địa chỉ 249A Nguyễn Lương Bằng – Thành phố Đà Nẵng. Choáng ngợp – rộng rãi – tiện nghi là những cảm giác đầu tiên của chúng tôi về tòa Trụ sở mới PGD Hòa Khánh – Vietcombank Đà Nẵng. Tòa nhà cao 5 tầng tọa lạc trên mảnh đất 300m2 với hai mặt tiền tuyến đường Phạm Văn Ngôn - Nguyễn Lương Bằng, một trong những cửa ngõ để vào Thành phố Đà Nẵng.
tầng nhưng sảnh giao dịch cũng khá chật hẹp, không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng khi đến giao dịch. Những ngày mưa bão anh em ở lại trực bão ra sức chèn chống hệ thống cửa kính, thức suốt đêm mong trời mau sáng, bão mau tan vì sợ hệ thống cửa cứ rung lên bần bật sau mỗi cơn gió sẽ không chịu nổi. Giờ đây khi ngồi trong “ngôi nhà mới” nhớ lại những kỉ niệm xưa ai cũng có chút hoài niệm.
Đáp ứng với kỳ vọng của Ban giám đốc khi giao chỉ tiêu từ đầu năm 2015, tổng kết sau một năm làm việc hăng hái trong “ngôi nhà mới” của anh chị em, Phòng giao dịch Hòa Khánh đã đạt được một số thành tích nhất định, cụ thể dư nợ cho vay năm 2015 đạt 133,7%
kế hoạch, đạt mức tăng trưởng 185% so với năm trước; số dư huy động vốn năm 2015 đạt 117,8% kế hoạch được giao, tương ứng với mức tăng trưởng 149,7% so với năm 2014, trong đó đáng chú ý là sự tăng trưởng mạnh mẽ của nguồn huy động vốn từ dân cư với con số 156,6% so với năm trước và đạt 121,4% kế hoạch. Các số liệu khác về bán lẻ cũng có sự tăng trưởng rất mạnh mẽ, điều này cho thấy hiệu quả của việc đưa vào hoạt động trụ sở mới, đã đưa đến một lượng khách hàng cá nhân phát triển, góp phần vào tổng thể kế hoạch kinh doanh.
Không tự mãn với những gì đạt được, anh chị em PGD Hòa Khánh luôn động viên nhau cố gắng nhiều
hơn nữa, chủ động tích cực học tập, nghiên cứu văn bản chế độ, quy trình nghiệp vụ để ngày càng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, phục vụ ngày càng đa dạng các đối tượng khách hàng. Trên chặng đường phát triển tới đây, dù bối cảnh kinh doanh sẽ ngày càng khó khăn, đối mặt với xu thế cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ nhưng tập thể Phòng sẽ tiếp tục nỗ lực nhiệt huyết, chung sức chung lòng, cống hiến trí và lực để phát triển PGD Hòa khánh ngày càng lớn mạnh để góp một phần nhỏ bé vào cùng Vietcombank Đà Nẵng xây dựng một mái nhà chung Vietcombank phát triển vững mạnh, hiệu quả với mãi mãi tâm niệm “Vietcombank – Chung niềm tin vững tương lai”. q
Toàn cảnh bên ngoài PGD Hòa Khánh Ảnh: Tấn Nguyễn Duy Vũ
Sau khi tốt nghiệp Đại học Kinh tế Đà Nẵng, cuối năm 2007 tôi vinh dự được tiếp nhận vào làm việc trong hệ thống Vietcombank. Thời gian làm việc chưa dài nhưng để lại trong tôi những kỷ niệm và dấu ấn tốt đẹp để tôi không ngừng học hỏi, đúc kết kinh nghiệm và trưởng thành. Tôi tự hào được làm việc trong một đơn vị trực thuộc Vietcombank – Ngân hàng
liên tục trong nhiều năm được các tổ chức uy tín trên thế giới bình chọn và đánh giá
là “Ngân hàng tốt nhất Việt Nam”. Những điều trên giúp tôi có lòng yêu nghề và cao hơn cả là niềm đam mê, tâm huyết với nghề.
Hưởng ứng cuộc thi “Chương trình thi đua bán SPDV bán lẻ năm 2015” do Vietcombank TSC phát động, tôi nhiệt thành tham gia thi đua dưới hình thức phát triển mảng tín dụng thể nhân. Được sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát, kịp thời của Ban giám đốc Vietcombank Đà Nẵng, lãnh đạo Phòng Giao Dịch Ngũ Hành Sơn cùng với nỗ lực của bản thân, tôi vinh dự gặt hái được những kết quả bước đầu. Cụ thể: 5 tháng liên tiếp từ tháng 5 đến tháng 9/2015 tôi may mắn là 1/40 nhân viên trên cả hệ thống đạt dư nợ cho vay cao nhất. Ngoài giải thưởng tiền mặt hàng tháng
là 3 triệu đồng/tháng, tôi còn được Vietcombank TSC chọn đi tham quan, học tập kinh nghiệm tại Singapore và Malaysia tháng
10/2015 (giải thưởng quý 2) và đi Hàn Quốc vào tháng 12/2015 (giải thưởng quý 3) với chi phí mỗi chuyến đi là 20 triệu đồng/ người.
