Các yếu tố cá nhân (3)

Một phần của tài liệu Bài giảng marketing căn bản 2 (Trang 31)

- Gương, lược, kem đánh răng…

Các yếu tố cá nhân (3)

Lối sống/ phong cách sống

• Là mô hình sinh hoạt trong cuộc sống biểu hiện thành những việc làm, sự quan tâm, quan điểm ý kiến của mộtngười về những gì thuộc môi trường xung quanh. • Sự lựa chọn hàng

hóa của người tiêu dùng thể hiện lối sống của họ.

Cá tính • Cá tính là những

đặc tính tâm lý nổi bật của mỗi con người tạo ra thế ứng xử có tính chất ổn định và nhất quán đối với môi trường xung quanh. Cá tính có mối liên hệ chặt chẽ với những thói quen bộc lộ trong hành vi mua sắm của cá nhân. Quan niệm vềbản thân • Quan niệm về bản thân (sự tự nhận thức) là hình ảnh của một cá nhân về chính bản thân họ; hay nói cách khác là cách mà cá nhân suy nghĩ và quan niệm về chính cuộc sống và con người của mình. Nhóm yếu tố tâm lý (1) Động cơ:

Là động lực thúc đẩy con người hành động - động lực tâm lý nội sinh gây ra và duy trì hoạt động của cá nhân khiến cho hoạt động ấy diễn ra theo mục tiêu và phương hướng nhất định

Là nhu cầu đã trở nên bức thiết đến mức buộc con người phải hành động để thỏa mãn

Bản chất

Động cơ là nhu cầu con người đạt cường độ cao, mong muốn được thỏa mãn rất lớn, tạo thành áp lực buộc con người phải hành động. Chỉ có thể hiểu động cơ khi nắm bắt được nhu cầu thầm kín của con người

Khi nhu cầu trở thành động cơ, hành động của con người mang tính hướng đích, có mục tiêu

Một phần của tài liệu Bài giảng marketing căn bản 2 (Trang 31)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(72 trang)