Giới thiệu chung

Một phần của tài liệu Nghiên cứu quy trình phục vụ buồng tại khách sạn Đức Vượng (Trang 41 - 43)

8. Thời gian tiến độ thực hiện đề tài:

2.1.1 Giới thiệu chung

- Tên khách sạn: Khách sạn Đức Vượng - Thông tin liên hệ:

+ Địa chỉ: 195 –197 Bùi Viện, Phạm Ngũ Lão, Quận 1 + Website: http://www.ducvuonghotel.com/

+ Email: ducvuonghotel@gmail.com + Hotline: (+84.8) 39206991

- Logo và slogan : “We are family”

31

Khách sạn Đức Vượng được thành lập năm 2006 với qui mô 20 phòng khách sạn. Năm 2008, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách lưu trú, cũng như góp phần phát triển ngành du lịch tại thành phố Hồ Chí Minh, khách sạn mở rộng

qui mô và tăng số lượng phòng lên 51 phòng. Khách sạn Đức Vượng thuộc sở hữu

của một doanh nghiệp tư nhân, chủ của khách sạn là ông Lê Đức Vượng. Không dừng lại ở việc mở rộng qui mô phòng, khách sạn còn nâng cấp các trang thiết bị, tiện nghi hiện đại để góp phần tạo nên sự hài lòng cho khách lưu trú. Với những đóng góp và sự phấn đấu không ngừng đó, tháng 4 năm 2016 khách sạn Đức Vượng chính thức đạt chuẩn 2 sao.

Khách sạn tọa lạc trên đường Bùi Viện, con đường được mệnh danh là “khu

phố Tây” của thành phố Hồ Chí Minh. Nơi đây thuận tiện đi đến các điểm tham quan và vui chơi giải trí của thành phố, trong đó có: Bảo tàng chứng tích chiến tranh, Dinh độc lập, Chợ Bến Thành, Nhà thờ Đức Bà, Bưu Điện thành phố, Bến Nhà Rồng, Bảo tàng Hồ Chí Minh, chùa Ngọc Hoàng, các trung tâm thương mại lớn như Vincom, Parkson, SaiGon Square, Saigon Center…Đặc biệt, nơi đây cũng là nơi hội tụ rất nhiều câu lạc bộ giải trí và các quán bar, pub. Bên cạnh đó, khách lưu trú tại khách sạn chỉ cần vài phút đi bộ có thể dễ dàng tìm kiếm các nhà hàng với đủ các nền văn hóa ẩm thực khắp mọi nơi, từ Việt Nam, Thái Lan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ, Halal vàchâuÂu…

Phương châm của khách sạn là: "Chúng ta là một gia đình". Sứ mệnh của khách sạn Đức Vượng là không bao giờ ngừng cố gắng để trở thành một trong những khách sạn tốt nhất tại thành phố Hồ Chí Minh. Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực này, cùng với những kinh nghiệm thực tế, đội ngũ nhân viên của khách sạn luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên cao nhất, với mong muốn “Khách sạn Đức Vượng là ngôi nhà tốt nhất khi xa nhà.Hãyở lại với Đức Vượng và bạn sẽ cảm thấy giống như một gia đình!”

Hiện tại, khách sạn Đức Vượng đangđược xếp hạng thứ 34/447 khách sạn tại thành phố Hồ Chí Minh do trang Tripadvisor bình chọn. (Khách sạn Đức Vượng, 2016).

32

Một phần của tài liệu Nghiên cứu quy trình phục vụ buồng tại khách sạn Đức Vượng (Trang 41 - 43)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(76 trang)