3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
2.3.2. Phân đoạn thịtrường và lựa chọn thịtrường mục tiêu
Trong thời kì công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước như hiện nay, đặc biệt khi Việt Nam tham gia các tổ chức thế giới như: WTO, ASEAN, APEC,…Là một thị trường đầy tiềm năng và hứa hẹn sẽ đem lại nhiều thành công trong tương lại cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước đầu tư. Thủ tướng chính phủ cùng các Bộ trưởng đã đem lại những cơ hội rất lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam, tạo điều kiện thuận lơi cho phát triển và mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trên cả nước đặc biệt là khu vực miền Bắc với sự đầu tư rất mạnh của các doanh nghiệp đến từ các nước như: Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc,...Điều này góp phần rất lớn cho nền kinh tế Việt Nam nói chung và khu vực miền Bắc nói riêng. Nhận biết được cơ hội này, Công ty TNHH cơ khí và thương mại Sinh Hà cũng được hưởng lợi rất nhiều. Sản phẩm chính của Công ty là phụ tùng thay thế máy xúc máy ủi, máy san lấp mặt bằng, đồng nghĩa với việc nhu cầu sử dụng các thiết bị xây dựng càng cao thì nhu cầu thay thế phụ tùng càng cao do quá trình hoạt động của các thiết bị đó sẽ bị hỏng hóc không còn đạt được năng xuất như mong muốn dẫn đến nhu cầu thay thế từ các xưởng sửa chữa. Đây chính là đoạn thị trường mà doanh nghiệp đã và đang tiếp cận. Chính vì vậy Công ty sử dụng các tiêu thức phân đoạn thị trường sau:
- Phân đoạn theo tiêu thức địa lý: Nằm ở khu vực miền Bắc, cụ thể ở Hà Nội. Là một trong những khu vực kinh tế trọng điểm của miền Bắc. Điều này tạo điều kiện rất thuận lợi cho Công ty có thể phẩn phối và bán sản phẩm cho các khách hàng mục tiêu.
-Phân đoạn thị trường theo tâm lí học: Tiêu thức này không tác động trực tiếp đến Công ty nhưng nó gián tiếp giúp Công ty rất lớn trong quá trình xúc tiến bán sản phẩm. Nền kinh tế phát triển không ngừng dẫn đến nhu cầu nhà ở cũng tăng cao. Nắm bắt được nhu cầu đó, các công ty Bất động sản, địa ốc trên địa bàn thành phố nói riêng và khu vực miền Bắc nói chung đã xây dựng các tòa nhà căn hộ, chung cư, văn phòng, hay xây nhà cá nhân. Dẫn đến nhu cầu sử dụng các thiết bị về xây dựng cũng tăng cao. Chính vì vậy, kéo theo nhu cầu sử dụng
các thiết bị xây dựng tăng làm nhu cầu thay thế cũng tăng giúp Công ty bán được sản phẩm.
-Lợi ích tìm kiếm: Những sản phẩm của Công ty đem lại giá trị cho khách hàng bằng chất lượng, giá cả, độ bền và hiệu năng sử dụng.
Qua đây, đoạn thị trường mà Công ty hướng đến chính là nhu cầu thay thế chi tiết máy, phụ tùng các thiết bị máy xúc, máy ủi của các xưởng sửa chữa máy xúc máy ủi trên địa bàn thành phố nói riêng và miền Bắc nói chung.
2.3.2.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu
Công ty TNHH cơ khí và thương mại Sinh Hà là công ty nhỏ nên tiềm lực tài chính chưa mạnh. Sau một quá trình khảo sát và đánh giá chiến lược Marketing của đối thủ cạnh tranh, là những công ty hình thành lâu đời hơn và tiềm lực tài chính cũng mạnh hơn nên Công ty đã sử dụng chiến lược chuyên môn hóa thị trường theo đối thủ cạnh tranh. Nhận biết được khả năng tài chính nên Công ty cũng đang áp dụng thêm tiêu thức tập trung vào đoạn thị trường.
Sau quá trình nghiên cứu đối thủ cạnh tranh sử dụng tiêu thức chuyên môn hóa theo thị trường và Công ty cũng đã áp dụng tiêu thức này từ năm 2014 đến nay. Việc chuyên môn hóa theo thị trường kết hợp với tiêu thức tập trung vào một đoạn thị trường giúp lượng đơn hàng của Công ty luôn đạt ở mức ổn định.
Biểu đồ 2.1. Lượng đơn hàng trong năm 2013-1016
Đơn hàng 2017 400 369 350 2016 330 300 2015 288 298 250 2014 200 2016 150 2013 2015 2014 100 2012 2013 50 2011 0 1 2 3 4
Năm Số lượng đơn hàng
Nguồn: Nội bộ Công ty TNHH cơ khí và thương mại Sinh Hà
Nhìn vào biểu đồ ta thấy lượng đơn hàng trong 4 năm từ năm 2013 và 2016 của Công ty luôn ở mức tăng ổn định. Điều này chứng tỏ là phương pháp lựa chọn thị trường mục tiêu và tiếp cận khách hàng của Công ty bước đầu đã đạt được hiệu quả tuy chưa cao nhưng đã nhìn thấy sự tăng trưởng của doanh số bán hàng qua các năm.
2.3.3. Định vị sản phẩm