mong muốn đã lựa chọn ở trên, doanh nghiệp đã thực hiện những hoạt động cụ thể nào, sinh viên đánh dấu “v” vào câu thích hợp phản ánh đúng thực tế diễn ra tại doanh nghiệp.
Nội dung Tích “v”
1. Trong các cuộc họp bàn về chiến lược và kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp, trưởng bộ phận quản lý nguồn nhân lực:
a. Hoàn toàn được tham gia
b. Không được tham gia nhưng được hỏi ý kiến
c. Được tham gia và đóng góp ý kiến trong tất cả các cuộc họp
2. Nếu nhân viên trong doanh nghiệp có sáng kiến đem lại lợi ích cho doanh nghiệp, thì họ sẽ được:
a. Ghi nhận nhưng không được khen thưởng
b. Ghi nhận và được khen thưởng nhưng chờ đến cuối năm c. Ghi nhận và được khen thưởng tức thời
3. Tại doanh nghiệp, công tác đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên nhằm:
a. Chấm dứt hợp đồng lao động nếu không hoàn thành công việc b. Chỉ để xét mức lương thưởng hàng năm cho phù hợp
c. Giúp nhân viên cải thiện hiệu quả làm việc của họ trong thời gian tới 4. Nếu nhân viên không hoàn thành công việc được giao, thì
a. Họ sẽ phải chịu mức kỷ luật thích đáng
b. Họ sẽ được thêm một cơ hội để cố gắng hoàn thành
c. Họ sẽ được giúp đỡ giải quyết các khó khăn để hoàn thành công việc 5. Khi doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng, thì doanh nghiệp sẽ: a. Chỉ tuyển dụng những người từ bên ngoài doanh nghiệp
b. Chỉ tuyển dụng những người bên trong doanh nghiệp c. Ưu tiên tuyển dụng những người bên trong doanh nghiệp 6. Doanh nghiệp quyết định cử nhân viên đi đào tạo chỉ khi a. Đào tạo là một phần thưởng cho những nhân viên xuất sắc
b. Doanh nghiệp muốn có một đội ngũ nhân viên có trình độ cao c. Do yêu cầu của công việc
7. Trong doanh nghiệp, khi ra quyết định, cấp trên a. Không bao giờ hỏi ý kiến cấp dưới
b. Có tham khảo ý kiến cấp dưới
c. Huy động cấp dưới cùng tham gia vào quá trình ra quyết định Từ kết quả tích “v” đưa ra nhận xét:
+ Nếu các câu trả lời của sinh viên toàn là a thì chắc chắn 100% các hoạt động quản trị nhân sự hiện thời của doanh nghiệp theo quan điểm hành chính, tức là các hoạt động quản trị nhân lực chủ yếu diễn ra tại doanh nghiệp để quản lý nhân viên, hay cũng có nghĩa là đưa nhân viên vào thế “bị quản lý” chứ không phải là “muốn tham gia”.
+ Nếu các câu trả lời của sinh viên toàn là c thì hoạt động quản trị nhân sự hiện thời của doanh nghiệp theo quan điểm khai thác và phát triển, tức là các hoạt động quản trị nhân lực chủ yếu diễn ra tại doanh nghiệp để kích thích sự sáng tạo và sự tham gia đóng góp của đội ngũ nhân viên trong doanh nghiệp.
+ Nếu các câu trả lời của sinh viên toàn là b, hoặc vừa a, b và c thì hoạt động quản trị nhân sự hiện thời của doanh nghiệp là sự kết hợp 2 quan điểm hành chính và khai thác, phát triển: trong một số hoạt động thì theo quan điểm hành chính, một số lại theo quan điểm khai thác và phát triển.
Sự khác biệt quản trị nguồn nhân lực theo quan điểm hành chính và theo quan điểm khai thác và phát triển được thể hiện cụ thể như sau:
Nội dung quản trị Theo quan điểm hành chính Theo quan điểm khai thác
nguồn nhân lực và phá triển
Tuyển dụng, đề bạt, Do chủ doanh nghiệp/giám Được đưa ra dựa trên kế thuyên chuyển, sa thải đốc đưa ra phòng nhân sự chỉ hoạch nhân sự được lập
làm nhiệm vụ tổ chức thực hàng năm căn cứ vào chiến
hiện lược và kế hoạch kinh doanh
của doanh nghiệp
Đào tạo - được coi là một khoản chi - kế hoạch/chương trình đào phí, do đó các chương trình tạo được xây dựng trên cơ sở đào tạo chủ yếu để giải quyết phân tích nhu cầu đào tạo các vướng mắc nhất thời trong ngắn hạn và dài hạn của công việc ở các phòng ban doanh nghiệp, có tính đến hoặc để nâng bậc thợ theo việc ứng dụng kết quả đào định kỳ do luật pháp qui định tạo và công việc thực tế
Nội dung quản trị Theo quan điểm hành chính Theo quan điểm khai thác
nguồn nhân lực và phá triển
- không được lập kế hoạch dài - Công tác đào tạo được coi hạn và không liên kết với các là một cách thức để phát lĩnh vực khác như đề bạt, triển nghề nghiệp cho nhân thuyên chuyển, đánh giá hiệu viên và phát triển nguồn quả làm việc… nhân lực cho doanh nghiệp Đãi ngộ - Việc trả lương và phúc lợi - Hệ thống tiền lương thể
cho người lao động là một thủ hiện tính cạnh tranh trong tục trong quan hệ thuê mướn ngành, thu hút và khuyến lao động, doanh nghiệp cố khích nhân viên giỏi.
