hàng gửi tiền
Về chính sách khách hàng hay mở rộ ng đối tượng khách hàng gửi tiền: Chi nhánh nên chia khách hàng làm nhiều nhóm khác nhau để có cách thức hút vốn phù hợp. Với những khách hàng truyền thống, gửi tiền thường xuyên với số dư tiền gửi lớn, khách hàng V th ngân hàng s có chính sách ưu đãi về lãi suất, cũng như tăng các dịch vụ tiện ích cho khách hàng.
Đẩy mạnh tuyên t uyền, quảng cáo ng ãi về các dịch v đang được
Agribank Chi nhánh huyện Tam ương, V nh húc t iển khai, các h nh thức và chính sách huy động vốn, thu hút tiền gửi, ... để đông đảo dân chúng biết về các dịch v ấy. Tăng cường các h nh thức quảng bá h nh ảnh của Agribank Chi nhánh huyện Tam ương, V nh húc thông qua các thông tin đại chúng.
Ngoài ra, tham gia tài trợ cho các chương trình truyền hình, các giải bóng đá, cho giáo dục ... cũng là một trong những cách thức để xây dựng hình ảnh và khuyếch trương danh tiếng cho Agribank nói chung và Agribank Chi nhánh huyện Tam Dương, Vĩnh P húc. Thông qua hộ i nghị khách hàng để quảng bá các sản phẩm của Agribank, giúp người dân có thể tiếp cận được gần hơn với các sản phẩm của ngân hàng. Quan sát tại nơi giao dịch của Chi nhánh, nhiều khách hàng đang sử dụng các sản phẩm thu hút tiền gửi, sản phẩm huy độ ng vốn của Agribank Chi nhánh huyện Tam D ương, Vĩnh Phúc nhưng cũng chưa biết hết tiện ích của sản phẩm đó. Vì vậy, trước mắt nên đa dạng các loại tờ rơi, sách giới thiệu, sổ tay để sẵn phía ngoài quầy giao dịch để khách hàng có thể đọc khi đến giao dịch.
Đầu tư nhiều hơn nữa cho công tác phân đoạn thị trường. Việc phân đoạn thị trường s ẽ giúp ngân hàng đưa ra được những chính sách phù hợp nhất với từng đối tượng khách hàng. Agribank Chi nhánh huyện Tam Dương, Vĩnh Phúc cần tiến hành phân khúc thị trường và khách hàng để xác định một cách hợp lý thị trường và khách hàng mục tiêu, có chiến lược kinh doanh phù hợp. Trong đó, Ngân hàng cần chú trọng mở rộ ng các dịch vụ ngân hàng đến tất cả đối tượng khách hàng thu c mọi thành phần kinh tế, tập t ung vào các ngành kinh tế mũi nhọn.
Công bố các thông tin tài chính để người dân tiếp cận, nắm bắt nhằm thu hút người dân quan hệ với ngân hàng và hạn chế được những ủi o về thông tin.
3.2.8. Nâng cao trình độ đội ngũ, bố trí lao độ ng hợp lý, đổi m ới công tácq uản lý