Nghiờn cứu hoạt động tƣ vấn kinh doanh núi chung của cỏc hệ

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp kinh nghiệm phát triển dịch vụ tư vấn nhượng quyền thương mại (franchising) ở một số hệ thống tiêu biểu trên thế giới và bài học đối với việt nam (Trang 44 - 46)

biểu trờn thế giới và Việt Nam

Kinh tế thế giới ngày càng phỏt triển và cú nhiều thay đổi, biến động. Xu thế toàn cầu húa của nền kinh tế thế giới, của cỏc tập đoàn xuyờn quốc gia làm cho hoạt động thương mại, đầu tư và tài chớnh trờn thế giới vụ cựng sụi động và phức tạp. Đú là lý do ra đời ngành tư vấn kinh doanh nhằm mục đớch đưa ra cỏc nhận định, dự bỏo và giải phỏp kinh doanh hiệu quả nhằm tối thiểu húa rủi ro và tối đa húa cỏc cơ hội hấp dẫn. Hầu hết cỏc cụng ty lớn đều mở văn phũng ở cỏc trung tõm kinh tế lớn như Chõu Âu, Chõu Á Thỏi Bỡnh Dương, Bắc Mỹ…Và cỏc cụng ty hoạt động toàn cầu đều cú hệ thống cỏc nhõn viờn đa ngụn ngữ và đa chủng tộc. Doanh thu hàng năm của những cụng ty như thế thường là hàng tỉ USD và cỏc cụng ty hàng đầu dành một khoản 200 000 - 500 000 USD để đầu tư cho việc nghỉ ngơi, đi du lịch…

Ngành tư vấn doanh nghiệp đặc biệt phỏt triển ở cỏc nước như Mỹ, Anh, Đức…Theo kết quả của cuộc điều tra của Cục thống kờ Liờn Bang, dịch vụ tư vấn bao gồm tư vấn quản trị, tư vấn khoa học và cụng nghệ đưa lại doanh thu 319 tỉ USD cho nước Mỹ trong năm 2005. Cỏc cụng ty McKinsey & Company, Inc., Bain & Company, Inc., Boston Consulting Group, Inc là những thương hiệu mạnh về tư vấn kinh doanh. Cỏc cụng ty này cú thể cú được cỏc hợp đồng tư vấn hàng thỏng từ 300 000- 1 000 000 USD từ nhiều khỏch hàng trờn thế giới.

Theo Bỏo cỏo 2006 của Hiệp hội tư vấn Doanh nghiệp Anh Quốc thỡ con số cỏc chuyờn gia tư vấn doanh nghiệp khỏ cao và tăng trưởng liờn tục trong cỏc năm 2002 - 2005, phản ỏnh nhu cầu thị trường về lĩnh vực này. Một bỏo cỏo nữa về doanh thu hàng năm của cỏc chuyờn gia tư vấn doanh nghiệp dao động từ 150 000 - 190 000 Bảng Anh trong cỏc năm 1995 - 2005 cũng cho thấy ngành này đang được đỏnh giỏ khỏ cao trong nền kinh tế.

So với nước ngoài, cỏc cụng ty tư vấn Việt Nam cú quy mụ nhỏ hơn. Phần lớn mới xuất hiện, nhưng nhiều cụng ty cũng đó đứng được tờn tuổi như ICC, BCC, FPT, NetViet, MaxCommunication, Storm Eyes, Vietnammarcom, MKC…Làm nhiều lĩnh vực nhưng mỗi cụng ty cú thế mạnh riờng, như MKC cú thế mạnh trong tổ chức kờnh phõn phối nội địa, tỏi cấu trỳc hệ thống, quản lý dự ỏn; cũn NetViet, BCC thỡ mạnh trong việc “săn đầu người”, huấn luyện kỹ năng quản lý; FPT, Pythis thỡ phỏt triển lĩnh vực cụng nghệ thụng tin…Nếu tra trờn website danh bạ doanh nghiệp Việt Nam theo thụng tin của Phũng Cụng nghiệp và thương mại Việt Nam 2002 tỡm cỏc cụng ty tư vấn thương mại và đầu tư thỡ chỉ cú 22 doanh nghiệp ở 4 tỉnh thành: Hà Nội, TP Hồ Chớ Minh, Khỏnh Hũa và Bà Rịa Vũng Tàu; và 16 doanh nghiệp tư vấn Luật thuộc Hà Nội và TP Hồ Chớ Minh.

Giỏ tư vấn cũng rất đa dạng, tựy thuộc vào mức độ cụng việc, đối tượng khỏch hàng, nhưng nhỡn chung, chuyờn gia tư vấn nước ngoài thường cú giỏ cao hơn Việt Nam. Cựng dự ỏn tư vấn triển khai hệ thống quản lý nhõn sự cho một cụng ty, nếu chuyờn gia Mỹ làm, anh ta cú thể nhận được 50 000 USD, nhưng chuyờn gia Ấn Độ thỡ chỉ cú 25 000 - 30 000 USD và Việt Nam là 20 000 - 30 000 USD. Mặc dự ở Việt Nam sự nhận thức về tư vấn chưa được đầy đủ cũng như chớnh dịch vụ tư vấn chưa cú thời gian, cụng việc để khẳng định đẳng cấp

Vài lớ do để sử dụng dịch vụ tư vấn, chuyờn gia tư vấn

Theo Khảo sỏt 2006 của Chương trỡnh Phỏt triển kinh tế tư nhõn Mekong (MPDF) và Cơ quan Hợp tỏc kỹ thuật Đức (GTZ) trờn 48 doanh nghiệp tư vấn quản trị, 6 cơ quan tư vấn nhà nước hoặc phi lợi nhuận, 28 nhà tư vấn cỏ nhõn

- Họ là những người cú kinh nghiệm, chuyờn mụn sõu rộng về vấn đề mỡnh cần.

- Họ là những người bờn ngoài nờn cú cỏi nhỡn khỏch quan, toàn diện, cũng như cú thể đưa ra những giải phỏp quyết liệt nhất mà người bờn trong khú làm được.

- Chi phớ trả một lần cho họ thấp hơn rất nhiều so với thuờ hẳn cỏc chuyờn viờn làm việc thường trực cho cụng ty.

chất lượng, thỡ giỏ cả là biện phỏp cạnh tranh cơ bản, nhưng khụng phải là lỳc nào nú cũng là điều kiện tiờn quyết.

Nhiều dự bỏo thị trường rất lớn đang dần “mở cửa” với dịch vụ tư vấn. Khoảng 90% doanh nghiệp Việt Nam mới ở tuổi 10-15, sau thời gian gõy dựng, tạm đứng được, họ đang khao khỏt phỏt triển. Nhưng “chiếc ỏo mặc đó chật”, cần một tỏi cấu trỳc tất cả từ qui mụ cụng ty, trong khi đa số doanh nghiệp đó “quỏ tải” cả ở cụng việc lẫn chất xỏm. Đõy là mảnh đất màu mỡ cho dịch vụ tư vấn phỏt triển.

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp kinh nghiệm phát triển dịch vụ tư vấn nhượng quyền thương mại (franchising) ở một số hệ thống tiêu biểu trên thế giới và bài học đối với việt nam (Trang 44 - 46)