2.160 Trong mười bảy năm qua, ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam đã tạo dựng được nền tảng hoạt động vững chắc, phát triển đội ngũ nhân sự và cải thiện sức mạnh tài chính. Chiếm được một số vị the:
- Trở thành một trong ba ngân hàng TMCP hàng đầu hiện nay( đứng thứ 2 về lợi nhuận năm 2009)
- Có quan hệ đối tác chiến lược quan trọng nước ngoài: HSBC
- Tạo dựng một vị the vững chắc tại miền Bắc và tăng trưởng độ nhận biết nhanh chóng tại khu vực miền Nam.
- Tổ chức đầu tiên tại Việt Nam triển khai hệ thống ngân hàng cốt lõi (core banking) giúp cạnh tranh hiệu quả trong tất cả các phân khúc của thị trường. - Mạng lưới phân phối rộng lớn (gần 200 chi nhánh), và công nghệ ngân
hàng hiện đại với Mobile banking và Internet banking
- Được công nhận là đơn vị dẫn đầu các ngân hàng trong nước về năng lực công nghệ ( hơn 4 giải thưởng lớn).
- Khởi đầu với một đội ngũ những nhà lãnh đạo Việt Nam giàu kinh nghiệm.
- Đem đen những kiến thức chuyên môn đáng kể từ đối tác chiến lược HSBC trong các lĩnh vực như bán lẻ, quản trị rủi ro và tài chính.
- Tuyển dụng nhân tài từ những ngân hàng quốc te hàng đầu nhằm tăng cường nội lực.
♦ Tầm nhìn:
2.161 Trong giai đoạn 2010 - 2014, Techcombank đang phấn đấu không ngừng
nghỉ để trở thành ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam trên các phương diện độ tin cậy, chất lượng dịch vụ, ứng dụng công nghệ hiện địa và hiệu quả hoạt động. Techcom One với tầm nhìn mới “Trở thành ngân hàng tốt nhất và hàng đầu tại Việt Nam”, Và thông điệp chuyển đổi mang tên “ We change We lead”
♦ Sứ mệnh
♦ Trở thành đối tác tài chính được lựa chọn và đáng tin cậy nhất của khách hàng nhờ khả năng cung cấp đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng
và dựa trên cơ sở luôn coi khách hàng làm trọng tâm.
♦ Tạo dựng cho cán bộ nhân viên một môi trường làm việc tốt nhất với nhiều cơ hội để phát triển năng lực, đóng góp giá trị và tạo dựng sự nghiệp thành đạt.
SVTH: Nguỹũn Thiũ Kim GVHD: Ths. Trần Thị Thanh Hẳng SVTH: Nguỹũn Thiũ Kim GVHD: Ths. Trần Thị Thanh Hẳng
♦ Mang lại cho cổ đông những lợi ích hấp dẫn, lâu dài thông qua việc triển khai một chiến lược phát triển kinh doanh nhanh mạnh song song với việc ápdụng các thông lệ quản trị doanh nghiệp và quản lý rủi ro chặt chẽ theo tiêu chuẩn quốc te.
♦ 5 Giá trị cot lõi
♦ Khách hàng là trên hết: luôn xác định khách hàng là trọng tâm đề phục vụ
♦ Liên tục cải tiến: không ngừng trao dồi, nâng cao học hỏi thêm kiến thức
♦ Tinh thần và phối hợp: luôn tin tưởng và hợp tác với các đồng nghiệp.
♦ Phát triển nhân lực: luôn trân trọng, phát huy năng lực của từng nhân viên
♦ Cam kết hành động: không thể hiện bằng lý thuyết mà bằng kết quả đã thực hiện được