cá nhân
1.542. nám 2008 nám 2009 nám 2010 ám 2008 nám 2009 nám 2010
1.543.Về doanh số thu nợ, năm 2008 doanh số thu nợ đạt 20,567.70 triệu đồng trong đódoanh số thu nợ đối với doanh nghiệp đạt 4,953.30 triệu đồng chiếm 24.08% trong doanh số thu nợ đối với doanh nghiệp đạt 4,953.30 triệu đồng chiếm 24.08% trong tổng doanh số thu nợ và doanh số thu nợ đối với cá nhân đạt 15,614.40 triệu đồng chiếm 75.92% trong tổng doanh số thu nợ. Năm 2009 doanh số thu nợ đạt 42,941.22 triệu đồng tăng 2,373.52 triệu đồng so với năm 2008 trong đó doanh số thu nợ đối với doanh nghiệp đạt 7,762.58 triệu đồng tăng 2,809.28 triệu đồng chiếm 18.08% trong tổng doanh số thu nợ và doanh số thu nợ đối với cá nhân đạt 35,178.64 triệu đồng tăng 19,564.24 triệu đồng chiếm 18.08% trong tổng doanh số thu nợ. Năm 2010 doanh số thu nợ đạt 63,497.60 triệu đồng tăng 20,556.38 triệu đồng so với năm 2009 trong đó doanh số thu nợ đối với cá nhân đạt 7,573.78 triệu đồng tăng triệu đồng chiếm 18.08% trong tổng doanh số thu nợ và doanh số thu nợ đối với cá nhân đạt 55,923.82 triệu đồng tăng 20,754.18 triệu đồng chiếm 88.07% trong tổng doanh số thu nợ, riêng về doanh số thu nợ đối với doanh nghiệp đạt 55
thu nợ.
1.545.Chi nhánh đã có biện pháp và chính sách hiệu quả trong công tác thu nợ.Doanh số dư nợ của cá nhân đều tăng qua các năm. Tuy nhiên công tác thu nợ đối Doanh số dư nợ của cá nhân đều tăng qua các năm. Tuy nhiên công tác thu nợ đối với doanh nghiệp có phần không tốt lắm. Do những món vay này chủ yếu là dài hạn với số lượng lớn được giải ngân một lần, thu nợ với hình thức trả định kì hàng tháng, hàng quý, cùng với việc thu nợ của các năm trước đã làm cho doanh số thu nợ của các khách hàng này khá nhanh. Cùng với đó, dư nợ bình quân của hoạt động cho vay mua ôtô cũng tăng tương đối khá trong 3 năm. Trong đó tăng mạnh phải kể đến dư nợ cho vay các khách hàng là cá nhân.Tuy nhiên, dư nợ bình quân cao chưa chắc đã thể hiện một hoạt động kinh doanh tín dụng tốt, cũng không cho phép đánh giá chính xác được tính hiệu quả của hoạt động kinh doanh, nó chỉ thể hiện món tiền mà khách hàng còn nợ ngân hàng, có thể là món vay chưa đáo hạn, cũng có thể là món vay đã đáo hạn nhưng khách hàng chưa kịp thanh toán cho ngân hàng.
1.546.Năm 2010 có thể được xem là một năm mà hoạt động cho vay mua ôtôcủa chi nhánh đạt được nhiều thành quả, lượng khách hàng ngày một tăng làm của chi nhánh đạt được nhiều thành quả, lượng khách hàng ngày một tăng làm cho doanh số cho vay tăng mạnh.
