động trong các tổ chức. Tổ chức cần xây dựng hệ thống phúc lợi rõ ràng, công bằng, đáp ứng tâm tư nguyện vọng của người lao động.
1.3.2zx Cáczx côngzx cụzx phizx tàizx chính
1.3.2.1zx Đặczx điểmzx côngzx việc
Môzx hìnhzx đặczx điểmzx côngzx việczx củazx Hackmanzx vàzx Oldhamzx (1974)zx cózx 5zx đặczx
điểmzx cốtzx lõi:zx sựzx đazx dạngzx kỹzx năng,zx hiểuzx côngzx việc,zx côngzx việczx cózx ýzx nghĩa,zx tínhzx tựzx chủzx
trongzx côngzx việczx vàzx thôngzx tinzx phảnzx hồi.zx Nhữngzx đặczx điểmzx cốtzx lõizx nàyzx táczx độngzx lênzx 3zx
trạngzx tháizx tâmzx lý:zx hiểuzx đượczx ýzx nghĩazx côngzx việc,zx tráchzx nhiệmzx đốizx vớizx kếtzx quảzx côngzx
việczx vàzx nhậnzx thứczx vềzx kếtzx quảzx côngzx việc,zx từzx trạngzx tháizx tâmzx lýzx nàyzx sẽzx sinhzx razx cáczx kếtzx
quảzx vềzx côngzx việc.
Đượczx phảnzx hồizx từzx côngzx việc:zx Làzx mongzx muốnzx cózx đượczx nhữngzx thôngzx tinzx rõzx
ràngzx vềzx hiệuzx quảzx củazx côngzx việczx mìnhzx thựczx hiệnzx trựczx tiệpzx hayzx giánzx tiếp.zx Sựzx phảnzx hồizx
mangzx lạizx sựzx nhậnzx thứczx vềzx kếtzx quảzx côngzx việczx củazx nhânzx viên.
Sựzx tựzx chủ:zx Nhânzx viênzx cầnzx nhậnzx thấyzx rằngzx kếtzx quảzx côngzx việczx phụzx thuộczx rấtzx
nhiềuzx vàozx nhữngzx nỗzx lực,zx sángzx kiến,zx vàzx cáczx quyếtzx địnhzx củazx chínhzx họ.zx Từzx đózx nhânzx
Sựzx đazx dạngzx củazx kỹzx năng:x Thểzx hiệnzx khizx nhânzx viênzx đượczx giaozx nhữngzx côngzx việczx đòizx
hỏizx nhữngzx kỹzx năngzx hayzx khảzx năng,zxhọzx sẽzx cảmzx nhậnzx đượczx ýzx nghĩazx côngzx việc.
Côngzx việczx cózx kếtzx quảzx nhìnzx thấyzx rõ:zx Côngzx việczx giaozx chozx nhânzx viênzx phảizx làzx
côngzx việczx cózx bắtzx đầuzx vàzx kếtzx thúczx vớizx mộtzx kếtzx quảzx rõzx ràng,zx nhìnzx thấyzx được.zx Nhânzx
viênzx sẽzx quanzx tâmzx đếnzx côngzx việczx nhiềuzx hơnzx khizx họzx đảmzx nhậnzx toànzx bộzx côngzx việc,zx hơnzx
làzx khizx họzx làmzx nhữngzx côngzx việczx màzx tráchzx nhiệmzx khôngzx rõzx ràngzx hayzx chồngzx chéozx vớizx
ngườizx kháczx vàzx kếtzx quảzx khôngzx rõzx ràng.
Tầmzx quanzx trọngzxcủazxcôngzxviệc:zx Nhânzx viênzx phảizx thấyzx đượczx mứczx độzx ảnhzx
hưởngzx củazx côngzx việczx củazx mìnhzx đốizx vớizx ngườizx khác.