Trong công tác cho vay phát triển khách hàng, bản thân tôi luôn định hướng: Nắm vững quy trình, chế độ, các sản phẩm
cho vay vốn, lãi suất trong công tác cho vay để có thể tư vấn và hỗ trợ kênh thông tin cho khách hàng một cách tốt nhất; Khai
thác các mối quan hệ thân quen từ gia đình, bạn bè, đồng nghiệp giới thiệu để tiếp xúc, làm quen, tư vấn và hỗ trợ phát triển khách hàng vay vốn; Chăm sóc thật tốt những khách hàng đã phát sinh vay vốn thông qua đó phát triển thêm kênh khách hàng mới từ sự giới thiệu của khách hàng cũ
(gọi điện thăm hỏi tình hình kinh doanh của khách hàng, thăm hỏi ngày sinh nhật và hỗ trợ tốt nhất những việc có thể làm được cho khách hàng); Nắm bắt nhu cầu của thị trường thành phố Đà Nẵng trong những năm vừa qua trong việc đẩy mạnh phát triển du lịch (đặc biệt là du lịch về biển). Nắm bắt nhu cầu về mua bất động sản tại Đà Nẵng (đặc biệt là đất biển) trong năm 2015 phát triển khá mạnh.Từ đó khai thác cho vay những khách hàng có uy tín, tình hình tài chính lành mạnh trong cho vay mua bất động sản…đem lại hiệu quả kinh tế thiết thực.
Theo tôi, phần thưởng lớn và ý nghĩa nhất là nhờ đạt được kết quả cao nhiều tháng liên tục từ cuộc thi, tôi cùng các cá nhân tiêu biểu trong toàn hệ thống được Lãnh đạo Vietcombank TSC chọn đi tham quan học tập kinh nghiệm tại nước ngoài. Đây là dịp được giao lưu, học tập và chia sẻ kinh nghiệm làm việc với các bạn đồng nghiệp trong cả hệ thống. Tôi thật sự ấn tượng khi được cùng đoàn Vietcombank đến thăm đất nước Malaysia xinh đẹp với những địa danh: Đài tưởng niệm quốc gia, Tòa nhà Quốc hội, Quảng trường độc lập, Cung điện Hoàng gia, Trung tâm đá đen Malay nổi tiếng, Toà tháp đôi Petronas cao nhất thế giới - biểu tượng của đất nước Malaysia… Mỗi nơi đi qua đọng lại trong lòng mọi người những ấn tượng tốt đẹp về đất nước Malaysia đặc sắc, nơi có nhiều cây xanh và hoa, nơi pha trộn hài hoà giữa văn hoá bản địa với văn hoá Trung Quốc và Ấn Độ. Tiếp đến đoàn đến thăm đất nước Singapore thơ mộng và mến khách, đất nước xanh, sạch, đẹp và yên tĩnh.
Singapore là quốc gia được mệnh danh sạch nhất thế giới. Bảo vệ môi trường luôn là mối quan tâm trọng yếu của đất nước này. Đoàn đến tham quan những điểm hấp dẫn như: Núi
MT.Faber, trung tâm chế tác kim cương nổi tiếng; Công viên Sư tử Biển (Merlion) - nơi đặt tượng Sư tử Biển trắng đầu Sư tử, mình cá - biểu tượng của đất nước Singapore; thăm đảo Sentosa kỳ thú; Bảo tàng sáp hấp dẫn. Thật thích thú khi di chuyển bằng tàu điện ngầm nhanh, tiện lợi và an toàn. Chỉ cần ít ngày tham quan Singapore, mỗi người cảm nhận được hình ảnh của đất nước này trong quá khứ và cả tương lai, từ các khu sắc tộc cho đến những khu buôn bán sầm uất, từ các khu vườn thanh bình cho đến những toà nhà chọc trời duyên dáng. Hãy ngược dòng thời gian để có thể hiểu được những nỗi khổ cực mà người dân đất nước này đương đầu trước khi nền kinh tế của đảo quốc Sư tử trắng vươn lên nhiệm mầu như ngày nay, trở thành một trong bốn “con Rồng châu Á”. Singapore thực sự là điểm du lịch độc đáo của mọi du khách. Luôn luôn tràn đầy sức sống, Singapore nhỏ bé ở vùng Đông Nam Á tiêu biểu cho tinh hoa của cả hai nền văn hoá phương Đông và phương Tây…
Những chuyến đi với tôi thật vui và bổ ích. Bởi đây là dịp để tôi có cơ hội tìm hiểu học tập những cái hay, cái đẹp của những nơi tôi may mắn được đặt chân tới. Đây cũng chính là thời gian quý báu để tôi trải nghiệm lại những việc đã – đang –và sẽ làm. Tôi chân thành cảm ơn Chương trình thi đua của Vietcombank TSC, cảm ơn sự chỉ đạo sâu sát và hỗ trợ của Ban giám đốc Vietcombank Đà Nẵng, lãnh đạo Phòng Giao Dịch Ngũ Hành Sơn. Tôi mong muốn luôn có nhiều chương trình thi đua, những lớp đào tạo thực tế, sự chỉ đạo, quan tâm của lãnh đạo các cấp để công tác cho vay tiếp tục theo định hướng phát triển an toàn và bền vững. Qua công việc, bản thân thêm yêu nghề, đam mê và tâm huyết với nghề, mong muốn đem lại hiệu quả cao trong công việc được giao. q
GiA NAM – Vietcombank Quận 2