2.7 Tình hình thu nợ của chi nhánh
1.547.Trong hoạt động tín dụng của hầu hết các ngân hàng luôn tồn tại những rủiro đó là tình trạng nợ quá hạn và nợ xấu. Các khoản cho vay đến hạn nhưng khách ro đó là tình trạng nợ quá hạn và nợ xấu. Các khoản cho vay đến hạn nhưng khách hàng không trả được nợ hoặc những món vay được gia hạn nợ nhưng đến thời gian gia hạn mà khách hàng vẫn không trả được nợ thì ngân hàng chuyển sang nợ quá hạn và đến khi những khoản nợ quá hạn trở thành nợ xấu thì đó là điều đáng lo ngại của các ngân hàng hay do những thiếu sót trong hoạt động kiểm soát vốn vay khiến cho một số khách hàng không đủ tiền trả nợ cho ngân hàng đúng hạn hay gặp rủi ro trong kinh doanh làm ảnh hưởng đến nguồn trả nợ ... làm xuất hiện nợ xấu.
1.548.Bảng: Nợ xấu trên tổng dư nợ cho vay mua xe ô tô tại Chi nhánh
1.549.Đơn vị tính: triệu đồng
2008 2009 2010
1.555.Nợ xấu 1.556.90 3425. 1.557.3 3422.4 1.558.1 2735.4
1.559.Dư nợ cho vay mua mua xe ô tô 1.560.16,69 8.60 1.561. 1 9,148.83 1.562. 2 7,855.68 1.563.Tỷ lệ nợ xấu 1.564.20.52 % 1.565.% 17.87 1.566.9.82%
1.567.1.568.(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh Chi nhánh Techcombank Tân Sơn Nhất)
1.569.Biểu đồ: Biểu diễn tỷ lệ nợ xấu của hoạt động cho vay mua ô tô
1.570.Đvt: triệu đồng
1.571. Tỷ lệ nợ xấu
1.572.
1.573.Theo thống kê của Chi nhánh Techcombank Tân Sơn Nhất, tình hình nợ xấu chovay mua xe ô tô tính đến cuối 2008 là 3425.90 triệu đồng chiếm 20.52% trên dư nợ vay mua xe ô tô tính đến cuối 2008 là 3425.90 triệu đồng chiếm 20.52% trên dư nợ cho vay mua ô tô, năm 2009 nợ xấu là 3422.43 triệu đồng so với năm đã giảm 3.47 57
năm 2010 nợ xấu là 2735.41triệu đồng , tiếp tục giảm 687.02 triệu đồng.
1.575.Qua bảng trên ta thấy tình hình nợ xấu của cho vay mua xe ô tô giảm dần qua cácnăm. Đây là dấu hiệu tốt cho việc kinh doanh của Chi nhánh. Nguyên nhân chính năm. Đây là dấu hiệu tốt cho việc kinh doanh của Chi nhánh. Nguyên nhân chính của thực tế này tại Chi nhánh là do qua từng năm, tình hình thị trường kinh tế biến động và sự điều chỉnh lãi suất của ngân hàng, khó khăn về giá cả tăng, thị trường ô tô cũng thay đổi khá nhiều, giá vàng và giá xăng luôn thay đổi, sự điều chỉnh thuế của nhà nước đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình sản xuất xe ô tô, làm cho nguồn vốn bỏ ra ban đầu không thu hồi lại được, trong đó phần nhiều là khách hàng vay vốn ngân hàng. Nó có tầm ảnh hưởng vô cùng lớn và quận Tân Bình cũng không nằm ngoài sự ảnh hưởng đó. Tuy nhiên, Chi nhánh đã đáp ứng một lượng vốn tín dụng khá lớn cho các khách hàng có nhu cầu trong năm 2008, lượng vốn này tăng dần qua các năm nhưng do những ảnh hưởng từ các nguyên nhân khác nhau trong nền kinh tế đã làm cho việc thu hồi vốn của chi nhánh gặp đôi chút khó khăn dẫn đến tình trạng nợ xấu nhưng do có chính sách tốt và đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm nên nợ xấu đã giảm đáng kể.
