- Page Insight là một công cụ giúp phân tích Fanpage giúp thu thập dữ liệu tìm hiểu người dùng về tuổi, giới tính, tình trạng độc thân, học vấn, với các tính
3.4.2. Nguồn nhân lực
● Về nhu cầu nguồn nhân lực:
Để có thể tiến hành thực hiện một dự án thì yếu tố quan trọng nhất là vấn đề cung cấp các yếu tố đầu vào. Bên cạnh những nguồn lực về tài chính thì một yếu tố khác góp phần không nhỏ vào sự thành công của dự án là yếu tố nguồn lực con người. Nguồn nhân lực đảm bảo tạo nên nguồn sáng tạo và những giá trị hữu ích trong chiến lược phát triển của một dự án.
Dự án mà nhóm đang hướng tới là thực hiện chiến dịch truyền thông về phòng ngừa HIV/AIDS bằng hình thức online. Chính vì chiến dịch được tuyên truyền chủ yếu trên các trang mạng xã hội nên yêu cầu cần một đội ngũ nhân lực am hiểu về các kiến thức phòng ngừa HIV/AIDS cùng với các kiến thức về truyền thông marketing, kỹ năng tin học, kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ và các kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, truyền tải thông tin, kỹ năng làm việc nhóm,… để có thể duy trì dự án trong một khoảng thời gian dài. Mặt khác, vì chiến dịch không tổ chức theo hình thức offline trực tiếp nên dự án không cần đến số lượng nhân lực quá lớn. Cụ thể các bộ phận hậu kỳ, bộ phận tổ chức sự kiện được loại bỏ, mỗi nhân sự có thể tích hợp thực hiện, đảm nhận nhiều công việc.
Dự án yêu cầu có các bộ phận sau:
- Ban quản lý dự án: Đây là vị trí đòi hỏi cần có kinh nghiệm dày dặn về quản lý cùng một số hiểu biết về các lĩnh vực khác để có thể phụ trách và điều hành dự án. Cụ thể bộ phận này thực hiện 4 chức năng chính sau: Chức năng lập kế hoạch lập, bao gồm việc xác định mục tiêu, công việc và dự tính nguồn lực cần thiết để thực hiện dự án; Chức năng tổ chức, tiến hành phân phối nguồn lực và quản lý thời gian; Chức năng lãnh đạo; Chức năng kiểm soát, theo dõi kiểm tra tiến độ dự án, phân tích tình hình thực hiện, tổng hợp, đánh giá, báo cáo kết quả thực hiện và đề xuất các giải pháp giải quyết các khó khăn trong quá trình thực hiện dự án.
- Bộ phận chuyên môn: là bộ phận chịu trách nhiệm trong công tác thu thập, kiểm soát nội dung thông tin về HIV/AIDS. Vì vậy bộ phận cần đảm bảo được tính chính xác, đúng đắn và minh bạch của các thông tin đưa ra.
- Bộ phận truyền thông: Đây là bộ phận chính, đóng vai trò quan trọng khi triển khai dự án, đảm nhận các công việc như lên ý tưởng cho các bài viết, sản xuất video, chạy chương trình quảng cáo,.... Vị trí này yêu cầu nguồn nhân lực có kiến thức nhất định về ngành truyền thông marketing, am hiểu cách thức thực hiện các hoạt động truyền thông. Một yếu tố quan trọng khác đó là sự sáng tạo, người có đầu óc sáng tạo sẽ đóng góp những ý tưởng làm mới lại các nội dung tuyên truyền trên fanpage và thu hút sự chú ý của giới trẻ sử dụng mạng xã hội.
- Bộ phận sự kiện: Bộ phận đảm nhận công việc phụ trách liên hệ tới các công ty tổ chức sự kiện và giám sát các hoạt động đó.
● Về nguồn cung cấp nhân lực
Có thể thấy dự án truyền thông về phòng ngừa HIV/AIDS là một chiến dịch có ý nghĩa lớn với cộng đồng nên nó có thể huy động được sự quan tâm và tham gia của các bạn sinh viên. Do là thế hệ trẻ nên họ khá năng động và có khả năng tìm tòi, học hỏi, tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng. Vì thế họ chính là nguồn nhân lực chủ yếu tham gia vào thực hiện dự án với vai trò là cộng tác viên.
Tuy nhiên do còn là sinh viên nên họ vẫn chưa có nhiều kinh nghiệm chuyên môn nên dự án vẫn cần những người có khả năng quản lý và kỹ năng chuyên môn cao để dẫn dắt và điều hành dự án. Dưới vai trò là Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội thì Sở có thể tận dụng nguồn nhân lực của chính cơ quan để quản lý và giám sát việc thực hiện dự án, đưa dự án đạt được hiệu quả tốt nhất.
Bên cạnh đó, dự án còn liên kết với Sở y tế Hà Nội và Ủy ban phòng chống HIV/AIDS cùng các sở, ban ngành, đoàn thể nên dự án có khả năng huy động được sự tham gia của các chuyên gia về lĩnh vực HIV/AIDS. Điều này góp phần làm tăng độ minh bạch, tin cậy về các thông tin tuyên truyền.
Cuối cùng để thu hút sự chú ý của cộng đồng thì chiến dịch rất cần đến sự quảng bá, phổ biến, lan tỏa rộng rãi. Cụ thể là chiến dịch có thể thông qua sự tuyên truyền của những người nổi tiếng có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội hay thực hiện chạy các chương trình quảng cáo trên các trang web.