Hệ thống sản phẩm và dịch vụ

Một phần của tài liệu Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn angel hotel (Trang 46 - 50)

Khách sạn Angel Hotel trực thuộc Công ty TNHH TM và DV HILIN. Khách sạn Angle Hotel không chỉ sở hữu một không gian lý tưởng mà còn có 49 phòng nghỉ sang trọng, tiện nghi. Các phòng đều có cửa sổ riêng hướng biển, bao quát toàn cảnh vịnh Đà Nẵng xinh đẹp.

Khách sạn Angle Hotel với hơn 49 phòng có lối thiết kế trang nhã, các phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi, có cửa sổ hoặc ban công giúp bạn ngắm được toàn cảnh thành phố xinh đẹp. Nằm ngay ở vị trí gần biển, từ khách sạn bạn chỉ mất vài phút đi bộ để tận hưởng ánh mặt trời bình minh rạng rỡ hoặc đắm mình trong không khí lãng mạn của hoàng hôn trên bờ biển xinh đẹp. Đặc biệt, bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí tại các khu vui chơi, bar, club ở khu vực gần khách sạn.

Hơn tất cả, khách sạn Angel Hotel cùng với những nhân viên thân thiện và phong cách phục vụ chuyên nghiệp sẽ luôn luôn chào đón bạn bất cứ khi nào bạn đến với thành phố Đà Nẵng trong chuyến đi công tác hoặc nghĩ dưỡng của mình.

Thang máy

Nhà hàng tiệc cưới

Dịch vụ điện thoại quốc tế Dịch vụ cho thuê xe Phòng họp hội nghị Dịch vụ theo tour Dịch vụ đặt vé máy bay

Dịch vụ giặt là/ giặt khô Phục vụ phòng 24/24 Dịch vụ lưu trú Cửa hàng lưu niệm

Dịch vụ đưa & đón sân bay Truy cập internet

Dịch vụ ăn uống

1.1.1. Kinh doanh dịch vụ lưu trú

Nói đến kinh doanh khách sạn cũng là nói tới hoạt động kinh doanh lưu trú, đáp ứng yêu cầu về nghỉ ngơi của khách du lịch. Khách sạn hiện có 49 phòng, thiết kế gọn gàng, ngăn nắp. Bao gồm 10 phòng standard, 30 phòng superior, 05 phòng delux, 04 phòng vip.

Bảng 2.1. : Giá dịch vụ của khách sạn.

STT Loại phòng Số lượng 1 người/VNĐ 2 Người/VNĐ

1 Standard room 10 580.000 680.000

2 Superior room 30 680.000 780.000

3 Delux room 05 780.000 880.000

4 Vip 04 1.080.000 1.300.000

(Nguồn: phòng kinh doanh khách sạn Angel Hotel )

Gía trên đã bao gồm: - Ăn sáng bufet - 5% phí phục vụ - Internet miễn phí

- Chưa bao gồm VAT và các dịch vụ phát sinh - Miễn phí trẻ em dưới 06 tuổi ở chung phòng - Đặt thêm giường 150.000 VNĐ

- Thời gian trả phòng:12h00 - Thời gian nhận phòng: 14h00

1.1.3.2. Kinh doanh dịch vụ ăn uống

Nhà hàng tại tầng 2 của khách sạn có sức chứa khoảng 200 thực khách cùng hệ thống máy điều hòa trung tâm, không gian ấm cúng. Sang trọng và thoáng mát. Với đội ngũ nhân

viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo và đầu bếp chuyên nghiệp chắc chắn sẽ mang đến cho quý khách sự hài lòng và những trải nghiệm mới về hương vị của hơn 100 món ăn Âu – Á và các món ăn địa phương.

Tao nhã và sang trọng mang đậm phong cách Châu Á, phục vụ ăn sáng với các món ăn nổi tiếng của các quốc gia khác nhau trên toàn thế giới và đặc sản của địa phương được thực hiện bởi các đầu bếp danh tiếng trong khu vực. Nhà hàng khách sạn là nơi lý tưởng để quý khách thưởng thức các món ăn mang hương vị của biển cả và tổ chức các buổi tiệc, các sinh hoạt khác theo yêu cầu.

1.1.3.3. Dịch vụ bổ sung

Khách sạn Angel Hotel với hệ thống phòng hội nghị hiện đại, trang thiết bị sang trọng và tân tiến nhất hiện nay được trang trí một cách ấm cúng và thuận tiện nhất phù hợp với tất cả các sự kiện, hội nghị và hội thảo.

Khách hàng có thể tham khảo tại phòng kinh doanh của khách sạn Angel Hotel, với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm luôn tận tình hỗ trợ trong việc tổ chức các sự kiện, hội nghị và hội thảo. Do đó, được đông đảo khách hàng khen ngợi và hài lòng khi đến tổ chức sự kiện.

Phòng hội nghị lớn có sức chứa 50 đến 200 khách có thể được bố trí và sắp xếp thành các phòng đa chức năng tuỳ theo yêu cầu của quý khách.

Các dịch vụ văn phòng phục vụ cho cuộc họp hội thảo gồm: máy photocopy, đồ dùng văn phòng, các loại nước uống và thức ăn nhẹ.

•Dịch vụ đưa đón khách tại sân bay. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

•Dịch vụ internet đường truyền tốc độ cao.

•Dịch vụ giặt là. Dịch vụ cho thuê xe hơi, xe máy

•Dịch vụ tour

•Phục vụ phong 24/24

•Dịch vụ điện thoại quốc tế

•Cửa hàng lưu niệm với các sản phẩm nghệ thuật ở cửa ra vào đại sảnh

Một phần của tài liệu Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn angel hotel (Trang 46 - 50)