Chức năng: Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 1 là một trong 9 công ty khu vực thuộc Tổng công ty Viễn thông MobiFone. Hoạt động trong các lĩnh vực: dịch vụ viễn thông truyền thống, VAS, Data, Internet & truyền hình IPTV/cable TV, sản phẩm khách hàng doanh nghiệp, dịch vụ công nghệ thông tin, bán lẻ và phân phối đầu tư nước ngoài.
Nhiệm vụ: Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 1 chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụ do Tổng công ty cung cấp đối với tất cả các nhóm khách
Giám đốc công ty Các phó giám đốc công ty Chi nhánh MobiFone TP Hà Nội 2 P.Khách hàng doanh nghiệp Chi nhánh MobiFone TP Hà Nội 1 Chi nhánh MobiFone TP Hà Nội 3 Phòng đầu tư P. Tổ chức – Hành chính Phòng Kế toán P. Công nghệ thông tin P.Bán hàng và Marketing P.Chăm sóc khách hàng
P.Kênh phân phối
P.Đài 1090
hàng theo mục tiêu, quy hoạch và kế hoạch phát triển của Tổng Công ty trên địa bàn thành phố Hà Nội.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty dịch vụ MobiFone khu vực 1 được thể hiện trong hình 2.1 dưới đây:
Hình 2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty dịch vụ MobiFone KV1
2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
Dưới đây là kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dịch vụ MobiFone khu vực 1 từ năm 2017 – 2019:
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dịch vụ MobiFone KV1 từ năm 2017 – 2019
(Đơn vị: tỷ đồng)
Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
1. Tổng doanh thu 2.693,927 3.240,519 3.891, 681 2. Các khoản giảm trừ
doanh thu - - -
3. Doanh thu thuần 2.693,927 3.240,519 3.891, 681 4. Giá vốn hàng bán 2.020,677 2.430,119 2.918,93
5. Lợi nhuận gộp 673,25 810,40 972,751
6. Lợi nhuận trước thuế 589,423 745,826 892,231
7. Lợi nhuận thuần 589,423 745,826 892,231
(Nguồn: Báo cáo tài chính của MobiFone KV1 từ năm 2017 – 2019)
Giai đoạn 2017 đến nay là giai đoạn thị trường viễn thông có sự cạnh tranh quyết liệt với bối cảnh số thuê bao vượt số dân, tỷ lệ người dùng lên đến mức tiệm cận bão hòa. Vào giữa năm 2017 chính thức đi vào hoạt động dịch vụ 4G. Các nhà mạng đứng trước sức ép về đổi mới, cạnh tranh và đầu tư theo sự phát triển không ngừng của công nghệ và đòi hỏi khắt khe từ khách hàng. Với rất nhiều những thách thức đó, là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong cung cấp dịch vụ thông tin di động, MobiFone đã nỗ lực hết mình để mang đến những dịch vụ tiên tiến, tạo
sự hài lòng đến khách hàng. Chính nhờ những động lực và quyết tâm đó, MobiFone đã đạt được nhiều thành công trong kết quả SXKD.
Năm 2017, tổng doanh thu của MobiFone KV1 là 2.693,927 tỷ đồng, tăng trưởng 13,7% so với năm 2016. Năm 2018, doanh thu đạt 3.240,519 tỷ đồng. Năm 2019, doanh thu đạt 3.891, 681 tỷ đồng.