tác dụng: Thứ nhất, có thể thu nhận được các thông tin trực tiếp qua các phương tiện nghe nhìn. Thứ hai, cho phép kiểm chứng được các thông tin thu được từ nghiên cứu tài liệu, tổng hợp phiếu điều tra và phỏng vấn.
d) Mẫu báo cáo:
Trong công tác báo cáo thực hiện CCHC, có thể có các loại mẫu biểu báo cáo khác nhau để phục vụ mục đích và yêu cầu, báo cáo cụ thể. Có thể sử dụng các công cụ theo dõi, kiểm tra và công cụ kiểm điểm đánh giá CCHC ở Bảng 5 và Hộp 2 để thực hiện các loại báo cáo trong nội bộ tỉnh theo yêu cầu.
Tuy nhiên, đối với các báo cáo sơ kết, tổng kết CCHC gửi cho Bộ Nội vụ, phải tuân thủ các hướng dẫn cụ thể trong Đề cương Báo cáo CCHC năm và các phụ lục kèm theo theo Văn bản số 725/BNV-CCHC ban hành ngày 01 tháng 3 năm 2012 của Bộ Nội vụ. Nội dung tóm tắt Báo cáo được thể hiện ở Hộp dưới đây:
I. CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CCHC CCHC
1. Về kế hoạch CCHC
2. Về tổ chức chỉ đạo, điều hành CCHC 3. Về kiểm tra công tác CCHC
4. Về công tác tuyên truyền CCHC
II. KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG TÁC CCHC CCHC
1. Cải cách thể chế
2. Cải cách thủ tục hành chính
3. Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước
4. Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC, VC
5. Cải cách tài chính công 6. Hiện đại hóa hành chính III. ĐÁNH GIÁ CHUNG 1. Những ưu điểm
2. Những tồn tại, hạn chế trong thực hiện CCHC
3. Nguyên nhân tồn tại
4. Bài học kinh nghiệm trong triển khai CCHC