Theozx thuyếtzx cơzx sởzx côngzx việczx củazx Hackmanzx vàzx Oldhamzx (1976)zx đãzx xâyzx dựngzx
nhằmzx xáczx địnhzx cáchzx thứczx côngzx việczx saozx chozx ngườizx laozx độngzx cózx độngzx lựczx làmzx việczx
ngayzx từzx bênzx trongzx họzx cũngzx nhưzx tạozx đượczx sựzx thỏazx mãnzx trongzx côngzx việczx vàzx tạozx đượczx
hiệuzx quảzx côngzx việczx tốtzx nhất.zx Ngườizx nhânzx viênzx phảizx nắmzx rõzx côngzx việczx từzx đầuzx đếnzx
cuốizx vàzx côngzx việczx phảizx cózx tầmzx quanzx trọngzx nhấtzx định.zx Kếzx đến,zx côngzx việczx phảizx chozx
phépzx nhânzx viênzx thựczx hiệnzx mộtzx sốzx quyềnzx nhấtzx địnhzx nhằmzx tạozx chozx nhânzx viênzx cảmzx
nhậnzx đượczx tráchzx nhiệmzx vềzx kếtzx quảzx côngzx việczx củazx mình.zx Cuốizx zx cùng,zx côngzx việczx phảizx
đảmzx bảozx cózx tínhzx phảnzx hồizx từzx cấpzx trên,zx ghizx nhậnzx thànhzx tựuzx củazx nhânzx viênzx cũngzx nhưzx
nhữngzx gópzx ý,zx phêzx bìnhzx nhằmzx giúpzx nhânzx viênzx làmzx việczx tốtzx hơnzx ởzx lầnzx sau.zx Nózx giúpzx
nhânzx viênzx biếtzx đượczx kếtzx quảzx thựczx sựzx củazx côngzx việczx mìnhzx làm.zx zx
Theozx Frederickzx Herzbergzx (1959)zx cáczx yếuzx tốzx ảnhzx hưởngzx đếnzx độngzx lựczx làmzx
việczx gồmzx 2zx yếuzx tố:zx yếuzx tốzx duyzx trìzx vàzx yếuzx tốzx thúczx đẩyzx trongzx đózx yếuzx tốzx duyzx trìzx làzx điềuzx
kiệnzx làmzx việc,zx chínhzx sáchzx củazx côngzx ty,zx sựzx giámzx sát,zx quanzx hệzx đồngzx nghiệp,zx tiềnzx
lương,zx địazx vịzx vàzx côngzx việczx ổnzx định.zx Vàzx đặczx biệtzx trongzx khủngzx hoảngzx kinhzx tếzx hiệnzx
nayzx thìzx sựzx ổnzx địnhzx côngzx việc,zx tiềnzx lươngzx đềuzx đặnzx cũngzx làzx mộtzx trongzx nhữngzx yếuzx tốzx
quanzx trọngzx thuzx hútzx nhânzx tài.
1.3.2.2zx Tạozx cơzx hộizx họczx tậpzx vàzx phátzx triểnzx bảnzx thânzx NLĐ
Đàozx tạozx khôngzx nhữngzx giúpzx nângzx caozx kiếnzx thứczx vàzx trìnhzx độzx chozx bảnzx thânzx
ngườizx laozx động,zx nózx cònzx làzx yếuzx tốzx thúczx đẩyzx sựzx phátzx triểnzx củazx tổzx chứczx bởizx vìzx chấtzx
nghiệpzx cózx đượczx độizx ngũzx laozx độngzx cózx chấtzx lượngzx caozx sẽzx giúpzx doanhzx nghiệpzx tạozx đượczx
vịzx thếzx trênzx thịzx trườngzx laozx động.