1.576. Bảng: Tốc độ tăng trưởng của nợ xấu khi cho vay mua ô tô cá nhân tại Chi nhánh(đvt: triệu đồng) (đvt: triệu đồng) 1.577. C hỉ tiêu 1.578. N ăm 1.579. 2 1.580. Năm 1.581. 1.582. Năm 1.583. 1.584. Chênh lệch 2009 so với 2008 1.585. Chênh lệch 2010 so với 2009 1.586.1.587.S ố tiền 1.588.(t riệu 1.590.S ố tiền 1.591.(t riệu 1.593.S ố tiền 1.594.(t riệu 1.596.S ố tiền 1.597.(t riệu 1.599.T ỷ trọng 1.600.( %) 1.601.Số tiền 1.602.(tri ệu 1.604. Tỷ trọng (%) 1.605.N ợ xấu 1.606. 3 ,425.90 1.607. 3 ,422.43 1.608.2 735.41 1.609. -3.47 1.610. -0.1 1.611. - 687.02 1.612. -20.07 1.613.
1.614.(Nguồn: Báo cáo hoạt động tín dụng tại Techcombank Tân Sơn Nhất)
1.615.Tóm lại trong 3 năm qua, công tác cho vay của chi nhánh đối với hoạt độngcho vay mua ôtô có xu hướng tốt. Nợ xấu đã giảm đáng kể. Chi nhánh cần phải tăng cho vay mua ôtô có xu hướng tốt. Nợ xấu đã giảm đáng kể. Chi nhánh cần phải tăng
định, đánh giá trước khi cho vay cần phải được chú trọng hơn. Tuy vậy nhưng trong ba năm qua chi nhánh cũng đã đạt được những thành tựu hết sức nổi bật về doanh số cho vay và doanh số thu nợ, còn những hạn chế chỉ là trước mắt và tạm thời không đáng lo ngại, đây là nỗ lực hết sức lớn của ban giám đốc và các nhân viên phụ trách lĩnh vực này.
2.8 Đánh giá về thực trạng cho vay mua xe ô tô tại Chi Nhánh2.8.1 Một số thành công 2.8.1 Một số thành công
- Trong những năm gần đây, Chi nhánh Techcombank Tân Sơn Nhất đã có những bước đột phá trong việc đổi mới công nghệ tạo ra sức mạnh cạnh tranh vô cùng to lớn cho Chi nhánh, đồng thời tạo ra động lực cho việc triển khai sản phẩm dịch vụ trong kinh doanh được tốt hơn. Cụ thể là: Ngân hàng đã áp dụng được công nghệ quản lý cao trên nền tảng IT và đặc biệt trong năm 2003, 2004 Techcombank đã trang bị phần mềm GLOBUS, đây là một trong những bước hiện đại hóa ngân hàng, cùng với đó là việc ký hợp đồng Compess Plus, triển khai phần mềm chuyển mạng và quản lý thẻ đã tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên Chi nhánh nói riêng và trong toàn bộ hệ thống nói chung về công tác nghiệp vụ, quản lý tránh được những rườm rà tốn kém trong giao dịch đối với khách hàng.
- Thêm vào đó, ngân hàng đã tề tựu được một đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, năng động, tinh thần trách nhiệm cao, không ngừng sáng tạo, phấn đấu vươn lên trong mọi lĩnh vực. Đồng thời, ngân hàng đã xây dựng được một phong cách giao dịch, thái độ phục vụ tốt, tạo thuận lợi cao nhất cho khách hàng trong các giao dịch.
- Được sự giúp đỡ nhiệt tình của Hội Sở và ngân hàng trong cùng hệ thống về công nghệ, kinh nghiệm.. .Thông qua các buổi giao lưu, đào tạo, thảo luận thường xuyên giúp cho toàn bộ nhân viên trong toàn bộ hệ thống có một tinh thần nhiệt huyết hăng say trong công tác, trình độ được nâng lên làm cho thao
1.619.Ma trận SWOT
1.620.Điểm mạnh S:
- Có mối quan hệ tốt với nhiềuhãng kinh doanh ô tô xe trên