Nhìn chung, từ năm 2003 đến năm 2007, các chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh của công ty tăng dần, thấp nhất là năm 2003 và năm 2007 đánh dấu sự tăng vọt của các chỉ tiêu Sở dĩ có việc này là vì:
- Trong những năm qua, nền kinh tế Việt Nam phát triển khá ổn định, tỷ lệ tăng trưởng khá cao, trung bình 8,4 %/năm, cùng với sự tăng trưởng này kéo theo tất cả các ngành nghề khác phát triển, công cuộc công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước được đẩy mạnh, do vậy nhu cầu của người dân về các mặt hàng thuộc lĩnh vực kinh doanh của công ty ngày càng cao
- Tổ chức hoạt động kinh doanh phù hợp với cơ chế thị trường
- Công ty đã tiến hành mở rộng quy mô hoạt động bằng việc mở thêm các chi nhánh và văn phòng đại diện ở Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ, Thành phố Hồ Chí Minh… và mở rộng các mặt hàng kinh doanh
- Xét về cơ cấu mặt hàng cho thấy trong những năm qua, mặt hàng kinh doanh của công ty rất phong phú Thực hiện chính sách đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh, Tân Liên Minh đã triển khai kinh doanh nhiều nhóm hàng, ngành hàng Từ mặt hàng có giá trị thấp đến những mặt hàng có giá trị cao Trong cơ cấu mặt hàng kinh doanh, một số mặt hàng chủ yếu, có giá trị cao, có xu hướng tiêu thụ ổn định và gia tăng qua các năm Trong điều kiện phải cạnh tranh gay gắt với các đối thủ trên thương trường, việc Tân Liên Minh vẫn giữ vững và mở rộng thị trường tiêu thụ những mặt hàng kinh doanh chính được đánh giá là tiến bộ đáng kể, có thể xem đó là một lợi thế để doanh nghiệp phát huy, nhằm củng cố vị trí của họ trên thương trường
- Sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của công ty ngày càng cao, nhân viên phục vụ ngày càng có cảm tình với khách hàng
- Chất lượng sản phẩm ổn định, giá cả cạnh tranh hợp lý nên sản phẩm ngày càng được sự tính nhiệm của khách hàng
- Cùng với sự mở rộng địa bàn kinh doanh, đội ngũ nhân viên của công ty đã được bổ sung và hoàn thiện theo thời gian Số người có trình độ Đại học, Cao đẳng ngày càng nhiều làm chất lượng quản lý và năng suất lao động của công ty ngày càng tăng
- Tác động của chi phí quản lý doanh nghiệp đến lợi nhuận của công ty cũng là một nguyên nhân cần bàn đến Chi phí quản lý doanh nghiệp là toàn bộ các chi phí có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh, quản lý hành chính và điều hành chung của công ty Đây là những nhân tố ảnh hưởng ngược chiều tới lợi nhuận của công ty Nếu chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp tăng giảm sẽ làm cho lợi nhuận của công ty giảm hoặc tăng theo Như ta đã biết chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp phụ thuộc vào kết quả quản lý và sử dụng lao động, vật tư, tiền vốn trong quá trình kinh doanh Do đó, nó là nhân tố chủ quan trong quá trình quản lý của công ty Năm 2007, tỷ suất chi phí của công ty đạt mức thấp nhất cho thấy hoạt động quản lý của công ty đang có hiệu quả tốt Chi phí tài chính năm 2006 và 2007 đều giảm cho thấy hiệu quả sử dụng vốn của công ty là rất tốt
- Bên cạnh đó, cùng với sự mở cửa nền kinh tế và xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, các hoạt động liên kết ngày càng mở rộng phát triển, khả năng tiếp cận với nhiều nhà sản xuất uy tín trên thế giới ngày càng có hiệu quả, đảm bảo nguồn cung cấp sản phẩm phong phú và đảm bảo Thực tế cho thấy, trong thời gian từ khi mới thành lập cho đến nay, công ty liên tục trở thành nhà phân phối sản phẩm của nhiều nhà sản xuất nổi tiếng và có uy tín trên thế giới như TANAKA, HUYNDAI,
GODREJ, YATOMO… điều đó có nghĩa là số lượng sản phẩm của công ty ngày càng đa dạng, phong phú, chất lượng được đảm bảo, tạo được uy tín với người tiêu dùng trong nước cũng như với các đối tác nước ngoài
- Hệ thống pháp luật kinh doanh ngày càng được hoàn thiện, tạo ra hành lang pháp lý thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của các thương nhân nói chung và của công ty nói riêng…
3 1 2 Những hạn chế
