CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN
5.1 ĐÁNH GIÁ, KẾT LUẬN:
Tóm lại, kết quả bài nghiên cứu đã ủng hộ cho giả thiết 2: Sự quan tâm của công chúng có tác động tích cực tới hiệu quả hoạt động tài chính của ngân hàng.
Mối quan tâm của công chúng có ảnh hưởng tích cực cả về khía cạnh thống kê và khía cạnh kinh tế) tới hiệu quả hoạt động tài chính của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Bài nghiên cứu đã sử dụng bảng số liệu thu thập về số lượt tìm kiếm về các ngân hàng thương mại tại Việt Nam và các chỉ tiêu trong báo cáo tài chính của 30 ngân hàng đó trong giai đoạn 11 năm (từ năm 2007 đến năm 2017), kết hợp chạy mô hình tác động cố định và hồi quy system GMM để chứng minh cho khẳng định trên.
Về mặt ý nghĩa thống kê, sau khi chạy mô hình tác động cố định và hồi quy system GMM, bài nghiên cứu đã cho thấy: mối quan tâm của công chúng và các chỉ tiêu thể hiện khả năng sinh lời trong ngân hàng có mối quan hệ thuận chiều. Tại mô hình tác động cố định, các biến SEARCH và BANK_GOOGLE có ý nghĩa thống kê làm giảm tỷ lệ nợ xấu; tuy nhiên, kết quả này cần xem xét kĩ lưỡng do dễ xảy ra hiện tượng tương quan đồng thời và quan hệ nhân quả nghịch đảo (có thể đây chính là nguyên nhân dẫn tới việc hồi quy system GMM không có kết quả có nghĩa đối với biến thể hiện an toàn tài chính).
Về mặt ý nghĩa kinh tế, bài nghiên cứu đã xác định được giá trị trung vị của biến mối quan tâm của công chúng tới các ngân hàng thương mại, sau đó tính toán các số liệu cụ thể về tác động của mối quan tâm đó tới từng chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lời và an toàn tài chính. Dựa vào đó, các nhà quản trị ngân hàng có thể hoạch định những chiến lược cụ thể trong mục tiêu tăng trưởng bền vững và an toàn tài chính trong các ngân hàng thương mại tại Việt Nam.
Từ các kết quả đạt được sau khi sử dụng các mô hình định lượng và kiểm định, bài luận đã khẳng định: hoạt động của hệ thông ngân hàng chủ yếu phụ thuộc vào công chúng, và mối quan tâm của công chúng có sức ảnh hưởng lớn tới hiệu quả hoạt động tài chính của ngân hàng, tác động trực tiếp tới các chỉ tiêu thể hiện khả năng sinh lời và an toàn tài chính.