công ty TNHH Tư vấn Verztec
Đề xuất này giúp cho quy trình hoạt động của Verztec chặt chẽ và năng suất cao hơn. Đặc biệt là quy trình kí kết phải được siết chặt sát sao để có thể mang lại doanh thu cho công ty.
Việc tìm hiểu kĩ tất cả những thông tin liên quan đến khách hàng cũng như tình hình hoạt động kinh doanh của họ để giúp cho Verztec có thêm tự tin khi trình bày trước khách hàng. Hơn thế nữa, việc này cũng giúp Verztec dễ dàng hơn trong việc nắm bắt yêu cầu của khách hàng.
Trong quá trình lấy yêu cầu, việc theo sát khách hàng để luôn đảm bảo việc hỗ trợ khách hàng bất kì lúc nào khi có sự thay đổi diễn ra để khách hàng luôn hài lòng với dịch vụ của Verztec.
Hiện nay, nhìn chung Verztec còn giới hạn trong việc sử dụng nhiều phương pháp để lấy yêu cầu cho khách hàng. Việc này ảnh hưởng đến độ chính xác và thời gian hoàn thành dự án. Vì thế, Verztec cần xem xét và kết hợp nhuần nhuyễn nhiều kĩ thuật để tăng hiệu suất trong việc lấy yêu cầu từ khách hàng.
Ngoài ra, việc rèn luyện trình độ, kĩ năng của nguồn nhân lực luôn là điều cần thiết của bất cứ một tổ chức nào để luôn đảm bảo được năng suất làm việc cũng như chất lượng sản phẩm mà Verztec thực hiện cho khách hàng.
PHẦN KẾT LUẬN
Để có thể tạo ra được một sản phẩm chất lượng, phù hợp với giá trị mà khách hàng bỏ ra đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn kiểm soát và cải tiến không ngừng quy trình hoạt động của mình. Xã hội ngày càng phát triển và không ngừng biến đổi đòi hỏi bản thân từng doanh nghiệp phải luôn biến đổi và phát triển không ngừng để có thể bắt kịp với xã hội.
Chính vì thế, việc cải thiện quy trình tốt hơn mỗi lúc chính là một trong những chìa khóa giúp công ty có thể thành công với chiến lược kinh doanh của mình cũng như việc hướng đến phát triển bền vững. Điều đó có nghĩa là việc mang sản phẩm đến tay khách hàng không phải là một điều đơn giản mà đòi hỏi công ty phải luôn chăm chút vào từng bước thực hiện để có thể mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất đến cho khách hàng.
Chuyên đề tốt nghiệp này là một cơ hội giúp công ty có thể nhìn lại tổng quan bản thân của mình để có thể nhận định cũng như là thay đổi những yếu tố cần thiết để giúp cho công ty ngày càng phát triển và bền vững hơn.
Trong quá trình nghiên cứu, sai sót là một điều khó tránh khỏi. Thế nhưng những đề xuất trong chuyên đề này cũng một phần giúp công ty có thể nhìn ra được những sai sót mà có thể thường ngày bản thân công ty khó nhận ra cũng như có thêm những ý tưởng, những dự định thay đổi để càng ngày tốt hơn hướng đến việc phát triển bền vững của công ty.
Cuối cùng, qua chuyên đề tốt nghiệp này, thực tập sinh cũng có cơ hội nhìn nhận lại bản thân sau thời gian dài học tập và rèn luyện trên ghế nhà trường, biết được bản thân có gì và thiếu sót những gì cần bổ sung để hoàn thiện hơn, trở thành một hạt giống nhân lực có ích khi bước ra môi trường lao động chuyên nghiệp.
Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn Giảng viên Đỗ Thị Thu Hà đã hướng dẫn tận tình suốt quá trình thực tập; cùng với anh chị, bạn bè trong công ty TNHH Tư vấn Veztec đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn thành tốt bài chuyên đề tốt nghiệp này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Joseph Heagney (2012), Fundamentals of Project Management, American Management Association, printed in the United States of America.
2. Joseph Heagney (2014), Quản trị dự án - Những nguyên tắc cơ bản, NXB Lao động - Xã hội, TP. HCM.
3. Tư liệu lưu hành tại UEF (2015), “Chương 7: Xây dựng tiến độ dự án”, Quản lý dự án - Những nguyên tắc cơ bản, TP. HCM.
4. Verztec Consulting, “About us”, Verztec Consulting, được truy cập tại địa chỉ http://www.verztec.com/index.php/us/company/about-us vào ngày 28/01/2019
5. Verztec Consulting (Vietnam), “About us”, Verztec Consulting (Vietnam), được truy cập tại địa chỉ http://www.verztecvietnam.com/ vào ngày 28/01/2019
6. Verztec Consulting (Vietnam),“Service”, Verztec Consulting (Vietnam), được truy cập tại địa chỉ http://www.verztecvietnam.com/ vào ngày 28/01/2019
7. Verztec Consulting (Vietnam), “Báo cáo hoạt động Kinh doanh của công ty
TNHH Tư vấn Verztec năm 2016 - 2018 ”, Verztec Consulting (Vietnam).
8. Verztec Consulting (Vietnam), “Các giải thưởng của công ty TNHH Tư vấn
Verztec”, Verztec Consulting (Vietnam).
9. Verztec Consulting (Vietnam), “Danh mục đầu tư công ty TNHH Tư vấn
Verztec”, Verztec Consulting (Vietnam).
10. Wikipedia (14/12/2018), “Bán hàng”, Wikipedia, được truy cập tại địa chỉ
https://vi.wikipedia.org/wiki/Bán hàng vào ngày 7/3/2019.
11. Wikipedia (15/8/2016), “Phươngpháp đường găng”, Wikipedia, được truy cập tại địa chỉ https://vi.wikipedia.org/wiki/Phương pháp Đường găng vào ngày 10/4/2019. 12. Wikipedia (29/3/2019), “Quản lý dự án”, Wikipedia, được truy cập tại địa chỉ https://vi.wikipedia.org/wiki/Quản lý dự án vào ngày 10/4/2019.