Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của MobiFone Service đƣợc thể hiện nhƣ trong hình 2.1.
- Đại hội đồng cổ đông
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của Công ty. ĐHĐCĐ có nhiệm vụ thông qua các báo cáo của HĐQT về tình hình HĐKD; quyết định các phƣơng án, nhiệm vụ SXKD và đầu tƣ; bổ sung sửa đổi Điều lệ của Công ty; thông qua các chiến lƣợc phát triển, bầu, bãi nhiệm HĐQT, Ban Kiểm soát; và quyết định bộ máy tổ chức của Công ty và các quyền hạn, nhiệm vụ khác theo quy định của luật pháp và điều lệ.
- Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị gồm 5 thành viên với nhiệm kỳ không quá 5 năm do ĐHĐCĐ bầu ra, là cơ quan lãnh đạo cao nhất của Công ty; có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề có liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty ngoại trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của ĐHĐCĐ.
- Ban Tổng Giám đốc
Ban TGĐ Công ty do HĐQT bổ nhiệm có nhiệm kỳ tối đa 5 năm, gồm: TGĐ và 02 Phó TGĐ. TGĐ là ngƣời điều hành hoạt động hàng ngày của Công ty, trực tiếp chịu trách nhiệm trƣớc HĐQT về việc tổ chức, quản lý điều hành các hoạt động tác nghiệp hàng ngày của Công ty, sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của Công ty và thi hành các quyết định, quyết định của HĐQT.
Hình 2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty MobiFone Service
(Nguồn: Công ty MobiFone Service)Các phòng nghiệp vụ có chức năng nhiệm vụ:
Các phòng, ban thuộc Công ty có chức năng, nhiệm vụ và trách nhiệm tham mƣu giúp TGĐ Công ty: Tổ chức chỉ đạo triển khai thực hiện hoặc toàn diện các lĩnh vực công tác đƣợc giao thống nhất trong toàn công ty.