Đàozx tạozx giúpzx ngườizx zx laozx độngzx tăngzx zx tínhzx zx thỏazx mãnzx zx trongzx côngzx việczx hiệnzx tại,zx
việczx nắmzx vữngzx kiếnzx thứczx vàzx kỹzx năngzx chuyênzx mônzx khiếnzx chozx cázx nhânzx rấtzx tựzx tinzx vàzx
lạczx quanzx vềzx côngzx việc.zx Mặczx khác,zx khizx đượczx đàozx tạo,zx cázx nhânzx sẽzx cảmzx thấyzx đượczx tổzx
chứczx quanzx tâmzx vàzx tinzx tưởng.zx Đâyzx làzx mộtzx độngzx lựczx đểzx cázx nhânzx gắnzx bózx vớizx côngzx tyzx
vàzx sẵnzx sàngzx đónzx nhậnzx nhữngzx thửzx tháchzx nghềzx nghiệpzx mới.zx Đàozx tạozx cònzx làzx cơzx hộizx đểzx
ngườizx zx laozx độngzx hoànzx zx thiệnzx bảnzx zx thân,zx cơzx hộizx phátzx zx triểnzx nghềzx nghiệp.zx Vìzx thế,zx
doanhzx nghiệpzx phảizx kếtzx hợpzx tạozx độngzx lựczx thôngzx quazx đàozx tạozx vớizx cáczx hìnhzx thứczx khác.zx
Chỉzx khizx đózx mớizx cózx thểzx kếtzx hợpzx kíchzx thíchzx sựzx thỏazx mãnzx nhuzx cầuzx vềzx mọizx mặtzx chozx
ngườizx laozx động.
Cơzx hộizx thăngzx tiếnzx làzx mộtzx loạtzx hoạtzx độngzx cózx tínhzx địnhzx hướngzx củazx ngườizx sửzx
dụngzx laozx độngzx dựazx trênzx năngzx lựczx làmzx việczx hiệnzx cózx cũngzx nhưzx tiềmzx năngzx phátzx triểnzx
củazx ngườizx laozx động,zx từzx đózx cấtzx nhắc,zx đềzx bạtzx ngườizx laozx độngzx vàozx mộtzx vịzx trízx làmzx việczx
cózx tiềnzx lươngzx caozx hơn,zx uyzx tínzx vàzx tráchzx nhiệmzx lớnzx hơn,zx cózx nhiềuzx cơzx hộizx phátzx triểnzx
hơnzx nữa.zx Vìzx vậyzx việczx tạozx cơzx hộizx thăngzx tiếnzx chozx ngườizx laozx độngzx quazx đózx thúczx đẩyzx
độngzx lựczx làmzx việczx củazx ngườizx laozx độngzx cózx ýzx nghĩazx quanzx trọngzx trongzx việczx ngườizx laozx
độngzx quyếtzx địnhzx gắnzx bózx lâuzx dàizx vớizx doanhzx nghệp.zx Ởzx vízx trízx nhữngzx ngườizx quảnzx lýzx cầnzx
hướngzx chozx ngườizx laozx độngzx nhữngzx bướczx đizx mới,zx vạchzx razx nhữngzx nấczx thangzx vịzx trízx
nghềzx nghiệpzx kếzx tiếp,zx tạozx cơzx hộizx đểzx ngườizx laozx độngzx thăngzx tiếnzx vìzx thăngzx tiếnzx làzx yếuzx tốzx
giánzx tiếpzx táczx độngzx đếnzx độngzx lựczx laozx động.zx Việczx đềzx bạtzx vàzx tạozx cơzx hộizx chozx ngườizx laozx
độngzx đượczx thăngzx tiếnzx vàozx nhữngzx vịzx trízx làmzx việczx cózx chứczx vụzx caozx hơn,zx vớizx quyềnzx hạnzx
vàzx tráchzx nhiệmzx lớnzx hơnzx cózx táczx độngzx khuyếnzx khíchzx ngườizx laozx độngzx vìzx điềuzx đózx khôngzx
chỉzx thểzx hiệnzx sựzx ghizx nhậnzx củazx tổzx chứczx đốizx vớizx nhữngzx thànhzx tíchzx ngườizx laozx độngzx đạtzx
đượczx màzx cònzx thểzx hiệnzx sựzx tạozx điềuzx kiệnzx củazx tổzx chứczx chozx cáczx cázx nhânzx phátzx huyzx hếtzx
khảzx năngzx củazx chínhzx mình.zx Tổzx chứczx cầnzx quyzx địnhzx rõzx ràngzx vềzx chínhzx sáchzx thăngzx tiến,zx
đảmzx bảozx thăngzx tiếnzx phảizx dựazx trênzx năngzx lực,zx hiệuzx quảzx côngzx việczx vàzx đảmzx bảozx côngzx
1.3.2.3zx Môizx trườngzx vàzx điềuzx kiệnzx làmzx việczx