II. GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY
6. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC
Con người luôn là yếu tố trung tâm quyết định tới sự thành công hay thất bại của bất kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh nào. Trong bất kỳ chiến lược phát triển của Công ty nào cũng không thể thiếu con người được. Công ty In có đội ngũ quản lý tương đối kinh nghiệm, công nhân có tay nghề cao. Tuy nhiên trong thời kỳ hiện nay đọi ngũ quản lý không những đòi hỏi phải có kinh nghiệm mà cần phải có trình độ, hiểu biết để nắm bắt được tâm lý khách hàng. Vì trong cơ chế thị trường việc trinh phục khách hàng là một nghệ thuật.. Bên cạnh đó, cùng với thời đại khoa học kỹ thuật thì dần dần Công ty sẽ phải sử dụng những máy
63
móc, thiết bị hiện đại đòi hỏi người công nhân có trình độ có thể làm chủ và vận hành trang thiết bị mới.
Việc xác định nhu cầu tuyển chọn cán bộ, công nhân viên dựa trên cơ sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực hiện mục tiêu chiến lược của Công ty. Do đó việc xác định nhu cầu tuyển chọn do Phòng Tổ chức dưới sự chỉ đạo của Giám đốc qua khảo sát về trình độ, năng lực và khả năng đáp ứng của cán bộ công nhân viên dưới hình thức thử việc. Đặc biệt là đối với nhân viên Phòng Marketing và Phòng Kế hoạch, vì đây là lực lượng quan trọng góp phần đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm. Song để giải quyết tình hình thực tại Công ty cần phải thực hiện một số chính sách Sau:
ư Đào tạo cán bộ chủ chốt của Công ty bằng chương trình ngắn hạn và dài hạn do trường đại học tổ chức;
ư Tổ chức học tập trong nội bộ : Thợ chính kèm thợ phụ và học việc;
ư Tổ chức tuyển chọ vị trí cán bộ, nhân viên Phòng Marketing và Phòng Kế hoạch, công nhân trực tiếp sản xuất theo đúng yêu cầu công việc;
ư Chế độ đãi ngộ đối (tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm, bảo hộ….) với từng đối tượng tuyển chọn cũng phải được công bằng hợp lý.
Nếu đề ra được chiến lược đúng đắn về con người, Công ty sẽ thực hiện các mục tiêu về phát triển, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và thu được nhiều lợi nhuận.
Biểu số 17
64
Tổng số Trong đú
(Người) ĐH trở lờn Trung cấp CN kỹ thuật Lao động khỏc (người) (%) (người) (%) (người) (%) (người) (%)
110 14 12,73 25 22,73 56 50,9 15 13,64
Hiện nay, Cụng ty đang thực hiện nhiều biện phỏp nhằm tinh giảm lao động, giải quyết số lao động dư thừa ở cỏc bộ phận và Cụng ty đang từng bước kiện toàn lại đội ngũ người lao động. Hơn nữa số lao động là nữ chiếm 41%. Hầu hết họ cụng tỏc trong văn phũng cụng ty và ở cỏc phõn xưởng của cụng ty, đõy là kết quả của tớnh chất lao động trong Cụng ty là ngành sản xuất nặng nhọc và độc hại khụng phự hợp với lao động nữ.
Cụng ty cũng đó bước đầu quan tõm đến cụng tỏc bồi dưỡng, đào tạo đội ngũ cỏn bộ cỏn bộ và lao động. Cụng ty cũng đó đưa ra cỏc chương trỡnh khuyến khớch để thu hỳt những người lao động cú trỡnh độ về làm việc. Những hoạt động này nhằm chuẩn bị lực lượng lao động cho phự hợp với sự phỏt triển của ngành trong thời gian tới.
65 KẾT LUẬN
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay của cơ chế thị trường thỡ mọi doanh ghiệp, mọi tổ chức sản xuất và kinh doanh đều đang đứng trước cỏc đối thủ cạnh tranh và sự biến động cuả thị trường. Do đú doanh nghiệp phải cú chiến lược kinh doanh và phỏt triển đỳng đắn vỡ cựng với sự phỏt triển kinh tế - xó hội là thu nhập của người dõn tăng lờn dẫn đến nhu cầu tiờu dựng ngày càng cao. Vỡ vậy, doanh nghiệp cần chỳ trọng đến việc đẩy mạnh cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm là luụn cần thiết, khụng thể thiếu được đối với hoạt động sản xuất và kinh doanh của mỡnh.
Cụng ty DAD hoạt động sản xuất kinh doanh trong bối cảnh thị trường đang diễn ra sự cạnh tranh gay gắt. Tham gia thị trường cú nhiều đối thủ cựng sản xuất sản phẩm in. Nhờ cú sự năng động nhạy bộn trong hoạt động sản xuất kinh doanh Cụng ty đó đứng vững và từng bước đi lờn, tạo cho mỡnh một vị thế vững chắc trờn thị trường. Song để cú thể tiếp tục phỏt triển hơn nữa, bờn cạnh những mặt đạt được, Cụng ty phải nỗ lực hơn nữa nhằm khắc phục những hạn chế cũn tồn tại.
