Vtqpi"n pj"x詠c s違n xu医t ph亥n m隠m thì vi羽c qu違n lí tri th泳c sao cho hi羽u qu違 luôn là m瓜t 8隠 tài gây ra nhi隠u tranh lu壱n nh医t. Qui trình phát tri吋n ph亥n m隠m tr違i qua r医t nhi隠u giai 8q衣n: t瑛ikck"8q衣n thu th壱p yêu c亥u t瑛 khách hàng (requirement) ejq"8院n nh英pi"ikck"8q衣n ucw" 8„" pj逢" vjk院t k院 (design), l壱p trình (coding), ki吋m th穎 (testing), tri吋n khai (deployment) và b違o trì nâng c医p (maintenace). T医t c違 các s違n ph育o"8逢嬰c t衣o ra trong su嘘v"eƒe"swƒ"vt·pj"p {"8隠w"8逢嬰c qu違p"n "x "n逢w"vt英 l衣i m瓜t cách có h羽 th嘘ngs穎 d映ng k院t h嬰p v噂i các kinh nghi羽m c栄c"eƒe"eƒ"pj¤p"pj逢"n "o瓜t ngu欝n tri th泳e"8吋 phát tri吋n s違n ph育m ph亥n m隠m m瓜t cách có hi羽u qu違 nh医t. Chìa khóa cho s詠 thành công c栄a m瓜t t鰻 ch泳c chính là ch医v"n逢嬰ng c栄a tri th泳e"8逢嬰c áp d映ng cho các qui trình ho衣v"8瓜ng c栄a t鰻 ch泳e"8„.
Tuy nhiên, m瓜t thách th泳c l噂n nh医t mà các t鰻 ch泳e"vtqpi"n pj"x詠c s違n xu医t ph亥n m隠m ph違k"8嘘i m員v"8„"ej pj"n "u詠 phát tri吋n r医t nhanh chóng c栄a các sáng ki院p"e pi"pj逢"n "vtk" th泳e"vtqpi"n pj"x詠c này và h丑 ph違i t詠 xây d詠ng cho mình m瓜v"o»k"vt逢運pi"8吋 b逸t k鵜p s詠 phát tri吋n 8„, bên c衣pj"8„"eƒe"pj¤p"xk‒p"vtqpi"f詠 án phát tri吋n ph亥n m隠m l衣i c亥n s詠 h厩 tr嬰 tri th泳c m瓜t cách nhanh chóng, k鵜p th運i và hi羽u qu違 nh医t trong m瓜t l鵜ch trình d詠 án h院t s泳c ch員t ch胤. Chính vi羽c qu違n lí tri th泳c trong t鰻 ch泳c là m瓜t câu tr違 l運i nhu c亥u b泳c thi院t này [8]. Qu違n lí tri th泳c k院t h嬰p các công c映 và công ngh羽 cung c医p s詠 h厩 tr嬰 trong vi羽c thu th壱p, truy xu医t, tái s穎 d映ng và ph鰻 bi院n tri th泳c, t衣o ra l嬰i ích cho t鰻 ch泳c và các thành viên trong t鰻 ch泳e"8„0 V噂i vi羽c s穎 d映ng qu違n lí tri th泳c trong qu違n lí ph亥n m隠m,
các cá nhân trong t鰻 ch泳c có th吋 chia s飲 kinh nghi羽m, tri th泳c v噂i nhau, t衣q"8k隠u ki羽n thu壱n l嬰i cho vi羽c áp d映ng và chuy吋p"ikcq"eƒe"rj逢挨pi"rjƒr."m "vjw壱t và công ngh羽 m噂i gi英a các phòng ban, các d詠 án khác nhau ho員c th壱m chí là gi英a eƒe"8嘘i tác. Vi羽c th詠c thi m瓜t h羽 th嘘ng qu違n lí tri th泳c thành công ph違i bao g欝m3 khía c衣nh quan tr丑ng. Khía c衣nh 8亥u tiên nh医n m衣nh v隠 vi羽c thành l壱p m瓜t n隠p"x<p"j„c"chia s飲 và c瓜ng tác trong t鰻 ch泳c. Khía c衣nh th泳 hai nh医n m衣nh vi羽e"vtcq"8鰻i ki院n th泳c gi英a các nhân viên. Khía c衣nh th泳 ba và cu嘘i cùng là c亥n t衣o ra m瓜v"p挨k"n逢w"vt英 c栄a t鰻 ch泳c 8吋 ch泳c"8詠ng."vtcq"8鰻i và chia s飲 các tri th泳c liên quan.