Mặc dù năm 2007 vừa qua, các chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh đều tăng vọt so với các năm trước đó, nhưng qua việc phân tích các chỉ tiêu phản ánh mức độ sử dụng các khoản chi phí và các chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh của công ty cho thấy hiệu quả kinh doanh của công ty đang có xu hướng giảm xuống Điều này xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau:
- Trước tiên, theo đánh giá chung của giới doanh nghiệp, hệ thống chính sách và cơ chế điều hành kinh tế vĩ mô hiện nay còn chưa rõ ràng, chưa đồng bộ và thiếu nhất quán Chưa thật sự tạo ra một sân chơi đồng nhất cho các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế Cạnh tranh vẫn còn bị hạn chế bởi các biện pháp hành chính, độc quyền Các thủ tục phiền hà trong các lĩnh vực quản lý chậm được khắc phục, thậm chí đang có xu hướng trở lại các quy chế và phương thức xử lý theo kiểu tập trung quan liêu, quyền tự chủ kinh doanh của doanh nghiệp chưa được tôn trọng đầy đủ Đặc biệt, sự thay đổi thất thường, không ổn định của chính sách và cơ chế, một mặt đã gây ra nhiều tổn thất vật chất cho các doanh nghiệp, mặt khác tạo ra một tâm lý thiếu yên tâm trong việc phát triển kinh doanh
- Thứ nhất là do tác động của giá vốn hàng bán tới lợi nhuận Có thể thấy giá vốn hàng bán tăng liên tục qua các năm và năm 2007, giá vốn hàng bán đạt mức cao nhất Việc tăng giá vốn hàng bán chủ yếu do khối lượng sản phẩm tiêu thụ qua các năm tăng Tuy nhiên, để đánh giá kỹ hơn về việc tăng giá vốn hàng bán, ta phải phân tích cả nguyên nhân khách quan và nguyên nhân chủ quan Do thị trường giá cả thế giới trong những năm qua có nhiều biến động, nhiều sản phẩm có giá tăng vọt, thị trường nguyên vật liệu trên thế giới có diễn biến phức tạp, đặc biệt là thị trường xăng dầu không ổn định Mặt khác, do ảnh hưởng của chính sách thuế xuất nhập khẩu thay đổi liên tục, mức thuế tăng làm cho giá hàng nhập khẩu tăng lên, trong khi giá bán ra không theo kịp với giá cả trên thị trường thế giới
- Thứ hai, do công ty gặp khó khăn về vốn kinh doanh Một trong những khó khăn lớn nhất của một doanh nghiệp là thiếu vốn sản xuất kinh doanh Ít vốn đồng nghĩa với việc quy mô kinh doanh nhỏ làm hạn chế hoạt động của công ty Nếu thiếu vốn, công ty sẽ gặp khó khăn trong việc tái sản xuất kinh doanh, đầu tư mở rộng quy mô hoạt động Ngoài phần vốn của chủ sở hữu, công ty phải vay vốn của ngân hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mình Điều này luôn đặt công ty vào tình trạng có mức rủi ro tài chính khá cao Nguồn vốn đi vay luôn là con dao hai lưỡi đối với doanh nghiệp
- Thứ ba, số lượng hàng tiêu thụ chưa tương ứng với khả năng cung cầu của thị trường Điều này xuất phát từ nhiều nguyên nhân chủ quan lẫn khách quan Về nguyên nhân chủ quan, bộ phận kinh doanh của công ty chưa bám sát thị trường, chưa nắm bắt giá cả từng loại hàng hóa của đối thủ cạnh tranh, chưa đưa ra các biện pháp nhằm quảng bá thương hiệu công ty và xúc tiến bán hàng như quảng cáo, tiếp thị… nguyên nhân chủ quan là sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường ngày càng nhiều, áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt
- Thứ tư, mặc dù thiếu vốn trong kinh doanh nhưng công ty cũng gặp phải những khó khăn trong quá trình thu hồi vốn Điều này làm cho những khó khăn về thiếu vốn kinh doanh lại càng khó khăn hơn
-Thứ năm, xét về công tác tổ chức tạo nguồn hàng kinh doanh của công ty ta có thể thấy, nguồn hàng kinh doanh của Tân Liên Minh chủ yếu là nguồn hàng nhập khẩu Hạn chế lớn nhất của Tân Liên Minh trong việc duy trì quan hệ với bạn hàng và các nhà sản xuất trong nước là chưa làm tốt công tác nghiên cứu dự báo nhu cầu, xu hướng tiêu dùng cụ thể đối với từng mặt hàng để đặt hàng với bên sản xuất Vì thế không lôi kéo, thu hút được các nhà sản xuất để họ tự nguyện liên kết với mình vì lợi ích chung Mặt khác, đối với các bạn hàng nước ngoài, do chưa làm tốt công tác nghiên cứu thị trường nên nguồn hàng Tân Liên Minh nhập về chậm tiêu thụ, chi phí lưu thông cao dẫn tới giá bán cao, ảnh hưởng tới việc luân chuyển vốn
- Thứ sáu, khâu tổ chức thị trường thiêu thụ hàng hóa trong thời gian qua còn nhiều hạn chế ảnh hưởng tới kết quả kinh doanh của công ty Thể hiện:
+ Tỷ trọng chiếm lĩnh thị trường bán buôn thấp