gắng đảm bảo chính sách - Cơ sở tính lương thưởng lương bổng và phúc lợi theo dựa trên hiệu quả làm việc qui định của pháp luật lao của nhân viên.
động và tránh gây ra đố kỵ - Bên cạnh các phúc lợi xã trong nội bộ nhân viên. hội, doanh nghiệp đầu tư mở - Căn cứ để xem xét chế độ rộng đãi ngộ với nhiều chính đãi ngộ chủ yếu dựa vào thâm sách ưu đãi, động viên nhân niên công tác viên phát huy năng lực làm
việc và gắn bó lâu dài Quan hệ lao động - Nhân viên chủ yếu làm các - Mục tiêu phát triển của
công việc sự vụ do cấp trên nhân viên cũng nằm trong giao mục tiêu phát triển của - Cấp trên rất ít khi ủy thác doanh nghiệp
công việc cho cấp dưới - Nhân viên chủ động học - Đánh giá năng lực làm việc hỏi và làm việc để nâng cao của nhân viên là một thủ tục năng lực cá nhân và của theo định kỳ và kết quả đánh nhóm, có ý thức trách nhiệm giá chủ yếu được sử dụng để chung, mong muốn được xem xét tăng lương, thưởng. gắn bó lâu dài với doanh
nghiệp
- Quan hệ làm việc dựa trên sự hợp tác và tin tưởng - Căn cứ vào thông tin thực tế về doanh nghiệp, liệt kê đầy đủ tên các hoạt động quản trị nhân lực đã được tiến hành tại doanh nghiệp
+ Điền tên và đơn vị chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động quản trị nhân lực đã được quan tâm tiến hành tại doanh nghiệp vào bảng 1.1.
STT Tên hoạt động Đơn vị thực hiện
1. Hoạch định chiến lược nguồn nhân lực Ban lãnh đạo …….
…….
Bảng 1.1. Các hoạt động QTNL đã được tiến hành tại ……….
+Đưa ra nhận xét về các hoạt động quản trị nhân lực chưa được quan tâm tại doanh nghiệp trong thời gian qua, nhưng cần phải quan tâm thực hiện trong thời gian tới, điền vào bảng 1.2
STT
……. ……. …….
Tên hoạt động Đơn vị dự kiến thực hiện
Bảng 1.2. Các hoạt động QTNL chưa được quan tâm tiến hành tại ………. KẾT QUẢ CẦN ĐẠT ĐƯỢC
Sau khi thực hành, sinh viên cần đạt được kết quả sau:
- Bản mô tả đầy đủ thông tin cơ bản về doanh nghiệp: tên, địa chỉ, lịch sử hình thành và phát triển, các lĩnh vực hoạt động, qui mô, văn hóa, quan điểm sử dụng con người, sơ đồ cơ cấu tổ chức.
- Xác định được một doanh nghiệp phù hợp với mục đích, yêu cầu của nội dung thực hành.
- Bộ ý kiến nhận diện chính xác các quan điểm quản trị nhân lực theo các trường phái khác nhau được doanh nghiệp ứng dụng trong các tình huống.
- Bản nhận xét đúng mục tiêu quản trị nhân lực của doanh nghiệp.
- Bản nhận xét đúng về quan điểm quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp. - Danh mục các hoạt động quản trị nhân lực đã được và chưa được quan tâm tiến hành tại doanh nghiệp. (bảng 1.1; bảng 1.2 với đầy đủ thông tin).
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.Chương 1, Tài liệu học tập học phần Quản trị nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật công nghiệp
2. Chương 3, Tài liệu học tập học phần Quản trị học, Trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật công nghiệp
3. Bộ sách Quản trị nguồn nhân lực, Business edge, NXB Trẻ 4. Bộ dữ liệu của doanh nghiệp lựa chọn:
- Trang mạng xã hội facbook của doanh nghiệp - Các báo cáo của doanh nghiệp
- Các ghi chép của cá nhân sinh viên sau khi quan sát thực tế tại doanh nghiệp - Các tài liệu nghiên cứu của các tác giả khác về doanh nghiệp
YÊU CẦU 2: PHÂN CHIA TRÁCH NHIỆM QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG