5. Phƣơng pháp nghiên cứu
2.2.4. Đánh giá kết quả đào tạo
Công ty Cổ phần các hệ thống viễn thông VNPT- FUJITSU sử dụng nhiều hình thức đánh giá sau đào tạo khác nhau phụ thuộc vào từng loại hình chƣơng trình đào tạo. “Đối với đào tạo nâng ngạch, chuyển ngạch, kết quả đào tạo đƣợc đánh giá thông qua kết quả thi cuối sau khóa đào tạo. Điểm chấm thi quy định thang điểm 10 cho mỗi bài thi, riêng môn thi viết tính hệ số 2. Một trong ba môn thi có một môn dƣới 05 coi nhƣ không đạt yêu cầu. Sau khi chấm xong, kết quả thi đƣợc công bố và xếp loại theo 3 mức là trung bình, khá và giỏi. Kết quả thi đánh giá xếp loại trung bình nếu tổng điểm đạt mức từ 21 đến 27 điểm, xếp loại khá nếu tổng điểm thi đạt từ 28 đến 35 và xếp loại giỏi nếu tổng điểm trên 35 điểm.”
“Đối với đào tạo theo phƣơng pháp tham dự hội thảo, sau khi kết thúc hội thảo, hội nghị, cá nhân tham gia phải tự viết bản thu hoạch về nội dung và những thông tin học và tiếp thu đƣợc và nộp về phòng Tổ chức hành chính.
Hiệu quả đào tạo đƣợc đánh giá thông qua bản thu hoạch sau khóa đào tạo đó”.
“Đối với đào tạo theo phƣơng pháp cử đi học ở cơ sở bên ngoài, trƣớc khi tham gia khóa học, ngƣời lao động bắt buộc phải làm bản cam kết với Công ty. Sau khi kết thúc chƣơng trình đào tạo, học viên làm bản báo cáo kết quả đào tạo hiệu quả đào tạo. Đánh giá kết quả đào tạo thực hiện căn cứ vào bản cam kết của ngƣời đƣợc đào tạo với Công ty và bản báo cáo kết quả đào tạo của ngƣời lao động gửi lên phòng Tổ chức hành chính”.
Sau khi tổng hợp kết quả, Phòng Tổ chức hành chính báo cáo lên Giám đốc để có phƣơng án sử dụng, bố trí ngƣời lao động sau đào tạo cho hợp lý.
Nhƣ vậy, hiệu quả đào tạo mới chỉ đƣợc đánh giá thông qua kiến thức mà ngƣời lao động đạt đƣợc mà chƣa quan tâm đến mức độ hài lòng của ngƣời lao động đối với khóa đào tạo, mức độ ứng dụng các kiến thức đã học vào thực tế và hiệu quả của hoạt động đào tạo đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.