Để thuận tiện cho việc nhập dữ liệu, phân tích và trình bày kết quả, các biến được mã hóa như bảng sau:
Bảng 5.1. Bảng mã hóa biến Giá cả
GC1 Chất lượng của chiếc smartphone tương xứng với giá cả
GC2 Tôi so sánh giá smartphone của thương hiệu tôi muốn mua ở mỗi cửa hàng khác nhau ở Bình Định
GC3 Tôi chủ yếu xem xét giá khi quyết định mua smartphone
TNSP1 Tôi mua smartphone có độ bảo mật tốt TNSP2 Tôi mua smartphone có cấu hình mạnh
TNSP3 Tôi thích smartphone được trang bị camera chụp ảnh đẹp
TNSP4 Tôi lựa chọn smartphone có thiết kế đẹp được bán tại tỉnh Bình Định
Ảnh hưởng xã hội
AHXH1 Smartphone tôi mua có lượt đánh giá tích cực trên các kênh bán hàng AHXH2 Tôi thường tìm kiếm thông tin về smartphone trên internet
AHXH3 Bạn tôi luôn thuyết phục tôi mua smartphone giống với của họ AHXH4 Người nổi tiếng PR chiếc smartphone này đáng mua
AHXH5 Mọi người xung quanh tôi đa số sử dụng smartphone này nên tôi mua nó
AHXH6 Tôi thường hỏi ý kiến gia đình và bạn bè trước khi mua 1 chiếc smartphone tại tỉnh Bình Định
Tên thương hiệu
TTH1 Tôi thích một thương hiệu smartphone nổi tiếng TTH2 Thương hiệu thể hiện giá trị và đẳng cấp
TTH3 Tôi mua smartphone cùng thương hiệu mà tôi đang sử dụng bởi tôi tin tưởng thương hiệu này
TTH4 Tôi thích trải nghiệm nhiều thương hiệu khác nhau tạ tỉnh Bình Định TTH5 Tôi thích một thương hiệu có độ uy tín cao
Cảm nhận của khách hàng từng sử dụng
CNCKHTSD1 Tôi tin vào những revivew của những người đã từng sử dụng
CNCKHTSD2 Các snartphone khác cùng hãng mà tôi đã từng sử dụng đều có chất lượng tốt
CNCKHTSD3 Chiếc smartphone này được nhận xét là sử dụng lâu dài nhưng hiệu năng chỉ giảm nhẹ
CNCKHTSD4 Tôi được trải nghiệm chiếc smartphone tại cửa hàng ở Tỉnh Bình Định và hài lòng với smartphone đó
Quyết định mua
QDM1 Tôi quyết định mua smartphone có chính sách bảo mật tốt
QDM2 Tôi quyết định mua smartphone tại Bình Định sau khi xem xét yếu tố cần thiết