6. Kết cấu của luận văn
2.2.1. Mô hình và giả thuyết nghiên cứu
Đối với những nghiên cứu về động lực làm việc trong lĩnh vực bất động sản thì bất động sản cũng là một loại hình doanh nghiệp đặc thù trong việc quản lý nhân sự và chế độ lương thưởng, nên đo lường được sự thỏa mãn của nhân viên trong công ty thì công cụ phổ biến nhất là đo lường về chế độ lương thưởng. Mặc dù có tranh luận về sự phân biệt giữa tiền và phúc lợi hay sự hài long trong công việc, các nhà nghiên cứu vẫn thống nhất. Tiền lương là yếu tố quan trọng nhất, tiếp theo là Phúc lợi xã hội và Thời gian làm việc linh hoạt.
Đề tài lấy mô hình của Teck-Hong và Waheed (2011) làm nền tảng nghiên cứu. Ngoài ra tác giả còn tham khảo ý kiến chuyên gia là công chức lãnh đạo quản lý, công chức quản lý chuyên môn nghiệp vụ tại Công ty, từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu bao gồm 7 thành phần chất lượng là điều kiện và môi trường làm việc, chính sách tiền lương, chính sách phúc lợi, đặc điểm công việc, cơ hội thăng tiến, sự ghi nhận đóng góp cá nhân, văn hóa doanh nghiệp. Mô hình này có nhiều ưu điểm và lợi thế liên quan đến yếu tố cá nhân người lao động.
Tuy nhiên, ngành bất động sản có đặc thù trả thù lao khác với các ngành dịch vụ khác. Thường các nhân viên chỉ được nhận một phần lương cố định khá khiêm tốn thay vào đó sẽ nhận thù lao theo sản phẩm được gọi là hoa hồng. Và hoa hồng cũng gần như là thu nhập chính của mỗi nhân viên bất động sản. Khi một nhân viên kinh doanh tốt, đạt doanh số sẽ được làm nhân viên chính thức và hưởng lương còn khi không đạt doanh số sẽ về mức lương cộng tác viên với mức lương thấp hơn nhiều. Do vậy, tác giả sẽ đề xuất thêm yếu tố tiền hoa hồng vào mô hình nghiên cứu.
Với những lý do trên, tác giả xem xét mối quan hệ của tám nhân tố tới động lực làm việc của các nhân viên trong công ty. Các nhận tố đó là: Điều kiện và môi trường làm việc, Chính sách tiền lương, Chế độ tiền thưởng hoa hồng, Chính sách phúc lợi, Đặc điểm công việc, Cơ hội thăng tiến, Sự ghi nhận đóng góp cá nhân, Văn hóa doanh nghiệp.
Sơ đồ 2. 2: Mô hình nghiên cứu
Nguồn: Tác giả (2019)