Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng của công ty.

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện công tác bán hàng tại công ty TNHH MTV sao kim thailand (Trang 28 - 30)

2.2.1.1. Môi trường vĩ mô.

• Chính trị-pháp luật: Hiện nay có rất nhiều đạo luật nhằm khuyến khích thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có cơ hội phát triển bởi nó bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Các đạo luật như Luật đầu tư, luật doanh nghiệp, luật lao động, luật chống độc quyền, luật chống bán phá giá… Nền chính trị của Việt Nam nói chung và Quảng Trị nói riêng về cơ bản rất ổn định, ảnh hưởng tốt đến hoạt động kinh doanh cũng như thị trường nội thất gỗ.

Chính sách thuế ảnh hưởng nhiều đến doanh thu doanh lợi của doanh nghiệp như các loại thuế xuất khẩu, nhập khẩu, các thuế tiêu thụ, thuế thu nhập…

• Kinh tế: Kinh tế Việt nam đang trên đà phát triển kéo theo nhiều ngành nghề phát triển theo. Thu nhập của người dân được nâng cao kéo theo đó là sự phát triển của các cơ sở hạ tầng, ngành xây dựng phát triển theo đó ngành trang trí nội thất gỗ cũng phát triển.

Khi thu nhập của người dân được nâng cao thì nhu cầu tiêu dùng sẽ tăng lên dẫn đến yêu cầu về chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã và cách trang trí cũng tăng lên, điều này là một cơ hội cũng như thách thức cho ngành sản xuất và trang trí nội thất.

• Văn hóa – Xã hội: Dân số của Tỉnh Quảng Trị tính đến nay đạt 280.686 người (Theo Wikipedia) mật độ dân số toàn tỉnh là 126,7 người/km2. Dân cư phân bố không đều giữa các vùng lãnh thổ, tập trung đông ở các thành phố, thị xã, các huyện đồng bằng như thị xã Quảng Trị: 308 người/km2, Thành phố Đông Hà: 1.157 người/km2, trong khi đó huyện Đakrông chỉ có 29 người/km2, Hướng Hoá 64 người/km2. Tuy không được phát triển như những thành phố lớn khác nhưng với việc triển khai thực hiện Nghị quyết 02 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy gắn với thực hiện các Chương trình hành động của Thành ủy, Kế hoạch phát triển thương mại, công nghiệp trên địa bàn thành phố đến năm 2020 và Đề án phát triển nông nghiệp đô thị trên địa bàn thành phố đến năm 2020, đến nay thành phố Đông Hà đã có sự chuyển biến mạnh mẽ trong chuyển dịch cơ cấu kinh tế đô thị. Vì vậy, việc đó đem lại sự phát triển mạnh mẽ cho các ngành thương mại dịch vụ nói chung hay ngành xuất khẩu và sản xuất vật liệu gỗ nói riêng.

• Khoa học công nghệ: Theo Sở Khoa học và Công nghệ : “Từ năm 2012 đến nay, Thành phố Đông Hà đã ban hành nhiều văn bản nhằm tìm giải pháp tháo gỡ khó khăn, khơi thông nguồn lực hỗ trợ DN đổi mới công nghệ. Với những chính sách này, các DN nhận được nhiều hỗ trợ để mua công nghệ, mua thiết bị nhằm nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất... Sự phát triển của các ứng dụng mạng xã hội đã giúp cho công việc kinh doanh của các doanh nghiệp trở nên dễ dàng hơn, sản phẩm được quảng bá đến khách hàng ngày càng rộng rãi mà có thể tiết kiệm được thời gian và chi phí.

• Đối tác cung ứng: Đa số những đối tác cung ứng của công ty là những xưởng xuất khẩu gỗ ở Lào, Trung Quốc. Nhưng ngoài ra công ty còn tìm kiếm nhiều nguồn hàng với chất lượng tốt và giá cả hợp lý để đảm bảo cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn cũng như làm hài lòng khách hàng.

• Đối thủ cạnh tranh: Hiện nay trên địa bàn TP.Đông Hà đang có rất nhiều những công ty chuyên cung cấp vật liệu và trang trí nội thất không chỉ gỗ mà còn nhiều vật liệu khác như Công ty cổ phần Vinafor Quảng Trị; Doanh nghiệp tư nhân Đường 9, Quảng Trị; Công ty Cổ phần Công nghệ gỗ Đại Thành, Quảng Trị;… Những công ty đối thủ đều có thâm niên hoạt động trong nghề lâu, và đã tạo dựng nên thương hiệu cho riêng mình, vì vậy đây là những đối thủ cạnh tranh đáng gờm trong hoạt động kinh doanh của công ty. Công ty TNHH MTV Sao Kim Thailand không chỉ cạnh tranh về sản phẩm, giá và còn cạnh tranh về dịch vụ, thi công, xây dựng, bảo hành, sửa chữa. Tuy nhiên công ty đã có chính sách marketing cũng như những chính sách chăm sóc khách hàng đưa thương hiệu đến gần với khách hàng hơn, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng từ đó nâng cao hiệu quả cạnh tranh với các công ty khác.

• Khách hàng: Khách hàng của công ty là chủ của một công trình nào đó, chủ căn hộ,… muốn hoàn thiện công trình của mình. Trong lĩnh vực trang trí nội thất, thị hiếu của khách hàng có thể thay đổi theo từng mùa, từng năm hoặc cũng có thể theo xu hướng của thị trường. Vì vậy công ty cần biết nắm bắt xu hướng hiện nay nhằm đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện công tác bán hàng tại công ty TNHH MTV sao kim thailand (Trang 28 - 30)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(49 trang)
w