5. Bố cục
2.3Thực trạng hoạt động Marketing của công ty
Đối với mỗi công ty, việc xác định thị trường mục tiêu là bước quan trọng trong việc xây dựng các chiến lược mục tiêu để phát triển. Ở công ty Saigontourist, đã định hướng thị trường mục tiêu trong nước và quốc tế.
Đối với thị trường trong nước, thị trường mục tiêu trước hết được xác định theo tiêu thức địa lý. Ở trong nước do sự phân chia địa bàn hoạt động từ tổng công ty nên các thành phố lớn là lĩnh vực hoạt động của công ty. Đặc điểm là các thành phố này là nhiều nhà cung cấp dịch vụ, nhiều điểm du lịch hấp dẫn, có cơ sở hạ tấng kĩ thuật tốt, giao thông và phương tiện truyền thông phát triển hơn. Hơn nữa, thu nhập của người dân cao hơn, thời gian dỗi nhiều hơn nên nhu cầu đi du lịch là rất lớn. Tại các thành phố lớn cũng là nơi diễn ra các sự kiện kinh tế, văn hóa, xã hội, chính trị…thu hút các nhà đầu tư, du khách nước ngoài. Ngoài ra tại các thành phố này, các cá nhân riêng lẻ nhất là những người đã đi làm có thu nhập cao do áp lực về công việc nên họ có nhu cầu nghỉ ngơi, giải trí, du lịch và có khả năng chi trả cho những nhu cầu đó. Còn về học sinh, sinh viên những đối tượng đó cũng là một thị trường tiềm năng lớn của công ty khi nhu cầu của họ đa số là khám phá, tìm hiểu và học hỏi.
Về thị trường quốc tế, công ty lựa chọn các thị trường chủ yếu là các nước Anh, Pháp, Mỹ, Đức, Trung Quốc…Các nước có nền kinh tế phát triển, thu nhập của người dân cao. Nhu cầu tham quan du lịch rất lớn đặc biệt là nhu cầu du lịch thế giới. Cùng với đó, Việt Nam đang là mục tiêu đầu tư của nhiều doanh nghiệp nước ngoài nên nhu cầu về thông tin thị trường đầu tư là rất cần thiết. Đó là nguyên nhân mà du lịch MICE đang phát triển tại Việt Nam.
Nguồn khách của công ty
Khách hàng từ 18 tuổi trở lên
Có mức thu nhập bình quân 5 triệu đồng/1 tháng Có nghề nghiệp tự do
Có mong muốn khám phá học hỏi những điều mới lạ Thích các sản phẩm du lịch có chất lượng tốt