CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NHNT HÀ NỘI
2.3.1Những mặt đạt đợc
Trong bối cảnh hoạt động tiền tệ của Ngân hàng nói chung và NHNT Hà Nội nói riêng đã gặp nhiều khó khăn, rủi ro vẫn còn tiềm ẩn, tất cả các cán bộ làm công tác tín dụng phải chấn chỉnh hoạt động, đi vào kỷ cơng tuân thủ chặt chẽ theo quy định cho vay. Với phơng châm cho vay an toàn, hiệu qủa và hạn chế đến mức thấp nhất rủi ro phát sinh nhằm từng bớc nâng cao chất lợng tín dụng, việc thẩm định, phê duyệt cho vay đã từng bớc đợc cải tiến đáp ứng nhu cầu của khách hàng, trách nhiệm của cán bộ tín dụng dần dần đ- ợc nâng cao. Do vậy hoạt động tín dụng của chi nhánh NHNT Hà Nội đã đạt đợc một số kết quả nhất định góp phần vào kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng, thể hiện ở một số mặt sau:
- Đứng trớc sự cạnh tranh gay gắt về cả lãi suất cũng nh giành giật khách hàng của các Ngân hàng hoạt động trên địa bàn thủ đô, chi nhánh luôn quan tâm đặc biệt tới công tác khách hàng, bên cạnh việc duy trì u đãi với khách hàng truyền thống và khách hàng vay có giá trị lớn, chi nhánh đã quan tâm phát triển sản phẩm mới nh ngân hàng trực tuyến,ATM…mở rộng thêm khách hàng mới với mục đích an toàn, hiệu quả. Do vậy tín dụng tăng trởng mạnh. Đến ngày 31/12/2002 doanh số cho vay phục vụ XNK đạt 1502593 triệu đồng, chiếm 44.57% tổng dư nợ cho vay và tăng 61% so với năm 2001.
- Tỷ trọng dư nợ trung và dài hạn ngoại tệ tăng 7.75% so với năm 2001. Chi nhỏnh đó bỏm sỏt yờu cầu thực tế của cỏc doanh nghiệp để đầu tư kịp thời vào cỏc ngnàh kinh tế then chốt cuả thủ đụ. Trong năm 2002 đó cho vay được 24 dự ỏn, cỏc dự ỏn đều phỏt huy hết hiệu quả trả nợ gốc và lói đỳng hạn.
- Với phương chõm luụn mang đến cho khỏch hàng sự thành đạt với trang thiết bị hiện đại, giờ đõy chi nhỏnh đó cú khả năng đỏp ứng cho khỏch hàng cỏc loại sản phẩm với chất lượng cao nhất, cỏc dịch vụ của chi nhỏnh ngày càng phong phỳ. Đặc biệt chi nhỏnh đó ỏp dụng dịch vụ trọn gúi (từ mở tài khoản, cho vay, mua bỏn ngoại tệ đến thanh toỏn XNK...) cho khỏch hàng lớn của mỡnh, điều này đó được đụng đảo khỏch hàng trong và ngoài nước hoan nghờnh.