7. Kết cấu của luận văn
1.3. Nhõn tố ảnh hưởng đến Marketing hỗn hợp trong doanh nghiệp
Với mỗi doanh nghiệp thỡ việc nõng cao hiệu quả hoạt động marketing chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố như: nhõn tố bờn trong doanh nghiệp và nhõn tố bờn ngoài doanh nghiệp. Một trong những yếu tố này thay đổi sẽ tỏc động khụng nhỏ đến việc nõng cao hiệu quả hoạt động marketing của doanh nghiệp. Mục này sẽ phõn tớch mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố để chỉ ra xem yếu tố nào ảnh hưởng thuận lợi hoặc bất lợi đến việc nõng cao hiệu quả hoạt động marketing của doanh nghiệp.
1.3.1. Nhõn tố bờn trong doanh nghiệp
Cơ sở để nõng cao hiệu quả hoạt động marketing của doanh nghiệp chủ yếu là cỏc yếu tố thuộc về chớnh bản thõn của doanh nghiệp đú.
1.3.1.1. Chiến lược phỏt triển của doanh nghiệp
Trong điều kiện biến động của mụi trường kinh doanh hiện nay, hơn bao giờ hết chỉ cú một điều mà cỏc doanh nghiệp cú thể biết chắc chắn đú là luụn luụn cú sự thay đổi. Chiến lược như một hướng đi giỳp doanh nghiệp cú thể vượt qua mọi súng giú trờn thương trường. Chiến lược phỏt triển của doanh nghiệp ảnh hưởng mạnh mẽ và sẽ định hướng đi cho doanh nghiệp trong hoạt động marketing, chiến lược marketing- mix. Doanh nghiệp cú một chiến lược đỳng đắn, phự hợp sẽ là kim chỉ nam giỳp hoạt động mở rộng thị trường đi đỳng hướng, mang lại thành cụng cho DN. Ngược lại, một chiến
lược thị trường khụng cú tầm nhỡn, mục tiờu rừ ràng thỡ doanh nghiệp sẽ rất khú khăn trong việc ứng phú với những thay đổi từ mụi trường bờn ngoài của hoạt động mở rộng thị trường tiờu thụ.
1.3.1.2. Chiến lược marketing- mix
Chiến lược marketing- mix cũng là một trong những yếu tố ảnh hưởng khụng nhỏ đến hiệu quả hoạt động marketing của doanh nghiệp. Một chớnh sỏch sản phẩm phự hợp với chớnh giỏ hợp lý cựng kờnh phõn phối hiệu quả cũng như cụng cụ xỳc tiến hỗn hợp phự hợp sẽ mang lại sự hài lũng của khỏch hàng và từ đú nõng cao hiệu quả kinh doanh của toàn doanh nghiệp núi chung và hiệu quả hoạt động marketing núi riờng.
1.3.1.3. Nguồn lực doanh nghiệp
Cở sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị
Nhõn tố mỏy múc thiết bị và cụng nghệ cú ảnh hưởng một cỏch sõu sắc tới khả năng cạnh tranh của doanh nhiệp. Nú là nhõn tố vật chất quan trọng thể hiện năng lực về sản phẩm của doanh nghiệp và tỏc động trực tiếp tới chất lượng sản phẩm.
Quy trỡnh sản xuất, quy trỡnh phục vụ
Đối với cỏc doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh một loại sản phẩm nhất định thỡ mỗi hoạt động sản xuất kinh doanh đú của doanh nghiệp đều phải tuõn theo một quy trỡnh sản xuất nhất định. Và giữa cỏc khõu của quy trỡnh đú cú mối liờn hệ mật thiết với nhau, gắn bú chặt chẽ tỏc động tương hỗ lẫn nhau để đảm bảo cho một quỏ trỡnh sản xuất diễn ra liờn tục, khụng rời rạc.
Tiềm lực tài chớnh của doanh nghiệp:
Vốn là một nhõn tố vụ cựng quan trọng đối với doanh nghiệp. Bất kỳ khõu hoạt động nào của doanh nghiệp dự là đầu tư mua sắm, sản xuất đều phải cú vốn. Người ta cho rằng vốn, tài chớnh là huyết mạch của cơ chế hoạt động trong doanh nghiệp. Mạch mỏu tài chớnh mà yếu sẽ ảnh hưởng đến hoạt động liờn tục của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp cú tiềm năng tài chớnh dồi dào sẽ cú đủ kinh phớ để đầu tư mua sắm trang thiết bị, cải tạo sửa chữa mỏy
múc đảm bảo nõng cao chất lượng sản phẩm mà lại hạ giỏ thành nõng cao khả năng cạnh tranh.
Chớnh sỏch về nguồn nhõn lực
Con người là một yếu tố quan trọng trong mọi hoạt động của doanh nghiệp núi chung. Đú chớnh là yếu tố quyết định của sản xuất kinh doanh bao gồm:
+ Ban giỏm đốc doanh nghiệp
+ Cỏc cỏn bộ quản lý và đội ngũ nhõn viờn cụng ty
Ban giỏm đốc là những cỏn bộ quản lý cấp cao của doanh nghiệp, những người trực tiếp tổ chức, lónh đạo và kiểm soỏt hoạt động kinh doanh đồng thời hoạch định chiến lược phỏt triển và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Cỏc thành viờn trong ban giỏm đốc ảnh hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu họ là những thành viờn cú khả năng, kinh nghiệm, trỡnh độ, năng lực… thỡ họ sẽ đem lại cho doanh nghiệp những lợi ớch trước mắt như tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, mà cũn cả uy tớn lợi ớch lõu dài của doanh nghiệp. Đõy là yếu tố quan trọng tỏc động đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Thực tế chứng minh, đó cú nhiều doanh nghiệp làm ăn khụng hiệu quả đi đến thua lỗ phỏ sản là do trỡnh độ quản lý yếu kộm. Như vậy, vai trũ của nhà quản trị cấp cao là rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Nhà quản trị cấp cao phải biết tổ chức phối hợp cỏc bộ phận trong doanh nghiệp một cỏch nhịp nhàng hiệu quả, phải biết biến sức mạnh cỏ nhõn thành sức mạnh của tập thể cả doanh nghiệp. Như vậy mới cú thể nõng cao hiệu quả hoạt động, nõng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập.