Đánh giá hiệu quả kinh doanh là cơ chế gắn kết chặt chẽ với quá trình hoạt động, sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nó chiếm một vị trí quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nó là công cụ quản lý kinh tế hiệu quả mà các doanh nghiệp thường xuyên sử dụng từtrước tới nay.
Trong cơ chế bao cấp cũ, hiệu quảkinh doanh chưa được đánh giá một cách chính xác và công bằng và chưa phát huy được tính tích cực của nó. Từ mua nguyên liệu, sản xuất, giá cả, địa điểm và kênh phân phối sản phẩm đều phụ thuộc vào sự chỉđiểm của
Nhà nước. Hơn thế, nếu kinh doanh thua lỗ, Nhà nước cũng tự xử lý, gây thâm hụt ngân sách và kéo chậm phát triển của doanh nghiệp nói riêng và nền kinh tế nói chung. Hiện nay, nền kinh tế Việt Nam đã chuyển đổi sang thành nền kinh tế thị trường, đòi
hỏi các doanh nghiệp cũng phải đổi mới, thay đổi, tránh lập theo cơ chế bao cấp cũ, lạc hậu và thiếu tính cạnh tranh. Để làm được điều đó, doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá đầy đủ, chính xác mọi diễn biến trong hoạt động sản xuất, kinh doanh của mình, nhận ra những mặt mạnh, mặt yếu, sự tác động qua lại của doanh nghiệp với môi trường kinh tế xung quanh và tìm kiếm các giải pháp để không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Phân tích các hoạt động kinh doanh dựa vào các chỉ tiêu kinh tế nhằm xem xét, đánh
giá việc thực hiện chúng như thế nào, những mục tiêu đặt ra thực hiện đến đâu, còn tồn tại những vướng mắc, khó khăn gì, tìm ra những nguyên nhân khách quan và chủ
quan, tìm và phát huy những điểm mạnh của doanh nghiệp. Thông qua phân tích từng mặt hoạt động của doanh nghiệp như công tác chỉ đạo sản xuất, công tác tổ chức lao
động tiền lương, công tác mua bán, công tác tài chính, công tác quản lý... giúp doanh nghiệp điều hành từng hoạt động cụ thể thông qua từng phòng ban chức năng, từng bộ
1.5.2.Ý nghĩa của việc đánh giá hiệu quả kinh doanh
Việc đánh giá hiệu quả hoạt động có ý nghĩa quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Xét trong ba quá trình trước, trong và sau hoạt động kinh doanh, cụ
thểnhư sau:
- Trước quá trình kinh doanh: Việc phân tích giúp doanh nghiệp có cơ sở để hoạch
định, xây dựng kế hoạch, khảo sát thị trường và các yếu tố đầu vào... của doanh nghiệp. Hơn thế, việc đánh giá hiệu quảkinh doanh trước các dự án giúp doanh nghiệp
lường trước các rủi ro có thể gặp phải trong quá trình kinh doanh để chủđộng đề xuất
các phương án phòng chống.
- Trong quá trình kinh doanh: Việc phân tích giúp cho nhà quản trị đánh giá được tình hình sử dụng các yếu tố kinh tế và tài chính của doanh nghiệp: đánh giá quá trình sử
dụng vốn, các chi phí phát sinh, sử dụng nguồn nhân lực... từđó thấy được điểm mạnh,
điểm yếu và đề xuất giải pháp điều chỉnh, khắc phục.
- Sau quá trình kinh doanh: hoạt động phân tích giúp doanh nghiệp đánh giá được kết quả, từ đó đánh giá được khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, so với các đối thủ
cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước. Hơn thế, việc đánh giá này còn đưa ra
nhận định về sựtác động của cơ chế chính sách, môi trường kinh doanh đối với doanh nghiệp, từđó các cơ quan có thẩm quyền của Chính phủcó cơ sởđể điều chỉnh cơ chế
và thể chế, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển. Kết quảđánh giá là cơ
sở để định giá trong quá trình cổ phần hóa doanh nghiệp, là căn cứ quan trọng để xác
định giá cổ phiếu, chứng khoán giao dịch trên thịtrường.
Qua việc phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp có thểđánh
giá trình độ khai thác và tiết kiệm các nguồn lực sẵn có.Việc này giúp cho doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan và chính xác về năng lực của chính doanh nghiệp, từ đó
tìm ra thế mạnh và điểm yếu của họ.Như vậy, doanh nghiệp có thể tiếp tục phát huy những điểm mạnh của mình, nhằm gặt hái thêm những thành tựu và mục tiêu kinh tế đặt ra. Ngược lại, khi phát hiện ra điểm hạn chếqua quá trình đánh giá hiệu quả hoạt
động kinh doanh, doanh nghiệp có thể tìm cách khắc phục và cải tiến phương cách,
hàng hóa và dịch vụ của mình, tăng uy tín doanh nghiệp và hình ảnh thương hiệu trên thị trường… Đối với việc không ngừng cải tiến và nâng cao sản phẩm – dịch vụ của mình, doanh nghiệp sẽ đạt được nhiều lợi ích “hữu hình” và “vô hình” về mặt kinh tế
và xã hội, mà điều này không phải là dùng lượng vốn lớn mới có thểmua được. Bên cạnh đó đánh giá đúng kết quả hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp thúc đẩy tiến bộ khoa học kỹ thuật công nghệ, tạo cơ sở cho việc thực hiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa sản xuất. Việc áp dụng công nghệ hóa, hiện đại hóa trong sản xuất sẽđảm bảo một tương lai phát triển bền vững hơn, nâng cao năng suất lao động. Kể từ cuộc Cách mạng đầu tiên của thế giới vào thế kỷ18, bước đầu giải phóng sức lao động của
con người, sau đó là Cách mạng công nghiệp lần thứhai, điện và điện thoại được phát minh, giúp con người kết nối với nhau, hiệu quảkinh doanh được tính bằng sản lượng, sốlượng của cải vật chất làm ra. Con người nhận ra sự tiến bộ của khoa học công nghệ
giúp cho hoạt động sản xuất và mua bán năng suất hơn, thuận lợi hơn. Tiếp đó chính là
cuộc Cách mạng thứ ba, cuộc cách mạng kỹ thuật số, gồm những phát minh về máy tính, Internet, công nghệ thông tin và mạng xã hội, giúp cho việc kết nối giữa con
người với con người có thể thực hiện được ở mọi không gian và thời gian. Internet và công nghệ thông tin “vận chuyển” tri thức và các nguồn lực tài chính từ chỗ này sang chỗ khác với tốc độnhanh chóng. Đây là mối quan hệ hai chiều, tiến bộ khoa học công nghệ giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả kinh doanh của mình chính xác hơn, ngược lại, việc đánh giá đúng hiệu quả kinh doanh lại giúp doanh nghiệp “nhận diện” được
chính mình, do đó thúc đẩy việc áp dụng khoa học kỹ thuật ngày càng hiện đại vào sản xuất kinh doanh để nhanh chóng bắt kịp thị trường đầy cạnh tranh. Việc thực hiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa trong sản xuất kinh doanh trở nên dễ dàng hơn và hiệu quả hơn. Gần đây, thế giới xuất hiện một sự đột phá của công nghệ số, chính là cuộc Cách mạng lần thứtư về sản xuất thông minh, kinh doanh không còn dừng ở sốlượng, chất lượng mà còn mở rộng ở sự kết nối, giữa con người với con người, con người với máy móc. Trí tuệ nhân tạo được sinh ra để phục vụcon người, phục vụ cho mục đích kinh doanh, đẩy nhanh tốc độ công nghiệp hóa, hiện đại hóa.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Chương 1,tác giả chủ yếu nêu lên những cơ sở lý thuyết về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Mục tiêu nghiên cứu lý thuyết trong chương 1 nhằm làm cơ sở khoa học nghiên cứu về thực trạng của doanh nghiệp, phương hướng phát triển doanh nghiệp, tìm những tồn tại mà doanh nghiệp đang đối mặt để cùng doanh nghiệp đưa ra các giải pháp tháo gỡ. Chương 1, luận văn đưa ra khái niệm và các quan điểm khác nhauvề
hiệu quả kinh doanh, từ đó đưa ra kết luận chung“Hiệu quả kinh doanh là những chỉ
tiêu phản ánh kết quả thu được so sánh với chi phí bỏ ra để thực hiện kinh doanh
thương mại. Hay nói cách khác là những chỉ tiêu phản ánh đầu ra của quá trình kinh doanh trong quan hệ so sánh với các yếu tốđầu vào„[9]“Hiệu quảkinh doanh được đo
bằng hiệu số giữa kết quả và chi phí bỏra đểđạt được kết quảđó”… Ngoài ra luận văn còn nêu ra các phương pháp đánh giá cũng như các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, tác giả cũng nêu bật tầm quan trọng của việc
đánh giá hiệu quả kinh doanh trong bối cảnh thị trường cạnh tranh cao, trong quá trình
đã và đang hội nhập sâu rộng toàn cầu, những tiềm năng và các nguồn tài nguyên thiên nhiên của nước ta chưa được khai thác mang lại những hiệu quả kinh tế lớn cho đất
nước cũng như những khai thác mọi tiềm năng nhằm mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Các yếu tốảnh hưởng tới hiệu quảkinh doanh cũng được đề cập tới trong luận
văn này nhằm tạo cơ sở cho việc đề ra các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh. Cuối cùng là việc đánh giá hiệu quả kinh doanh có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, giúp doanh nghiệp hoàn tất một chu kỳ, một năm hoạt động và một chu kỳ, một nămhoạt
động đó đã đem lại những kết quảnào và các lý do để có được kết quảđó, làm cơ sở
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI LẠNG SƠN