+ Chưa tạo được mạng lưới chân rết ổn định để lưu chuyển nhanh hàng hóa Mạng lưới tiêu thụ còn bó hẹp tại một số thị trường thành thị, vùng đồng bằng, chưa mở rộng tới thị trường tiêu thụ nông thôn, miền núi…
+ Chưa chỉ đạo chặt chẽ, tập trung điều hành lưu thông hàng hóa trên địa bàn cả nước
- Thứ bảy, đó là những khó khăn về yếu tố con người Yếu tố con người trong doanh nghiệp được thể hiện ở các phương diện sau:
+ Người lãnh đạo công ty
+ Hệ thống tổ chức nhân sự các cấp + Người lao động trực tiếp
Như ta vẫn biết, ở mỗi vị trí khác nhau con người có những vai trò tác động khác nhau tới kết quả kinh doanh của doanh nghiệp Người lãnh đạo doanh nghiệp có nhiệm vụ định hướng, hoạch định chiến lược kinh doanh, đề ra những chủ trương lớn và kiểm tra sự thực hiện Trình độ và năng lực lãnh đạo quản lý doanh nghiệp là nhân tố quan trọng, thậm chí còn là nhân tố quyết định thành quả cuối cùng của doanh nghiệp Đặc biệt, trong điều kiện cạnh tranh gay gắt của thị trường thì nghệ thuật quản lý được xem là kim chỉ nam cho hướng phát triển của công ty để duy trì sự sống còn và đạt tới các mục tiêu của nó Các bộ phận nhân sự trung gian có nhiệm vụ tổ chức thực hiện, đề ra các biện pháp cần thiết, tổng hợp tình hình và cố vấn cho lãnh đạo ban hành những chủ trương kịp thời và hợp lý, còn người lao động có nghĩa vụ thực hiện và hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ được giao Tuy nhiên, mặc dù đội ngũ nhân sự ngày càng được hoàn thiện nhưng số lượng người có trình độ dưới Cao đẳng vẫn còn cao, làm ảnh hưởng tới chất lượng quản lý và hoạt động của công ty Đội ngũ cán bộ quản lý điều hành công ty còn lúng túng, quản lý kém hiệu quả Phần lớn cán bộ quản lý thiếu hiểu biết về thị trường trong nước cũng như thị trường thế giới, thiếu hiểu biết về các đối thủ cạnh tranh cũng nhu kiến thức cần thiết về nghệ thuật kinh doanh… Họ điều hành công ty chủ yếu dựa vào kinh nghiệm mà chưa chú trọng vào việc đổi mới phương pháp quản lý Vì vậy, chức
năng điều hành, quản lý tập trung, kiểm tra, kiểm soát đối với các bộ phận trong nội bộ công ty kém hiệu quả Bên cạnh đó, bộ phận kinh doanh trên văn phòng Tân Liên Minh chưa đảm đương tốt nhiệm vụ là bộ phận kinh doanh chủ lực, tạo nguồn hàng tập trung hỗ trợ các đơn vị thành viên trong khâu tạo nguồn hàng, thực hiện những mục tiêu lớn, định hướng lớn trong hoạt động kinh doanh Bộ phận này, trên thực tế lại trở thành bộ phận kinh doanh trực tiếp vì lợi ích riêng của chính bộ phận và khối văn phòng Ngược lại, các đơn vị thành viên hoạt động gần như độc lập với nhau, thiếu sự phối hợp, gắn bó vì mục tiêu chung trong toàn hệ thống cũng như của từng bộ phận, thiếu sự trao đổi thông tin qua lại, vì vậy độ rủi ro trong kinh doanh cao Mặt khác do khả năng phối hợp, phân công phân cấp yếu nên không phát huy được tiềm năng và lợi thế về con người, về địa điểm kinh doanh nhằm nâng cao tỷ trọng chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ, gây khó khăn khi cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh khác trên thương trường
- Thứ tám, vấn đề phân phối lợi ích trong công ty chưa theo nguyên tắc gắn với kết quả cuối cùng của người lao động Nhìn chung, công ty chưa phát huy được năng suất lao động thông qua các chế độ đãi ngộ đối với người lao động chưa sử dụng tiền thưởng như là một đòn bẩy kích thích người lao động tăng năng suất, nâng cao hiệu quả Quyền lợi của các bộ phận, thành viên trong công ty tách rời nhau, dẫn tới tình trạng cạnh tranh lẫn nhau ngay trong cùng một hệ thống vì lợi ích riêng của từng bộ phận
- Cuối cùng, chức năng kiểm tra, kiểm soát kết qủa kinh doanh chưa phát huy được tác dụng, chưa có sự chỉ đạo, uốn nắn kịp thời những hiện tượng vi phạm quy định báo cáo định kỳ, quy định báo cáo thực hiện các hợp đồng, quy định thực hiện chế độ thống kê kế toán
Tóm lại, từ những kết quả và hạn chế đã phân tích ở trên, trong tương lai, để tồn tại và phát triển, công ty cần đề ra những giải pháp đồng bộ ở tầm vĩ mô và vi mô, đề xuất được các định hướng hoạt động cơ bản trong thời gian tới
3 2 Một số kiến nghị nhằm nâng cao kết quả kinh doanh thương mại của công ty3 2 1 Kiến nghị với Chính phủ