CHƯƠNG 3– MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ MARKETING ĐIệN TỬ TẠI VIETRAVEL
3.2.10. Không nhận thức đúng vai trò quan trọng của Internet
Internet có thể coi là một công cụ giao tiếp hiệu quả nhất ngày nay. Với Internet, bạn có thể thu hút được hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới và cung cấp hàng loạt các dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Ngoài ra, Internet còn giúp bạn thu thập tin tức, thông tin quan trọng để cạnh tranh và cộng tác với những người khác. Tuy nhiên để khai thác có hiệu quả những thông tin và tính năng ưu việt mà Internet đem lại, bạn nên học cách sử dụng những công cụ tìm kiếm để dễ dàng tìm kiếm những thông tin mà bạn cần và để giao tiếp hiệu quả hơn. “10 sai lầm” trên đây chắc chắn không phải là tất cả, tuy nhiên đó là những sai lầm mà bạn dễ mắc phải nhất và nó có thể nhanh chóng làm giảm uy tín cũng như danh tiếng của bạn. Chúng tôi hy vọng với sự hỗ trợ của bản tin này, bạn sẽ cảm thấy an toàn hơn trong kinh doanh và có thể đi đến thành công.
KẾT LUẬN
E – Marketing là một phương pháp Marketing hiện đại giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp dịch vụ, lữ hành như Vietravel, dễ dàng thông tin đến khách hàng một cách nhanh chóng, tiết kiệm. Hiện nay hầu hết các công ty du lịch đều nhận thức được tầm quan trọng của E – Marketing nên các trang web của họ được đầu tư một cách rất quy chuẩn. Từ những hình ảnh, thông tin khuyến mãi,… đến giá cả đều được đăng tải rất đầy đủ. Để tạo sự khác biệt, ấn tượng cho sản phẩm du lịch của mình so với những công ty khác Vietravel cần chú trọng hơn nữa ngoài việc duy trì và phát triển trang web hiện tại công ty cần phải liên tục cập nhật những forum nói về du lịch, đăng thông tin lên các blog, facebook… như một hình thức quảng bá rộng rải sản phẩm của mình. Tuy cũng có những thách thức nhất định, nhưng nếu biết cách triển khai và áp dụng thích hợp, Vietravel có thể thành công và vươn xa hơn nữa.