Quy trnh phát triển công ty C, phần Hưng Phát Container

5 Tăng cường cạnh tranh 2 2 - -4

B Khách hàng

1 Thay đ,i v- nhu cầu 3 2 - -6

2 Thay đ,i v- phúc li 2 0 + +0

3 Thay đ,i v- thu nhập 2 3 + +6

4 Thay đ,i v- dân số 1 1 + +1

C Nhà cung ứng

1 Khả năng cung cấp nguyên vật liệu, sản phẩm

2 2 + +4

2 Giá nguyên vật liệu 2 2 - -4

3 Số lưng nhà cung ng 3 1 + +3 D Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 1 Mc độ đối thủ dễ xâm nhập thị trường 3 2 - -6

2 Nguy cơ cB đối thủ cạnh tranh mi

2 1 - -2

E Sản phẩm thay thế

1 MEu mã sản phẩm mi 2 3 - -6

Cơ hội ( O ) Điểm Nguy cơ ( T ) Điểm

1.Kinh t vùng +9 1.Các sản phẩm mi -9

2.Thu nhập bnh quân đầu người tăng

+6 2.Nhu cầu vận chuyển hàng hBa giảm

-6

3.Giá nhiên liệu giảm +6 3.Các quyt định giãn cách xã hội

-6

4.Ứng dụng các phần m-m quản lý mi

+6 4.Cơ cấu giá -6

5.Lãi suất ngân hàng giảm +4 5.Các chin lưc marketing -6 6.Khả năng cung cấp nguyên

vật liệu, sản phẩm

+4 6.Mc độ đối thủ dễ xâm nhập thị trường

3.1.3. Tình hình nội bộ của công ty

Bảng 3.4: Bảng tổng hợp tình hình nội bộ của công ty

TT Yếu tố môi trường kinh doanh Mức độ quan trọng Khả năng phản ứng Hướng tác động (+/-) Tổng hợp 1 Nguồn nhân lực

Chất lưng nhân viên 3 2 + +6

Chất lưng ban lãnh đạo 3 2 + +6

Cơ cấu t, chc 2 2 + +4

K hoạch hBa chin lưc 2 1 + +2

2 Tài chính

Cơ cấu vốn đầu tư 2 1 + +2

Dòng ti-n tệ 3 2 - -6

Số dư vốn bằng ti-n 2 3 - -6

Tnh hnh thu 2 2 - -4

Khả năng vay vốn ngân hàng 3 2 + +6 K hoạch tài chính 2 1 + +2 Hàng tồn 3 1 - -3 3 Marketing Chất lưng sản phẩm, dịch vụ 3 3 + +9 Giá bán 3 2 - -6 Lực lưng bán hàng 3 2 + +6 Quảng cáo 3 2 + +6 Ấn tưng v- sản phẩm 2 2 + +4

4 Sản xuất và nghiên cứu phát triển

Các công nghệ sản xuất 3 2 + +6

Hiệu quả của tin độ 3 1 + +3

Kiểm tra chất lưng 3 2 + +6

- Bảng 3.5: Bảng tổng hợp những điểm mạnh, điểm yếu của các nguồn lực trong nội bộ công ty

Điểm mạnh ( S ) Điểm Điểm yếu ( W ) Điểm

1.Chất lưng sản phẩm,dịch vụ +9 1.Dòng ti-n tệ -6 2.Các công nghệ sản xuất +6 2.Số dư vốn bằng ti-n -6

3.Chất lưng ban lãnh đạo +6 3.Giá bán -6

4.Khả năng vay vốn ngân hàng +6 4.Tnh hnh thu -4

5.Quảng cáo +6 5.Hàng tồn -3

3.2. Ma trận SWOT

Cơ hội ( O ) Nguy cơ ( T )

Điểm mạnh (S)

- Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo để tip cận vi nhi-u khách hàng mi, mở rộng thị trường. - Tận dụng khả năng vay vốn ngân hàng khi lãi suất vay giảm nhằm mở rộng kinh doanh. - Lựa chọn nhà cung ng nguyên vật liệu tốt nhằm nâng cao chất lưng sản phẩm.

- Quảng cáo, sử dụng lực lưng bán hàng tốt để đánh bật chin lưc marketing của đối thủ cạnh tranh.

- Ban lãnh đạo xem xét, đưa ra các k hoạch kinh doanh phù hp vi tnh trạng giãn cách xã hội khi đại dịch Covid19 diễn ra.

- Chất lưng sản phẩm, dịch vụ cao làm cho đối thủ không dễ dàng khi gia nhập vào thị trường.

Điểm yếu ( W )

- Ứng dụng phần m-m quản lý mi nhằm tối ưu hBa quy trnh, giảm chi phí sản xuất, chi phí bán hàng.

- Xem xét vay vốn ngân hàng khi lãi suất giảm để cải thiện số dư vốn bằng ti-n mặt cho công ty nhằm ng phB vi các trường hp cần dùng.

- CB các chương trnh giảm giá nhằm đẩy nhanh tiêu thụ đối vi hàng tồn và thu hút người mua.

- Cắt giảm các chi phí không cần thit để giảm giá bán, tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm.

- Đẩy mạnh hoạt động phát triển thương hiệu, hoàn thiện hệ thống nhân sự.

- Tiêu thụ hàng tồn, đẩy mạnh hoạt động sản xuất sản phẩm mi.

3.3. Ứng dụng ma trận SWOT trong hoạch định chiến lược kinh doanh 3.3.1. Chiến lược Marketing

a. Chiến lược sản phẩm

- Nghiên cu, phát triển sản xuất các sản phẩm mi, phong phú v- chủng loại và mEu mã nhằm đa dạng hBa sản phẩm, cung cấp cho khách hàng nhi-u sự lựa chọn hơn.

- Cải tin kiểu dáng, mEu mã, màu sắc,…nhằm tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm. - Cung cấp nhi-u dịch vụ cho thuê, sửa chữa container, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ hải quan,...uy tín và nhanh gọn.

b. Chiến lược giá

- Cắt giảm chi phí để giảm giá thành sản xuất, tăng sc cạnh tranh cho sản phẩm. Hiện tại th giá bán sản phẩm của công ty khá cao, nguyên nhân do quy mô sản xuất kinh doanh nhỏ, giá thành sản phẩm còn cao. Đi-u này ảnh hưởng không nhỏ đn khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường. Do đB cần cB chin lưc cắt giảm các chi phí không cần thit nhằm giảm giá thành, áp dụng các hệ thống tự động làm tăng năng suất sản xuất, ng dụng phần m-m quản lý để tăng hiệu quả bán hàng, giảm chi phí thuê thêm nhân viên.

c. Chiến lược phân phối

- Phân phối các sản phẩm trực tip đn khách hàng của công ty.

- Các sản phẩm, dịch vụ đưc đặt mua sẽ đưc giao đn khách hàng trong thời gian nhanh nhất cB thể.

d. Chiến lược truyền thông

- Quảng cáo các sản phẩm dịch vụ của công ty qua các bài vit trên mạng xã hội Facebook, Zalo,…website của công ty, các poster, bảng hiệu ngoài trời, phát tờ rơi hay trên tivi.

- T, chc các chương trnh khuyn mãi nhằm tip cận khách hàng mi.

3.3.2. Chiến lược tài chính

- Nu cần phải vay vốn từ bên ngoài, bộ phận tài chính nghiên cu thị trường vốn để cB thể vay trong thời gian cB lãi suất thấp tương đối.

- Đầu tư vốn tập trung vào thit bị, công nghệ nghiên cu và phát triển, hệ thống sản xuất… cB khả năng giảm chi phí ngày càng thấp hơn so vi mc hiện tại.

3.3.3. Chiến lược sản xuất

- Đầu tư vào các phần m-m quản lý sẽ giúp công ty kiểm soát đưc quy trnh sản xuất các sản phẩm một cách hiệu quả và chính xác hơn.

- Chọn và đặt các xưởng sản xuất tại các vị trí nông thôn cB chi phí thấp nhằm giảm đi chi phí cố định, chi phí nhân công trực tip.

- Chin lưc giữ chi phí hoạt động thường xuyên thấp. Để làm đưc việc này, bộ phận sản xuất cần ng dụng công nghệ mi, chuyển nơi sản xuất đn các khu vực cB các chi phí như: ti-n lương, nguyên liệu, dịch vụ thấp để sản xuất nhằm tận dụng li th chi phí thấp.

3.3.4. Chiến lược nhân sự

- T, chc các bu,i huấn luyện, đào tạo nhằm nâng cao hiểu bit, trnh độ cho tất cả nhân viên trong công ty.

- Tất cả các nhân viên trong công ty đ-u đưc đảm bảo các phúc li cho người lao động, đưc đBng bảo hiểm đầy đủ,…

- Nhân viên còn đưc hưởng các ch độ phụ cấp, bao gồm ti-n ăn trưa, ti-n điện thoại, hỗ tr ti-n đi lại,…

3.3.5. Chiến lược rủi ro

- Dự đoán, đánh giá các rủi ro cB thể xảy ra và xây dựng các giải pháp để giải

quyt.

+ Đối vi rủi ro dự án, cần xem xét mọi khía cạnh, đánh giá trung thực tỷ lệ thành công của dự án là bao nhiêu, tỷ lệ thất bại là bao nhiêu, phân tích chính xác cụ thể môi trường bên trong và bên ngoài của công ty, ma trận SWOT,… để nâng cao tỷ lệ thành công của dự án.

+ Đối vi rủi ro đn từ khách hàng, cần nghiên cu khách hàng, thường xuyên trao đ,i cập nhật thông tin khách hàng để hiểu rõ hơn v- khách hàng để cB những hành động thích hp để cung cấp sản phẩm, đáp ng nhu cầu khách hàng.

+ Đối vi rủi ro chuyển đ,i khi cB một mô hnh kinh doanh mi cB khả năng cạnh tranh hoàn toàn vi mô hnh kinh doanh hiện tại, cần tích lũy và k thừa kin thc, kinh nghiệm người đi trưc để chuẩn bị chuyển đ,i công ty trong tương lai.

+ Đối vi rủi ro từ đối thủ cạnh tranh, công ty nên tạo cho mnh một phong cách riêng, đào tạo nhân viên nhằm nâng cao chất lưng dịch vụ.

KẾT LUẬN

Sau 2 tuần thực tập tại công ty C, phần Hưng Phát Container, em đã đưc tip xúc thực t vi hoạt động kinh doanh của công ty. Quá trnh thực tập tuy ngắn nhưng vEn giúp em làm quen vi môi trường làm việc năng động của doanh nghiệp, bit vận dụng những kin thc đã học vào thực hành trong thực t. Kt thúc đt thực tập này, em đã bit cách phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty thông qua các chỉ tiêu như doanh thu, chi phí, li nhuận trưc và sau thu, t,ng nguồn vốn, tnh hnh lao động, tài sản cố định, hoạt động marketing,… Tuy nhiên do thời gian tm hiểu, nghiên cu cB hạn, vốn kin thc còn hạn ch cùng vi việc chưa cB nhi-u kinh nghiệm thực t nên bài báo cáo thực tập của em còn nhi-u sai sBt. Em rất mong nhận đưc những ý kin đBng gBp, sự chỉ bảo của thầy cô để hoàn thiện bài báo cáo hơn.

Em xin đưc gửi lời cảm ơn ti công ty C, phần Hưng Phát Container. Trong thời gian thực tập vừa qua em luôn nhận đưc sự giúp đỡ nhiệt tnh của các anh chị đang làm việc tại công ty. Bên cạnh đB, các phòng ban cũng tạo mọi đi-u kiện thuận li giúp em hoàn thành báo cáo thực tập.

V- phía trường Đại học Hải Phòng, em xin đưc gửi lời cám ơn ti tất cả các thầy cô đã cung cấp kin thc cơ bản v- kinh t - xã hội, kin thc chuyên ngành quản trị kinh doanh. Đặc biệt, em luôn nhận đưc sự quan tâm, giúp đỡ của giảng viên hưng dEn trực tip, ThS. Lê Thị Thu Hà, nhờ đB giúp em cB n-n tảng thực hiện báo cáo thực tập này.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

- Giáo trnh Quản trị chin lưc - Ngô Kim Thanh, Nxb. Đại học Kinh t Quốc dân. - Giáo trnh Quản trị kinh doanh: Nguyên lý chung cho các loại hnh doanh nghiệp - Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huy-n, Nxb. Đại học Kinh t Quốc dân. - Giáo trnh Quản trị nhân lực - Nguyễn Vân Đi-m, Nguyễn Ngọc Quân, Nxb Đại học Kinh t Quốc dân.

- Giáo trnh Quản trị kinh doanh - Nguyễn Ngọc Huy-n, Nxb. Đại học Kinh t Quốc dân.

- Giáo trnh Phân tích hoạt động kinh doanh - Phạm Thị Gái, Nxb. Thống Kê, Hà Nội.