Với đề tài: “ Giải phỏp đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty DAD” nhằm mục đớch trỡnh bày, phõn tớch và đỏnh giỏ thực trạng hoạt động tiờu thụ sản phẩm, những tồn tại và thành tớch đạt được của Cụng ty trong thời gian gần đõy. Bờn cạnh đú, đề tài đưa ra một số giải phỏp về cụng tỏc thị trường, chớnh sỏch sản phẩm, chớnh sỏch giỏ cả… mà Cụng ty cú thể ỏp dụng nhằm đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty trong thời gian tới.
66
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1/ PGS. TS Nguyễn Kế Tuấn (chủ biờn): Giỏo trỡnh Quản trị hoạt động thương mại của doanh nghiệp cụng nghiệp. NXB Giỏo dục, 1997.
2/ PGS. TS Lờ Văn Tõm (chủ biờn): Giỏo trỡnh Quản trị doanh nghiệp, NXB Thống kờ, 2001.
3/ J.M Comer, Lờ Thị Hiệp Thương, Nguyễn Văn Quyờn (dịch): Quản trị bỏn hàng. NXB Thống Kờ, 1995.
4/ P. Kotler: Quản trị Marketing. NXB Thống Kờ, 1998.
5/ PGS. PTS Trần Minh Đạo (chủ biờn): Giỏo trỡnh MAKETTING, NXB Thống kờ, 04/2000
6/ Chiến lược thị trường và Quản trị Kinh doanh. Viện Nghiờn cứu KH&TTGC, 1990
7/ Trương Đỡnh Chiến, GS. PTS Nguyễn Văn Thường: Quản trị hệ thống phõn phối sản phẩm. NXB Thống Kờ, 2001.
8/ Cố GSTS Ngụ Đỡnh Giao (chủ biờn soạn): Giỏo trỡnh QTKDTH I – II. NXB Thống Kờ, 2001.
NHẬN XẫT CỦA GIÁO VIấN
67 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
68
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU ... 1
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CễNG TY DAD ... 4
1. QUÁ TRèNH HèNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CễNG TY ... 4
1.1. SỰ HèNH THÀNH ... 4
1.2. QUÁ TRèNH PHÁT TRIỂN : ... 5
2. BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CễNG TY DAD ... 5
2.1. CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ CỦA CễNG TY ... 5
2.1.1. CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA BAN GIÁM ĐỐC ... 7
2.1.2. CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA CÁC PHềNG BAN ... 7
3. ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN ẢNH HƯỞNG ĐẾN TèNH HèNH TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY DAD. ... 11
3.1. ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM VÀ THỊ TRƯỜNG ... 11
3.2. ĐẶC ĐIỂM VỀ CễNG NGHỆ SẢN XUẤT ... 13
3.3. ĐẶC ĐIỂM VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG ... 15
4. MỘT SỐ THÀNH TỰU CễNG TY ĐẠT ĐƯỢC TRONG THỜI GIAN QUA ... 16
4.1. THU NHẬP BèNH QUÂN CỦA CB - CNV ... 16
4.2. DOANH THU CỦA CễNG TY ... 18
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY DAD ... 19
I. PHÂN TÍCH TèNH HèNH TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY DAD ... 19
1. PHÂN TÍCH VỀ SỐ LƯỢNG SẢN PHẨM - TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY DAD ... 19
2. PHÂN TÍCH MẶT HÀNG TIấU THỤ ... 21
3. PHÂN TÍCH VỀ THỊ TRƯỜNG TIấU THỤ ... 23
3.1. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THUỘC LĨNH VỰC CễNG ÍCH ... 28
3.2. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THUỘC LĨNH VỰC KINH DOANH ... 28
69
5. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ TIấU THỤ VÀ TèNH HèNH TÀI CHÍNH CỦA CễNG TY TRONG THỜI GIAN QUA. ... 30
6. PHÂN TÍCH NGUYấN NHÂN LÀM CHO TèNH HèNH TIấU THỤ BIẾN ĐỘNG ... 38
II. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TèNH HèNH TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY ... 44
1/ ƯU ĐIỂM: ... 44
2. NHƯỢC ĐIỂM ... 45
3. NGUYấN NHÂN ... 45
CHƯƠNG III GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY DAD ... 48
I. MỤC TIấU, PHƯƠNG HƯỚNG VÀ KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG NHỮNG NĂM SẮP TỚI... 48
1. MỤC TIấU ... 48
2. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CễNG TY: ... 48
3. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN CỦA CễNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI: ... 49
II. GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY DAD ... 50 1. XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM VÀ CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ HỢP Lí ... 50 1.1. XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM ... 50 1.2. XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ ... 51 2. THÀNH LẬP PHềNG MARKETING VÀ ĐẨY MẠNH CễNG TÁC ĐIỀU TRA NGHIấN CỨU THỊ TRƯỜNG:... 53
2.1. THÀNH LẬP PHềNG MARKETING: ... 54
2.2. TĂNG CƯỜNG CễNG TÁC NGHIấN CỨU THỊ TRƯỜNG ... 55
3. CỦNG CỐ TĂNG CƯỜNG KấNH PHÂN PHỐI ... 58
4. ĐẨY MẠNH CHÍNH SÁCH GIAO TIẾP VÀ KHUYẾCH TRƯƠNG ... 59
5. GIẢM CHI PHÍ BÁN HÀNG, QUẢN Lí ... 60
6. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC ... 62
70