2.4.1 Những thách thức khi tích hợp quảng cáo vói các công cụ truyền thông marketing thông marketing
Tích hợp quảng cáo với các công cụ truyền thông khác về mặt logic dường như đã rất rõ ràng và mang tính thuyết phục, nhưng vấn đề ở đây là thực hiện việc tích hợp như thế nào? Tại sao đến nay vẫn còn các doanh nghiệp không ứng dụng truyền thông marketing tích hợp? Có những khó khăn nào khi tích hợp các công cụ truyền thông? Rõ ràng là không phải bất cứ điều gì có vẻ rất hợp lý trong lý thuyết cũng đều có thể dễ dàng áp dụng ngay vào thực tiễn. Các doanh nghiệp kinh doanh trước đây đã tiến hành quảng cáo, xúc tiến bán, PR., marketing trực tiếp và các công
cụ truyền thông khác hầu như tách biệt bởi các phòng ban khác nhau trong doanh nghiệp. Mỗi phòng ban chỉ hiểu biết sâu về từng hoạt động của mình chứ không phải có kiến thức và kinh nghiệm với tất cả các công cụ truyền thông marketing. Hơn thế nữa, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ truyền thông bên ngoài (chẳng hạn như doanh nghiệp quảng cáo, doanh nghiệp tổ chức sự kiện, ..) cũng có xu hướng chuyên môn hóa trong từng khía cạnh đơn lẻ của truyền thông marketing.
Bên cạnh đó, sự miễn cưỡng trong việc thay đổi từ chức năng đơn lẻ, chuyên biệt sang tích hợp các công cụ truyền thông marketing tích hợp lại với nhau còn xuất phát từ tư tưởng cục bộ của nhà quản trị (chẳng hạn, những nhân viên phòng quảng cáo nhiều khi chỉ tôn sùng quảng cáo và xem nhẹ các công cụ truyền thông khác) và họ sợ rằng nếu thay đổi theo quan điếm tích hợp có thể dẫn đến bị cắt giảm ngân sách trong lĩnh vực mình kiếm soát (chang hạn quảng cáo) và làm giảm quyền lực và quyền hạn của mình.
Tuy nhiên, trong những năm gần đây một số doanh nghiệp quảng cáo đã mở rộng vai trò của họ bằng việc sát nhập với các doanh nghiệp khác hay mở ra thêm các phòng ban mới chuyên biệt về phát triển các lĩnh vực xúc tiến bán, marketing trực tiếp, PR,... Ngày nay, nhiều doanh nghiệp bao gồm cả những nhà cung cấp dịch vụ truyền thông cùng với các nhà quản trị thương hiệu đã ngày càng triển khai các hoạt động truyền thông của họ theo hướng tích hợp.