Mô hình nghiên cứu

Dựa trên tổng quan nghiên cứu và khung lý thuyết, mô hình nghiên cứu được xây dựng bao gồm có 2 biến độc lập chính là năng lực cảm xúc và đặc điểm công việc. Trong đó biến năng lực cảm xúc bao gồm 4 biến thành phần là (1) Năng lực nhận biết cảm xúc; (2) Năng lực sử dụng cảm xúc; (3) Năng lực thấu hiểu cảm xúc; (4) Năng lực kiểm soát cảm xúc. Biến phụ thuộc trong mô hình là động lực làm việc của nhà quản lý cấp trung.

Ngoài ra, để kiểm định sự khác biệt về năng lực cảm xúc đối với nhà quản lý cấp trung, nghiên cứu cũng xây dựng mô hình với nhóm biến các đặc điểm nhân khẩu học bao gồm: giới tính, độ tuổi và thâm niên công tác.

Hình 2.1: Mô hình nghiên cứu

Tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu như sau:

DL = β0 + β1*CV + β2*NBCX + β3*SDCX+ β4*THCX+ β5*KSCX Trong đó:

CV: Đặc điểm công việc

NBCX: Biến nhận biết cảm xúc SDCX: Biến sử dụng cảm xúc THCX: Biến thấu hiểu cảm xúc KSCX: Biến kiểm soát cảm xúc

H6 Các đặc điểm nhân khẩu học Năng lực cảm xúc H3 (+) Năng lực thấu hiểu cảm xúc H5 (+) Năng lực quản lý cảm xúc H4 (+) Năng lực sử dụng cảm xúc Động lực làm việc của nhà quản lý cấp trung H2 (+) Năng lực nhận biết cảm xúc H1 (+) Đặc điểm công việc

TÓM TẮT CHƯƠNG 2

Trên cơ sở tổng quan lý thuyết cơ sở, phân tích các nghiên cứu liên quan. Chuyên đề nhằm khái quát hóa các nội dung của luận án, xây dựng mô hình và giả thuyết nghiên cứu. Từ đó, xây dựng định hướng và cơ sở cho các nội dung nghên cứu khảo sát, kiểm định.

Mô hình nghiên cứu được xây dựng bao gồm có 2 biến độc lập chính là năng lực cảm xúc và đặc điểm công việc. Trong đó biến năng lực cảm xúc bao gồm 4 biến thành phần là (1) Năng lực nhận biết cảm xúc; (2) Năng lực sử dụng cảm xúc; (3) Năng lực thấu hiểu cảm xúc; (4) Năng lực kiểm soát cảm xúc. Biến phụ thuộc trong mô hình là động lực làm việc của nhà quản lý cấp trung.

CHƯƠNG 3

BỐI CẢNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Đặc điểm mẫu nghiên cứu

Phương pháp xử lý dữ liệu